WhatsApp ನಲ್ಲಿ Shopify ತೊರೆಸಿದ ಕಾರ್ಟ್ ವಾಪಾಸು: 15–30% ರಿಕವರಿ ಮಾಡುವ ಟೆಂಪ್ಲೇಟುಗಳು
ಒ một Shopify ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮೂವರು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಟ್ಗೆ ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಚೆಕ್ಅೌಟ್ಗೆ ತಲುಪುತ್ತಾರೆ, ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೊರನಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಸುಮಾರು 7 ರಷ್ಟು 10 ಕಾರ್ಟ್ಗಳು ಅಷ್ಟೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮುಗಿಯುತ್ತವೆ. ಬಹುತೇಕ ಸ್ಟೋರ್ಗಳು ಕಳುಹಿಸುವ ಏಕೈಕ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಇಮೇಲ್ ಒಂದು, ಅದು Promotions ಟ್ಯಾಬ್ನಲ್ಲಿ landen ಮಾಡುತ್ತದೆ — 5 ರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರೂ ಓದುವರು, ಆದರೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಯಾರೂ ಅದನ್ನು ಉಪಯೋಗಿಸುವರು ಇಲ್ಲ.
WhatsApp ಆ ಕ್ಯಾಲ್ಕುಲೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಗಿಸುತ್ತದೆ. WhatsApp ಕಾರ್ಟ್ ರಿಕವರಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸ್ಟೋರ್ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಿಕ ಬಿಡಲಾದ ಕಾರ್ಟ್ಗಳ 15–30%ವನ್ನು ಪುನಃ ಪಡೆಯಿರಿ — ಇಮೇಲ್ಗಾಗಿ 2–5% ವಿರುದ್ಧ — ಏಕೆಂದರೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂದೇಶದ ~98% ಓಪನ್ ದರವಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ನ್ಯೂಸ್ಲೇಟರ್ ಅಲ್ಲದೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯಾಗಿ ಬರುತ್ತದೆ. ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹5 ಲಕ್ಷ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಶಾಪಿಫೈ ಅಂಗಡಿಗೆ, ಇದು ₹1–1.5 ಲಕ್ಷ ಕಾರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಪುನಃ ಪಡೆಯುವ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುವ ವ್ಯತ್ಯಾಸ.
ಶಾಪಿಫೈನಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಗೆ ಜಯ ಹೇಗೆ
- ಉಷ್ಣ ಉದ್ದೇಶ. ಪುನಃಪ್ರಾಪ್ತಿ ಸಮಯದ ಆಟ — ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಲ ನಿಮಿಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಖರೀದಿಸುವ ಉದ್ದೇಶ ತೋರಿಸಿದ್ದರು. ಸಮಯದಂತೆ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಚಾಟ್ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಾಗಿಸಬಹುದು, ಎಲ್ಲೆಡೆ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಫೋಲ್ಡರ್ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಎರೆಯಾನ್ದರಂತಿ ಸಂವಾದ. ಗ್ರಾಹಕನು "ಕೂಪನ್ ಇನ್ನೂ ಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ?" ಎಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದೇ ಧಾರಾವಾಹಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತರ ಪಡೆಯಬಹುದು — ಪುನಃಪ್ರಾಪ್ತಿ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿರುವುದು. ಇಮೇಲ್ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗದು.
- ನೇಟಿವ್ ಶಾಪಿಫೈ ಫ್ಲೋ. ಸರಿ ಸಂಯೋಜನೆ ನಿಮ್ಮ Shopify ಸ್ಟೋರ್ನಿಂದ ಕಾರ್ಟ್ ಬಿಟ್ಟುಬಿಟ್ಟುವಿಕೆಯನ್ನು ಓದುತ್ತದೆ, ಕ್ರಮವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಖರ ಚೆಕ್ಔಟ್ಗೆ ಮತ್ತೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ — ಯಾವುದೇ ಜ್ಯಾಪ್-ಶೈಲಿ ಗ್ಲೂ ಇಲ್ಲ.
6 ಗಂಟೆ / 24 ಗಂಟೆ / 72 ಗಂಟೆ ಕ್ರಮ
- 6 ಗಂಟೆಗಳು — ಮೃದುವಾದ ತಾರೆ. ಖರೀದಿಸಬಹುದಾದ ಮನೋಭಾವ ಇನ್ನೂ ಬಿಸಿ ಇದೆ. ಅವರಿಗೆ ಏನು ಕಾಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿಸಿರಿ; ಇನ್ನೂ ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
- 24 ಗಂಟೆಗಳು — ಮೌಲ್ಯದ ನೆನಪಿನ ಸಂದೇಶ. ಕಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಏನಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಏಕೆ ಮಹತ್ವದೆಯೆಂದು ಪುನಃ ಹೇಳಿ. ಇದು ಬಹುತೇಕ ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಧಿಕ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಸಂದೇಶ.
