కస్టమర్‌లు మీ వ్యాపారానికి Google శోధన లేదా మ్యాప్స్ నుండి నేరుగా సందేశం పంపాలనుకుంటున్నారా? WhatsApp క్లిక్-టు-చాట్ URLని సృష్టించండి, దానికి జోడించండి చాట్ మీ Google వ్యాపార ప్రొఫైల్‌లో ఫీల్డ్ చేయండి మరియు కస్టమర్‌లు ముందుగా మీ నంబర్‌ని సేవ్ చేయకుండానే సంభాషణను తెరవగలరు.
ప్రాథమిక లింక్:
https://wa.me/COUNTRYCODEPHONENUMBERవంటి భారతీయ WhatsApp నంబర్ కోసం 98765 43210, పూర్తయిన లింక్:
https://wa.me/919876543210చేర్చవద్దు +, ఖాళీలు, బ్రాకెట్‌లు, డాష్‌లు లేదా దేశీయ లీడింగ్ జీరో. మీరు టెక్ ప్యాడ్‌ని ఉచితంగా ఉపయోగించి సెకన్లలో URLని రూపొందించవచ్చు మరియు పరీక్షించవచ్చు వాట్సాప్ లింక్ జనరేటర్.
Google వ్యాపార ప్రొఫైల్ దేనికి మద్దతు ఇస్తుంది
Google వ్యాపార ప్రొఫైల్—ఇప్పటికీ సాధారణంగా Google My Business లేదా GMB అని పిలుస్తారు—అర్హత కలిగిన వ్యాపారాలు WhatsApp లేదా SMSని చాట్ ఎంపికగా జోడించడానికి అనుమతిస్తుంది. ప్రకారం Google అధికారిక వ్యాపార ప్రొఫైల్ సూచనలు, ప్రొఫైల్ తప్పనిసరిగా క్లెయిమ్ చేయబడాలి మరియు ధృవీకరించబడాలి మరియు ఎంచుకున్న ప్రాంతాలు మరియు ప్రొఫైల్‌లకు మాత్రమే చాట్ ఫీచర్ అందుబాటులో ఉంటుంది.
WhatsApp అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, Google WhatsApp క్లిక్-టు-చాట్ URL కోసం అడుగుతుంది. ఆ URL ఫోన్‌లో WhatsApp లేదా కంప్యూటర్‌లో WhatsApp వెబ్‌ని తెరుస్తుంది. కస్టమర్ మీ వ్యాపార నంబర్‌తో కొత్త చాట్‌ను చూస్తారు మరియు వెంటనే సందేశాన్ని పంపగలరు.
ఇది Google యొక్క పాత అంతర్నిర్మిత వ్యాపార సందేశాల ఉత్పత్తికి భిన్నంగా ఉంటుంది. Google జూలై 2024లో పాత బిజినెస్ ప్రొఫైల్ చాట్ మరియు కాల్-హిస్టరీ ఫీచర్‌లను నిలిపివేసింది, అయితే అర్హత ఉన్న ప్రొఫైల్‌లు ఇప్పుడు కస్టమర్‌లను WhatsApp లేదా SMSకి మళ్లించగలవు.
సరైన WhatsApp క్లిక్-టు-చాట్ URLని సృష్టించండి
WhatsApp అధికారిక ఫార్మాట్ https://wa.me/<number>, ఇక్కడ సంఖ్య పూర్తి అంతర్జాతీయ ఆకృతిలో వ్రాయబడింది.
ఈ మూడు-దశల నియమాన్ని ఉపయోగించండి:
- దేశం కాలింగ్ కోడ్‌తో ప్రారంభించండి.
- పూర్తి ఫోన్ నంబర్‌ను జోడించండి.
- ప్రతి గుర్తు, స్థలం, బ్రాకెట్, డాష్ మరియు దేశీయ ట్రంక్ ఉపసర్గను తీసివేయండి.
