గోప్యతా విధానం

చివరిగా నవీకరించబడిందిః 25 ఆగస్టు 2026

1. మేము సేకరించే వస్తువులు

• ఖాతా సమాచారం మీ లాగిన్ కోసం పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, మరియు ప్రామాణీకరణ వివరాలు.
• కార్యాలయ సమాచారం సంస్థ పేరు, సమయ మండలి, సభ్యులు, పాత్రలు మరియు కార్యాలయ సెట్టింగులు.
• మీరు ప్రాసెస్ చేసే కంటెంట్ సంభాషణలు, పరిచయాలు మరియు ప్రేక్షకులు, టెంప్లేట్లు, ప్రచారాలు, గమనికలు మరియు AI లక్షణాల కోసం మీరు జోడించే జ్ఞాన బేస్.
• సమగ్రత డేటా మీరు Shopify లేదా మరొక సేవను కనెక్ట్ చేసినప్పుడు, సేవ మీ కార్యాలయంతో పంచుకునే డేటా (ఉదా. ఆర్డర్లు, కస్టమర్లు).
• వినియోగ మరియు సాంకేతిక సమాచారం సర్వీసును నిర్వహించడానికి అవసరమైన API మరియు వెబ్ హుక్ లాగ్లు (మెథడ్, ఎండ్ పాయింట్, స్థితి, వ్యవధి) మరియు ప్రాథమిక పరికర/బ్రౌజర్ సమాచారం.

2. డేటా ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో

• సేవ రౌటింగ్ సంభాషణలు అందించడం మరియు నిర్వహించడం, మెటాస్ క్లౌడ్ API ద్వారా సందేశాలను పంపడం, ప్రచారాలను అమలు చేయడం, నివేదికలు మరియు విశ్లేషణలు.
• AI ఫీచర్లు పని ప్రదేశం కోసం AI ప్రారంభించబడినప్పుడు, ఆ పని ప్రదేశం కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడిన AI ప్రొవైడర్కు సంబంధిత సంభాషణ కంటెంట్ పంపబడుతుంది (ఉదా. డీప్ సెక్, ఓపెన్ఏఐ, ఓపెన్ రౌటర్, గ్రోక్, ఆంత్రోపిక్, గూగుల్ జెమిని లేదా అనుకూలీకరించిన ఎండ్ పాయింట్) డ్రాఫ్ట్ మరియు సారాంశాలను రూపొందించడానికి.
• WhatsApp సందేశాలను ప్రేరేపించే Shopify వెబ్ హక్స్ వంటి సమన్వయాలను అందించడానికి.
• మీకు మద్దతు ఇవ్వడానికి, భద్రతను కాపాడుకోవడానికి, దుర్వినియోగం నిరోధించడానికి మరియు చట్టాన్ని పాటించడానికి.

3. మనం పంచుకునే విషయాలు

• మెటా మీ మెసేజ్ కంటెంట్ మరియు డెలివరీ డేటాను మీ నంబర్లలో సందేశాలను పంపడానికి మరియు స్వీకరించడానికి WhatsApp క్లౌడ్ API ద్వారా ప్రాసెస్ చేస్తారు. మెటా యొక్క ప్రాసెసింగ్ మెటా యొక్క నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానం ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.
• AI ప్రొవైడర్లు AI సహాయం ప్రారంభించినప్పుడు మాత్రమే, మరియు అభ్యర్థించిన అవుట్పుట్ను ఉత్పత్తి చేయడానికి అవసరమైన కంటెంట్ మాత్రమే.
• సమగ్రత అందించే సంస్థలు మీరు కనెక్ట్ చేసే ఇంటిగ్రేషన్లను ఆపరేట్ చేయడానికి అవసరమైన డేటా మాత్రమే.
• ఉపసంకల్పకాలు హోస్టింగ్ మరియు మౌలిక సదుపాయాల ప్రొవైడర్లు (ఉదా. డేటాబేస్ మరియు ఫంక్షన్ల కోసం సూపబేస్, కంటెంట్ డెలివరీ కోసం క్లౌడ్ఫ్లేర్).
• అధికారులు చట్టం ద్వారా లేదా చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థన ద్వారా అవసరమైతే.

