సేవ యొక్క నిబంధనలు

చివరిగా నవీకరించబడిందిః 25 ఆగస్టు 2026

1. నిబంధనల అంగీకారం

ఒక వర్క్ స్పేస్ను సృష్టించడం ద్వారా లేదా టెక్ పాడ్ (సర్వీస్) ను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ సేవా నిబంధనలకు (సర్వీస్) అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు ఒక సంస్థ తరపున సేవను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, మీరు ఆ సంస్థను బంధించే అధికారం ఉందని మీరు సూచిస్తున్నారు. మీరు అంగీకరిస్తే, సేవను ఉపయోగించవద్దు.

2. సేవ

ఈ సేవ వాట్సాప్ బిజినెస్ కోసం ఒక టీమ్ వర్క్ స్పేస్ను అందిస్తుంది, ఇందులో షేర్డ్ ఇన్బాక్స్, పరిచయాలు మరియు ప్రేక్షకులు, ప్రచార మరియు టెంప్లేట్ నిర్వహణ, వాట్సాప్ నంబర్ ఆన్బోర్డింగ్, టీమ్ మేనేజ్మెంట్, అనలిటిక్స్, ఎపిఐ, అవుట్ బాండ్ వెబ్ హక్స్, మరియు ఐచ్ఛిక AI సహాయం మరియు అనుసంధానాలు ఉన్నాయి.

వాట్సాప్ మెసేజింగ్ మెటా క్లౌడ్ API ద్వారా ఆధారితం. మీ వాట్సాప్ వాడకం కూడా మెటా యొక్క సొంత నిబంధనలు, విధానాలు మరియు సందేశ అవసరాల ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది, ఇవి ఎప్పటికప్పుడు మారవచ్చు.

3. ఖాతాలు మరియు పని స్థలాలు

• ఖాతాను సృష్టించేటప్పుడు మీరు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించాలి మరియు మీ ఆధారాలను సురక్షితంగా ఉంచాలి. మీ ఖాతా కింద అన్ని కార్యకలాపాలకు మీరు బాధ్యత వహిస్తారు.
• వర్క్ స్పేస్ను సృష్టించే ఖాతాకు చెందినది. వర్క్ స్పేస్ యజమానులు సభ్యులు, పాత్రలు మరియు సెట్టింగులను నిర్వహించవచ్చు.
• మీరు మీ సంస్థ వెలుపల API కీలు లేదా ఆధారాలను పంచుకోలేరు లేదా మా వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా సేవకు ప్రాప్యతను పునఃవిక్రయించలేరు.

4. మీ వాట్సాప్ నంబర్లు

• మీరు మీ స్వంత లేదా ఉపయోగించడానికి అధికారం ఉన్న WhatsApp బిజినెస్ నంబర్లను కనెక్ట్ చేస్తారు. ఆ నంబర్లకు మరియు WhatsApp యొక్క బిజినెస్ మెసేజింగ్ విధానాలకు అనుగుణంగా ఉండటానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు.
• సంఖ్య ఆన్బోర్డింగ్ మెటాస్ ఎంబెడెడ్ సైన్అప్ ఫ్లోను ఉపయోగిస్తుంది. కనెక్షన్ స్థితి మరియు బిజినెస్ ప్రొఫైల్ వివరాలు మెటా నుండి వస్తాయి.
• మీరు ప్రచారాలు మరియు AI- ఉత్పత్తి చేయబడిన కంటెంట్తో సహా వినియోగదారులకు సందేశాలను పంపడానికి ముందు చట్టం మరియు మెటా ద్వారా అవసరమైన అన్ని సమ్మతిని పొందాలి.

5. ఆమోదయోగ్యమైన ఉపయోగం

మీరు ఈ సేవను ఉపయోగించకూడదని అంగీకరిస్తున్నారుః

• అభ్యర్థించని, స్పామ్ లేదా తప్పుదోవ పట్టించే సందేశాలను పంపడం లేదా అవసరమైన సమ్మతి లేకుండా వ్యక్తులకు సందేశాలు పంపడం;
• వాట్సాప్, మెటా లేదా వర్తించే చట్టాలను ఉల్లంఘించండి (ఇండియా ఐటి చట్టం, డిపిడిపి చట్టం 2023 మరియు వినియోగదారుల రక్షణ నియమాలతో సహా);
• హానికరమైన సాఫ్ట్వేర్, ఫిషింగ్ కంటెంట్ లేదా చట్టవిరుద్ధమైన సామగ్రిని పంపిణీ చేయడం;
• సేవ, మెటాస్ API లు లేదా ఏదైనా అనుసంధాన వ్యవస్థకు అనధికార ప్రాప్యతను జోక్యం చేసుకోవడం, అంతరాయం కలిగించడం లేదా ప్రయత్నించడం;
• చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన తప్ప సర్వీస్ను రివర్స్ ఇంజనీర్గా మార్చుకోవాలి.