ఉదాహరణలు:
| దేశం | సాధారణంగా వ్రాసిన విధంగా సంఖ్య | క్లిక్-టు-చాట్ URLని సరి చేయండి |
|---|---|---|
| భారతదేశం | +91 98765 43210 | https://wa.me/919876543210 |
| యునైటెడ్ కింగ్డమ్ | +44 7700 900123 | https://wa.me/447700900123 |
| బ్రెజిల్ | +55 (11) 98765-4321 | https://wa.me/5511987654321 |
| ఇండోనేషియా | +62 812-3456-7890 | https://wa.me/6281234567890 |
నంబర్ తప్పనిసరిగా సక్రియ WhatsApp లేదా WhatsApp వ్యాపార ఖాతాను కలిగి ఉండాలి. WhatsApp యొక్క అధికారిక క్లిక్-టు-చాట్ గైడ్ లింక్ మొబైల్ పరికరాలు మరియు WhatsApp వెబ్‌లో పని చేస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది.
ముందుగా నింపిన సందేశాన్ని జోడించండి
ముందుగా నింపిన సందేశం కస్టమర్‌కు ఉపయోగకరమైన ప్రారంభ బిందువును ఇస్తుంది మరియు విచారణ ఎక్కడి నుండి వచ్చిందో మీ బృందానికి తెలియజేస్తుంది. జోడించు ?text= URL-ఎన్కోడ్ చేసిన వచనం తర్వాత:
https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20business%20on%20Google.%20I%27d%20like%20more%20information.కస్టమర్ చూస్తారు:
హాయ్, నేను మీ వ్యాపారాన్ని Googleలో కనుగొన్నాను. నాకు మరింత సమాచారం కావాలి.
సందేశాన్ని చిన్నదిగా ఉంచండి. ఇది సంభాషణను ప్రారంభించడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది, సుదీర్ఘ ప్రచార పేరాను పంపమని కస్టమర్‌ను బలవంతం చేయకూడదు. "నేను మీ వ్యాపారాన్ని Googleలో కనుగొన్నాను" వంటి మూలాధార-నిర్దిష్ట పదబంధం WhatsAppలో Google వ్యాపార ప్రొఫైల్ విచారణలను గుర్తించడంలో కూడా మీ బృందానికి సహాయపడుతుంది.
మీరు సందేశాన్ని మాన్యువల్‌గా ఎన్కోడ్ చేయకూడదనుకుంటే, ఉచితంగా ఉపయోగించండి WhatsApp లింక్ జనరేటర్‌కి క్లిక్ చేయండి. దేశం కోడ్, నంబర్ మరియు సందేశాన్ని నమోదు చేయండి; ఆపై పూర్తయిన URLని కాపీ చేయండి.
మీ Google వ్యాపార ప్రొఫైల్‌కు WhatsAppని జోడించండి
లింక్ పనిచేసిన తర్వాత, దాన్ని మీ ప్రొఫైల్‌కు జోడించండి:
- మీ వ్యాపార ప్రొఫైల్‌ను నిర్వహించే Google ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
- Google శోధనలో మీ వ్యాపారాన్ని కనుగొనండి లేదా Google మ్యాప్స్‌లో తెరవండి.
- ఎంచుకోండి ప్రొఫైల్‌ని సవరించండి.
- తెరిచి సంప్రదింపులు.
- పక్కన చాట్, సవరణ చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి వాట్సాప్ చాట్ డ్రాప్-డౌన్ నుండి.
- మీ పూర్తిని అతికించండి
https://wa.me/...URL ఫీల్డ్‌లోకి URL. - ఎంచుకోండి సేవ్.
మార్పు పబ్లిక్‌గా కనిపించే ముందు Google దాన్ని సమీక్షించవచ్చు. మేనేజర్ ఖాతా నుండి సైన్ అవుట్ చేసినప్పుడు ఫోన్ నుండి ప్రొఫైల్‌ను తనిఖీ చేయండి, ఎందుకంటే పబ్లిక్ వీక్షణ మరియు సవరణ వీక్షణ భిన్నంగా ఉండవచ్చు.