- 72 ಗಂಟೆಗಳ ಸಮಯ — ಕೊನೆಯ ಧಕ್ಕೆ. ಕೊನೆಯ ಅವಕಾಶದ ರೂಪರೇಖೆ, ಮತ್ತು ಇದೀಗ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮ ಮರ್ಜಿನ್ ಅನುಮತಿಸಿದರೆ ಸಣ್ಣ ಪ್ರೇರಣೆ (ಉಚಿತ ಹರಿವು ಅಥವಾ ಪರಿಮಿತಿಯ ಕೋಡ್).
ಮೂರು ಸಂದೇಶಗಳ ಗರಿಷ್ಠ. ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂದೇಶವು ಕಾರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಮರುಹೆಚ್ಠಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ-ಹೊರಹೊಕ್ಕಣೆಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸುತ್ತದೆ — ಆಯ್ಕೆ-ಹೊರಹೊಕ್ಕಣೆಗಳು Metaೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶ ರೆಪ್ಯುಟೇಶನ್ಗೆ ಹಾನಿ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
ಪ್ರಭಾವಿಯ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಪಠ್ಯ
6h: "ಹೇ {{1}}, ನೀವು {{2}} ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಕಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಬಿಡಿದ್ದೀರಿ — {{3}} ಇನ್ನೂ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ: {{4}}"
24h: "{{1}}, ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್ ನಲ್ಲಿ {{2}} ನಲ್ಲಿ {{3}} (₹{{4}}) ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಇದು ಈಗಲೂ ನಿಮ್ಮಿಗಾಗಿ ಸಂರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ — ಇಲ್ಲಿಂದ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಮುಗಿಸಿ: {{5}}"
72h: "ಕೊನೆಯ ಕಾಲ್, {{1}}! ನಿಮ್ಮ {{2}} ಆರ್ಡರ್ ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್ ನಲ್ಲಿ ಇದೆ. ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಗೆ {{3}} ಕೋಡ್ ಮೂಲಕ ಉಪಯೋಗಿಸಿ — ಮುಂದಿನ 24 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯ: {{4}}"
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂದೇಶವೂ ಇದೇ ರಚನೆಯಂತೆ ಇರುತ್ತದೆ: ನಮನ → ಯಾವುದು ಕಾಯುತ್ತಿದೆ → CTA ಲಿಂಕ್. ಕಾರ್ಟ್ ರಿಕವರಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟುಗಳು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸೇರಿವೆ — ಅದಂತೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ, ವಾಸ್ತವಿಕ ಮಾದರಿ ಮೌಲ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ, ಮತ್ತು ಅನುಮೋದಿತ ಆವೃತ್ತಿಯ ಪ್ರತಿ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಸಮೀಪದಲ್ಲಿ ಇಡಿ (ಮೆಟಾ ಇದನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿದೆ).
ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಾಂತ ಘಂಟೆಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಜೆ ವೇಳೆಗೆ (5–9pm ಭಾರತೀಯ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ) ಕಳುಹಿಸಿ, ಎಂದಿಗೂ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 2 ಗಂಟೆಗೆ ಅಲ್ಲ. ಯಾರಾದರೋ ಎಚ್ಚರಿಸುವ ರಿಕವರಿ ಸಂದೇಶವು ಯಾವುದನ್ನೂ ರಿಕವರ್ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಓಪ್ಟ್-ಔಟ್ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿ ವೇಳಾ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಗಣೆ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ, ಅಂಗಡಿಯ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಮಯ ಅಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಿ.
ಏನು ಮಾಪನ ಮಾಡಬೇಕು
- ರಿಕವರಿ ದರ — ಮರುಪಾವತಿಯಾದ ಕಾರ್ಟ್ಗಳು ÷ ಬಿಟ್ಟುಕೊಟ್ಟ ಕಾರ್ಟ್ಗಳು (Whatsapp ನಲ್ಲಿ ಗುರಿ 15–30%)
- ಮರುಪಾವತಿಯಾದ ಆದಾಯ — ರೂಪಾಯಿ ಮೌಲ್ಯ; ನಿಮ್ಮ CFO ಕಾಳಜಿ ಇರುವ ಸಂಖ್ಯೆ
- ವ್ಯವಸ್ಥೆ ದಾಖಲಾತಿಗಳು — ಶೂನ್ಯದ ಸಮೀಪ ಇರಬೇಕು
- ಸಂದೇಶ-ಮಟ್ಟದ ಪರಿವರ್ತನೆ — ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರು ಸಂದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕ್ರಮವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು
ಇದನ್ನು ಸೆಟ್ ಮಾಡು
ನೀವು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಕ್ರಮದೊಂದಿಗೆ — ಟೆಂಪ್ಲೇಟುಗಳು, ಸಮಯ, ಶಾಂತವಾದ ಸಮಯಗಳು, ಚೆಕ್ಔಟ್ ಲಿಂಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ತಂಡದ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ — ನಿಮ್ಮ Shopify ಅಂಗಡಿಯನ್ನು WhatsApp ವೇದಿಕೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. Shopify ಕನೆಕ್ಟರ್ನಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವ ವೇದಿಕೆಗಳಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ (WATI ಯದು $4.99/ತಿಂಗಳು ಹೆಚ್ಚುವರಿ); The Tech Pad ಪ್ರತಿ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಇದನ್ನು ಒಳಗೆ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ತಿಂಗಳು ಉಚಿತ →