6. ప్రణాళికలు, బిల్లులు, చెల్లింపులు

• కొత్త కార్యాలయాలకు ఉచిత ట్రయల్ కాలం (ప్రస్తుతం 30 రోజులు) లభిస్తుంది.
• చెల్లింపు ప్రణాళికలు నెలవారీ లేదా వార్షికంగా ముందుగానే బిల్లు చేయబడతాయి. వార్షిక బిల్లులో నెలవారీ ధరలకు సంబంధించి రెండు నెలలు ఉచితం.
• ప్రణాళిక పరిమితులు (సందేశాలు, ప్రచారాలు, API కాల్స్, సంఖ్యలు, సభ్యులు) ధరల పేజీమీరు అప్గ్రేడ్ చేసే వరకు లేదా మీ కోట రీసెట్ చేసే వరకు ఓవర్ లిమిట్ సందేశాలు క్యూలో ఉంటాయి.
• మెటా వాట్సాప్ సందేశ ఛార్జీలు మీ టెక్ పాడ్ చందా నుండి వేరుగా ఉంటాయి మరియు మెటా స్ ధరల ప్రకారం వసూలు చేయబడతాయి.
• మీరు ఎప్పుడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు; చెల్లింపు కాలం ముగిసే వరకు యాక్సెస్ కొనసాగుతుంది.

7. AI లక్షణాలు

• AI సహాయం (డ్రాఫ్ట్ రిప్లై, సారాంశం, కాపీపీలైట్, ఆటో-పిలట్) మీ సంభాషణలు మరియు జ్ఞాన స్థావరం ఆధారంగా సూచనలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. సూచనలు సవరించని కంటెంట్ మీరు పంపే ముందు సమీక్షించండి మరియు ఆమోదించండి.
• AI- నిర్మిత కంటెంట్తో సహా పంపిన ఏదైనా సందేశం యొక్క ఖచ్చితత్వం, చట్టబద్ధత మరియు సమ్మతి అవసరాలకు మీరు బాధ్యత వహిస్తారు.
• AI ప్రారంభించినప్పుడు, సంబంధిత సంభాషణ కంటెంట్ మీ వర్క్ స్పేస్ కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడిన AI ప్రొవైడర్కు (ఉదా. డీప్ సెక్, ఓపెన్ఏఐ, ఆంత్రోపిక్) పంపబడుతుంది. కీలు సర్వర్ వైపు నిల్వ చేయబడతాయి.

8. సమన్వయాలు

Shopify వంటి ఇంటిగ్రేషన్లు మీ కార్యాలయాన్ని మీరు ఎంచుకున్న మూడవ పార్టీ సేవలతో అనుసంధానిస్తాయి. ఆ సేవలకు వారి స్వంత నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానాలు ఉన్నాయి. మూడవ పార్టీ సేవలకు మేము బాధ్యత వహించము, కానీ మేము మీ తరపున డేటాను మా గోప్యతా విధానం.

9. మేధో సంపత్తి

మేము సర్వీస్, దాని సాఫ్ట్వేర్, డిజైన్ మరియు బ్రాండింగ్ను కలిగి ఉన్నాము. మీ డేటాపై అన్ని హక్కులు మీ సంభాషణలు, పరిచయాలు, టెంప్లేట్లు మరియు కంటెంట్కు ఉన్నాయి. మీరు సేవను నిర్వహించడానికి అవసరమైన పరిమిత హక్కులను మాకు ఇస్తారు (ఉదాహరణకు, మెటా ద్వారా సందేశాలను పంపడం మరియు ఉపప్రాసెసర్ల ద్వారా డేటాను ప్రాసెస్ చేయడం).

10. లభ్యత మరియు బాధ్యతల విరమణ

సేవలు అందించబడతాయి అలాగే మరియు అలాగే, ఎలాంటి హామీలు లేకుండా, వ్యక్తీకరించబడతాయి లేదా అనుకోబడతాయి. మేము నిరంతర లభ్యతకు హామీ ఇవ్వము వాట్సాప్ డెలివరీ మెటాపై ఆధారపడి ఉంటుంది, మరియు నిర్వహణ, అంతరాయాలు లేదా మూడవ పార్టీ సేవల వల్ల సమయపాలన ప్రభావితం కావచ్చు.

11. బాధ్యత పరిమితి

చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన గరిష్ట మేరకు, సేవ నుండి ఉత్పన్నమయ్యే మా మొత్తం బాధ్యత మీరు దావాకు ముందు మూడు నెలల్లో మాకు చెల్లించిన మొత్తానికి పరిమితం చేయబడింది. పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక, పరిణామ లేదా శిక్షాత్మక నష్టాలు, కోల్పోయిన లాభాలు లేదా డేటా నష్టం కోసం మేము బాధ్యత వహించము.

12. రద్దు

మీరు మీ వర్క్ స్పేస్ను ఏ సమయంలోనైనా వర్క్ స్పేస్ సెట్టింగుల నుండి తొలగించవచ్చు (చూడండి డేటా తొలగింపు) ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించినందుకు, మెటాస్ APIల దుర్వినియోగం లేదా చెల్లింపు చేయకపోవడంతో మేము యాక్సెస్ను నిలిపివేయవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు. గోప్యతా విధానం మరియు వర్తించే చట్టం.

13. ఈ నిబంధనలకు మార్పులు

మేము ఈ నిబంధనలను ఎప్పటికప్పుడు నవీకరించవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పులు సేవలో లేదా మీ ఖాతాలో ఉన్న చిరునామాకు ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేయబడతాయి. మార్పులు అమలులోకి వచ్చిన తర్వాత కొనసాగుతున్న ఉపయోగం అంగీకారం.

14. పాలక చట్టం

ఈ నిబంధనలు భారతదేశ చట్టాల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. వివాదాలు భారతదేశంలోని అధికార న్యాయస్థానాల ప్రత్యేక అధికార పరిధికి లోబడి ఉంటాయి.

15. సంప్రదించండి

ఈ నిబంధనల గురించి ప్రశ్నలుః support@thetechpad. com.