Google ఒక ముఖ్యమైన ప్రదర్శన నియమాన్ని పేర్కొంది: మీరు WhatsApp మరియు టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ రెండింటినీ జోడిస్తే, కస్టమర్‌లకు టెక్స్ట్-మెసేజ్ ఎంపిక మాత్రమే చూపబడుతుంది. WhatsApp మీ ప్రాధాన్యత అయితే, మీరు ఏ బటన్ కనిపిస్తుందో పరీక్షించకపోతే అదే సమయంలో SMSని ప్రారంభించడాన్ని నివారించండి.
చాట్ లేదా వాట్సాప్ ఆప్షన్ మిస్ అయితే ఏమి చేయాలి?
WhatsApp చాట్ ఫీల్డ్ ప్రతి వ్యాపార ప్రొఫైల్‌కు అందుబాటులో ఉండదు. రోల్అవుట్ ప్రాంతం, ఖాతా, వర్గం మరియు Google యొక్క అర్హత సిస్టమ్‌లపై ఆధారపడి ఉంటుంది. తప్పిపోయిన ఫీల్డ్ అంటే మీ లింక్ తప్పు అని అర్థం కాదు.
ముందుగా ఈ పాయింట్లను తనిఖీ చేయండి:
- వ్యాపార ప్రొఫైల్ క్లెయిమ్ చేయబడింది మరియు ధృవీకరించబడింది.
- మీరు యజమాని లేదా మేనేజర్‌గా సైన్ ఇన్ చేసారు.
- నంబర్‌కు యాక్టివ్ వాట్సాప్ ఖాతా ఉంది.
- లింక్ మొదలవుతుంది
https://wa.me/మరియు స్లాష్ తర్వాత మాత్రమే అంకెలను కలిగి ఉంటుంది. - మీరు Google శోధన మరియు Google Maps మొబైల్ యాప్ రెండింటినీ తనిఖీ చేసారు.
- మీరు ఇటీవల ధృవీకరించబడిన ప్రొఫైల్ లేదా ప్రొఫైల్ సవరణను ప్రాసెస్ చేయడానికి సమయాన్ని అనుమతించారు.
ఉంటే ప్రొఫైల్ → సంప్రదింపు → చాట్‌ని సవరించండి ఇప్పటికీ కనిపించడం లేదు, కేవలం బటన్‌ను బలవంతం చేయడానికి WhatsApp URLని సంబంధం లేని ఫీల్డ్‌లో అతికించవద్దు. బుకింగ్ లేదా అపాయింట్‌మెంట్ ఫీల్డ్ నిజమైన బుకింగ్ ఫ్లోను సూచిస్తుంది మరియు ప్రధాన వెబ్‌సైట్ ఫీల్డ్ మీ అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ను సూచించడం కొనసాగించాలి.
మీ వెబ్‌సైట్ సంప్రదింపు పేజీకి కనిపించే WhatsApp బటన్‌ను జోడించడం, ఆపై ఆ పేజీని మీ వ్యాపార ప్రొఫైల్‌లో వెబ్‌సైట్ గమ్యస్థానంగా ఉంచడం క్లీన్ ఫాల్‌బ్యాక్. మీరు అదే క్లిక్-టు-చాట్ URLని మీ సామాజిక బయోస్, ఇమెయిల్ సంతకం, QR కోడ్ మరియు గమ్యం రకం అనుమతించే Google ప్రకటనలలో కూడా ఉంచవచ్చు. టెక్ ప్యాడ్‌లో WhatsApp బటన్‌ను జోడించడానికి ఉచిత గైడ్‌లు ఉన్నాయి షాపింగ్, విక్స్, స్క్వేర్ స్పేస్, వెబ్ఫ్లో, మరియు బ్లాగర్.