మేము చేస్తాము లేదు మీ వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించండి, మరియు మేము మీ కార్యాలయ కంటెంట్ను మూడవ పార్టీల తరపున నమూనాలను శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించము.

4. భద్రత

• డేటా ట్రాన్సిట్ లో గుప్తీకరించబడుతుంది (TLS). మీ డేటాకు ప్రాప్యత పంక్తి స్థాయి భద్రతతో ప్రతి వర్క్ స్పేస్కు వేరు చేయబడుతుంది.
• API కీలు, AI కీలు మరియు ఇతర ఆధారాలు సర్వర్ వైపు నిల్వ చేయబడతాయి మరియు బ్రౌజర్కు ఎప్పటికీ బహిర్గతం చేయబడవు.
• మేము పని ప్రదేశాలలో పాత్ర ఆధారిత యాక్సెస్ను అమలు చేస్తాము మరియు ఉత్పత్తి వ్యవస్థలకు యాక్సెస్ను సమీక్షిస్తాము.

ప్రసార లేదా నిల్వ పద్ధతులు పూర్తిగా సురక్షితం కాదు. మీ లాగిన్ ఆధారాలు మరియు API కీలను రక్షించడానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు.

5. నిలుపుదల

మీ ఖాతా చురుకుగా ఉన్నంత కాలం మీ డేటాను మేము నిల్వ చేస్తాము, అలాగే బ్యాకప్లు మరియు చట్టపరమైన బాధ్యతలకు అవసరమైన తక్కువ కాలం. మీరు మీ కార్యాలయాన్ని ఎప్పుడైనా తొలగించవచ్చు చూడండి డేటా తొలగింపు మనం నిలుపుకోవాల్సిన దాని కోసం, తొలగించబడే దాని కోసం.

6. మీ హక్కులు

మీ అధికార పరిధిని బట్టి (భారతదేశం లోని DPDP చట్టం 2023 మరియు EU GDPR ప్రకారం కూడా) మీకు ఈ క్రింది హక్కులు ఉండవచ్చుః

• యాక్సెస్ మరియు సరైనది మీ వ్యక్తిగత డేటా;
• ఎగుమతులు మీ డేటా (CSV ఎగుమతులు సేవలో అందుబాటులో ఉన్నాయి);
• తొలగించు మీ డేటా లేదా ఖాతా;
• సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం ఐఐ ఫీచర్లు వంటి ఐచ్ఛిక ప్రాసెసింగ్ కోసం;
• ఫిర్యాదు చేయండి మీ డేటా రక్షణ అధికారంతో.

వీటిలో దేనినైనా సాధించడానికి, support@thetechpad. com మీ ఖాతాలో నమోదు చేయబడిన ఇమెయిల్ నుండి.

7. కుకీలు మరియు విశ్లేషణలు

మా మార్కెటింగ్ సైట్ క్రిస్ప్ చాట్ విడ్జెట్ను ఉపయోగిస్తుంది, ఇది లైవ్ చాట్కు మద్దతు ఇవ్వడానికి కుకీలను సెట్ చేస్తుంది. మా CDN క్లౌడ్ఫ్లేర్ భద్రత మరియు పనితీరు కోసం ప్రామాణిక అభ్యర్థన మెటాడేటాలను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మేము ఈ సైట్లో మూడవ పార్టీ ప్రకటన ట్రాకర్లను ఉపయోగించము.

8. పిల్లలు

ఈ సేవ 16 ఏళ్లలోపు పిల్లలకు ఉద్దేశించినది కాదు, మరియు మేము పిల్లల నుండి వ్యక్తిగతమైన డేటాను ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించము.

9. ఈ విధానంలో మార్పులు

మేము ఈ విధానాన్ని సేవ అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు అప్డేట్ చేయవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పులు సేవలో లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా ప్రకటించబడతాయి. పై చివరిగా నవీకరించబడిన తేదీ ప్రస్తుత సంస్కరణను ప్రతిబింబిస్తుంది.

10. సంప్రదించండి

గోప్యతా ప్రశ్నలు లేదా అభ్యర్థనలుః support@thetechpad. com.