Google WhatsApp URLని ఎందుకు తిరస్కరించింది
చాలా తిరస్కరించబడిన లేదా విరిగిన లింక్‌లు ఫార్మాటింగ్ లోపాల నుండి వచ్చాయి:
| ప్రస్న | సరికాదు | సరైనది |
|---|---|---|
| ప్లస్ గుర్తు చేర్చబడింది | https://wa.me/+919876543210 | https://wa.me/919876543210 |
| ఖాళీలు లేదా డాష్‌లు | https://wa.me/91-98765-43210 | https://wa.me/919876543210 |
| దేశీయ సున్నా నిలుపుకుంది | https://wa.me/4407700900123 | https://wa.me/447700900123 |
| వాట్సాప్‌లో నంబర్ లేదు | లింక్ లోపాన్ని తెరుస్తుంది | సక్రియ WhatsApp నంబర్‌ను నమోదు చేయండి లేదా ఉపయోగించండి |
| సందేశం ఎన్కోడ్ చేయబడలేదు | ఖాళీలు మరియు చిహ్నాలు URLని విచ్ఛిన్నం చేస్తాయి | వచనాన్ని ఎన్కోడ్ చేయండి లేదా లింక్ జనరేటర్‌ని ఉపయోగించండి |
| షార్ట్‌నర్ ఉపయోగించబడింది | గమ్యం సమీక్ష నుండి దాచబడింది | నేరుగా సమర్పించండి wa.me URL |
Google బిజినెస్ ప్రొఫైల్‌లో డైరెక్ట్ WhatsApp URLని ఉపయోగించండి. లింక్ షార్ట్‌నర్‌లు మరొక దారి మళ్లింపును జోడిస్తాయి, తుది గమ్యాన్ని దాచిపెడతాయి మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ కష్టతరం చేస్తాయి.
ప్రచురణకు ముందు మరియు తర్వాత లింక్‌ను పరీక్షించండి
URLని నాలుగు ప్రదేశాలలో పరీక్షించండి:
- WhatsApp ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన మొబైల్: చాట్ సరైన వ్యాపారంతో తెరవాలి.
- డెస్క్‌టాప్: WhatsApp వెబ్ లేదా డెస్క్‌టాప్ అప్లికేషన్ తెరవాలి.
- అజ్ఞాత లేదా సైన్ అవుట్ చేసిన Google వీక్షణ: కస్టమర్‌లను నిర్ధారించండి—ప్రొఫైల్ మేనేజర్‌లు మాత్రమే కాదు—చాట్ చర్యను చూడగలరు.
- రెండవ ఫోన్: నిజమైన కస్టమర్ దృష్టికోణం నుండి ప్రదర్శించబడిన వ్యాపార పేరు, నంబర్ మరియు ముందుగా నింపిన సందేశాన్ని ధృవీకరించండి.
పరీక్ష సందేశాన్ని కూడా పంపండి. సరైన సంఖ్యను తెరిచే లింక్ సగం సెటప్ మాత్రమే; ఎవరైనా విచారణను స్వీకరించాలి మరియు సమాధానం ఇవ్వాలి. చాలా మంది ఉద్యోగులు లీడ్స్‌ను హ్యాండిల్ చేస్తే, ఒక ఫోన్‌లోని WhatsApp బిజినెస్ యాప్ త్వరగా అడ్డంకిగా మారుతుంది. ఎ వాట్సాప్ టీమ్ ఇన్‌బాక్స్‌ను భాగస్వామ్యం చేసారు అసైన్‌మెంట్‌లు, నోట్‌లు మరియు సంభాషణ యాజమాన్యంతో ఒకే నంబర్ నుండి పని చేయడానికి ఏజెంట్‌లను అనుమతిస్తుంది.
Google నుండి విచారణలను ట్రాక్ చేయండి
ఒక ముడి wa.me వినియోగదారు WhatsApp కోసం Googleని వదిలివెళ్లినందున లింక్ సాధారణ Google Analytics పేజీ వీక్షణను పంపదు. బదులుగా ఈ ఆచరణాత్మక సంకేతాలను ఉపయోగించండి:
- ముందుగా పూరించిన సందేశానికి "నేను మిమ్మల్ని Googleలో కనుగొన్నాను" అని జోడించండి.
- వంటి లేబుల్‌ని సేవ్ చేయండి గూగుల్ బిజినెస్ ప్రొఫైల్ చాట్ వచ్చినప్పుడు.
- మీ బిజినెస్ ప్రొఫైల్‌లో అందుబాటులో ఉన్న పనితీరు డేటాతో చాట్ యాక్టివిటీని సరిపోల్చండి.
- మీరు అనేక ప్రొఫైల్‌లను నిర్వహిస్తున్నట్లయితే ప్రతి స్థానానికి ప్రత్యేక లింక్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించండి.
- సంభాషణ విచారణ లేదా విక్రయం అయినప్పుడు మీ CRMలో ప్రధాన మూలాన్ని రికార్డ్ చేయండి.
ఫోన్ నంబర్ తర్వాత యాదృచ్ఛిక UTM పారామితులను జోడించవద్దు. WhatsApp అధికారికంగా మద్దతు ఇస్తుంది text ముందుగా నింపిన కంటెంట్ కోసం పరామితి; అనుకూల ప్రచార పరామితి WhatsApp లోపల Google Analytics సెషన్‌ను సృష్టించదు.
ఒక స్థానానికి ఒక లింక్-లేదా అనేకం
ఒకే WhatsApp లింక్‌ని ఉపయోగించడానికి Google విభిన్న వ్యాపార ప్రొఫైల్‌లను అనుమతిస్తుంది, ఇది అనేక శాఖలకు ఒక కేంద్ర బృందం సమాధానమిచ్చినప్పుడు ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. కానీ ప్రత్యేక లింక్‌లు సాధారణంగా మెరుగైన రూటింగ్‌ను ఉత్పత్తి చేస్తాయి.
ఉదాహరణకు, అదే వాట్సాప్ నంబర్‌ని ఉంచుకుని, ముందుగా నింపిన సందేశాన్ని మాత్రమే మార్చండి:
Hyderabad: https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20Hyderabad%20location%20on%20Google.
Bengaluru: https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20Bengaluru%20location%20on%20Google.కస్టమర్ ఏ లొకేషన్‌ని చూశారో మీ టీమ్‌కి వెంటనే తెలుస్తుంది. అధికారిక WhatsApp క్లౌడ్ APIకి నంబర్‌ను కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మరియు బ్రాంచ్, లేబుల్ లేదా డిపార్ట్‌మెంట్ వారీగా సంభాషణలను రూట్ చేయడం ద్వారా పెద్ద బృందాలు మరింత ముందుకు వెళ్లవచ్చు.
మీ Google వ్యాపారం WhatsApp లింక్‌ని ఇప్పుడే సృష్టించండి
సెటప్‌కి కొన్ని నిమిషాలు పడుతుంది: నంబర్‌ను ఫార్మాట్ చేయండి, ఐచ్ఛికంగా ముందుగా పూరించిన సందేశాన్ని జోడించండి, లింక్‌ను పరీక్షించండి మరియు దాన్ని అతికించండి ప్రొఫైల్ → సంప్రదింపు → చాట్ → WhatsAppను సవరించండి. చాలా వైఫల్యాలకు కారణమయ్యే రెండు అంశాలు a + నంబర్‌కు సైన్ ఇన్ చేసి, Google ఇంకా చాట్‌ని ప్రారంభించని ప్రొఫైల్‌లో ఫీచర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు.
టెక్ ప్యాడ్ ఉచితంగా URLని సృష్టించండి WhatsApp క్లిక్-టు-చాట్ లింక్ జనరేటర్. ఒక ఫోన్ సరిపోనప్పుడు, అదే వ్యాపార నంబర్‌ను టెక్ ప్యాడ్‌కి తరలించండి భాగస్వామ్య జట్టు ఇన్బాక్స్ కాబట్టి ప్రతి Google విచారణ సరైన వ్యక్తికి చేరుకుంటుంది మరియు సమాధానం పొందుతుంది.