வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வணிகத்திற்கு Google தேடல் அல்லது வரைபடத்திலிருந்து நேரடியாக செய்தி அனுப்ப வேண்டுமா? WhatsApp கிளிக்-டு-அரட்டை URL ஐ உருவாக்கி, அதைச் சேர்க்கவும் சேட்டு உங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரத்தில் புலம், வாடிக்கையாளர்கள் முதலில் உங்கள் எண்ணைச் சேமிக்காமல் உரையாடலைத் தொடங்கலாம்.
அடிப்படை இணைப்பு:
https://wa.me/COUNTRYCODEPHONENUMBERபோன்ற இந்திய வாட்ஸ்அப் எண்ணுக்கு 98765 43210, முடிக்கப்பட்ட இணைப்பு:
https://wa.me/919876543210சேர்க்க வேண்டாம் +, இடைவெளிகள், அடைப்புக்குறிகள், கோடுகள் அல்லது உள்நாட்டு முன்னணி பூஜ்ஜியம். டெக் பேட் இலவசம் மூலம் URL ஐ நொடிகளில் உருவாக்கி சோதிக்கலாம் வாட்ஸ்அப் இணைப்பு உருவாக்கி.
Google வணிகச் சுயவிவரம் என்ன ஆதரிக்கிறது
கூகுள் பிசினஸ் சுயவிவரம்—இன்னும் பொதுவாக கூகுள் மை பிசினஸ் அல்லது ஜிஎம்பி என்று அழைக்கப்படுகிறது—தகுதியுள்ள வணிகங்கள் WhatsApp அல்லது SMS ஐ அரட்டை விருப்பமாக சேர்க்க அனுமதிக்கிறது. படி Google இன் அதிகாரப்பூர்வ வணிகச் சுயவிவர வழிமுறைகள், சுயவிவரம் கோரப்பட்டு சரிபார்க்கப்பட வேண்டும், மேலும் அரட்டை அம்சம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பகுதிகள் மற்றும் சுயவிவரங்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும்.
வாட்ஸ்அப் கிடைக்கும்போது, கூகுள் வாட்ஸ்அப் கிளிக்-டு-சாட் URL ஐக் கேட்கிறது. அந்த URL ஆனது ஃபோனில் WhatsApp அல்லது கணினியில் WhatsApp Webஐ திறக்கும். வாடிக்கையாளர் உங்கள் வணிக எண்ணுடன் புதிய அரட்டையைப் பார்க்கிறார், உடனடியாக ஒரு செய்தியை அனுப்ப முடியும்.
இது Google இன் பழைய உள்ளமைக்கப்பட்ட வணிகச் செய்திகள் தயாரிப்பிலிருந்து வேறுபட்டது. ஜூலை 2024 இல் பழைய வணிகச் சுயவிவர அரட்டை மற்றும் அழைப்பு-வரலாறு அம்சங்களை Google நிறுத்தியது, ஆனால் தகுதியான சுயவிவரங்கள் இப்போது வாடிக்கையாளர்களை WhatsApp அல்லது SMS க்கு அனுப்பலாம்.
சரியான WhatsApp கிளிக்-டு-சாட் URL ஐ உருவாக்கவும்
வாட்ஸ்அப்பின் அதிகாரப்பூர்வ வடிவம் https://wa.me/<number>, எண் முழு சர்வதேச வடிவத்தில் எழுதப்பட்ட இடத்தில்.
இந்த மூன்று-படி விதியைப் பயன்படுத்தவும்:
- நாட்டின் அழைப்புக் குறியீட்டுடன் தொடங்கவும்.
- முழு தொலைபேசி எண்ணையும் சேர்க்கவும்.
- ஒவ்வொரு சின்னம், இடம், அடைப்புக்குறி, கோடு மற்றும் வீட்டு டிரங்க் முன்னொட்டு ஆகியவற்றை அகற்றவும்.
எடுத்துக்காட்டுகள்:
| நாடு | வழக்கமாக எழுதப்பட்ட எண் | கிளிக்-டு-அரட்டை URL ஐச் சரிசெய்யவும் |
|---|---|---|
| இந்தியா | +91 98765 43210 | https://wa.me/919876543210 |
| Մரபு ஐக்கிய அரசுகள் | +44 7700 900123 | https://wa.me/447700900123 |
| பிரேசில் | +55 (11) 98765-4321 | https://wa.me/5511987654321 |
| இந்தோனேஷியா | +62 812-3456-7890 | https://wa.me/6281234567890 |
இந்த எண்ணில் செயலில் உள்ள WhatsApp அல்லது WhatsApp Business கணக்கு இருக்க வேண்டும். WhatsApp தான் அதிகாரப்பூர்வ கிளிக்-டு-அரட்டை வழிகாட்டி மொபைல் சாதனங்கள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் இணையத்தில் இணைப்பு வேலை செய்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது.
முன்பே நிரப்பப்பட்ட செய்தியைச் சேர்க்கவும்
முன் நிரப்பப்பட்ட செய்தி வாடிக்கையாளருக்கு பயனுள்ள தொடக்கப் புள்ளியை அளிக்கிறது மற்றும் விசாரணை எங்கிருந்து வந்தது என்பதை உங்கள் குழுவிற்கு தெரிவிக்கும். சேர் ?text= URL-குறியீடு செய்யப்பட்ட உரையைத் தொடர்ந்து:
https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20business%20on%20Google.%20I%27d%20like%20more%20information.வாடிக்கையாளர் பார்ப்பார்:
வணக்கம், உங்கள் வணிகத்தை Google இல் கண்டறிந்தேன். நான் கூடுதல் தகவலை விரும்புகிறேன்.
செய்தியை சுருக்கமாக வைத்திருங்கள். இது உரையாடலைத் தொடங்குவதை எளிதாக்க வேண்டும், நீண்ட விளம்பரப் பத்தியை அனுப்ப வாடிக்கையாளரை கட்டாயப்படுத்தக் கூடாது. "உங்கள் வணிகத்தை Google இல் கண்டுபிடித்தேன்" போன்ற மூல-குறிப்பிட்ட சொற்றொடர் உங்கள் குழுவிற்கு WhatsApp இல் உள்ள Google வணிகச் சுயவிவர விசாரணைகளை அடையாளம் காண உதவுகிறது.
செய்தியை கைமுறையாக குறியாக்கம் செய்ய விரும்பவில்லை என்றால், இலவசத்தைப் பயன்படுத்தவும் க்ளிக்-டு-வாட்ஸ்அப் இணைப்பு ஜெனரேட்டர். நாட்டின் குறியீடு, எண் மற்றும் செய்தியை உள்ளிடவும்; பின்னர் முடிக்கப்பட்ட URL ஐ நகலெடுக்கவும்.
உங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரத்தில் WhatsApp ஐச் சேர்க்கவும்
இணைப்பு செயல்பட்டதும், அதை உங்கள் சுயவிவரத்தில் சேர்க்கவும்:
- உங்கள் வணிகச் சுயவிவரத்தை நிர்வகிக்கும் Google கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- Google தேடலில் உங்கள் வணிகத்தைக் கண்டறியவும் அல்லது Google வரைபடத்தில் திறக்கவும்.
- தேர்ந்தெடு சுயவிவரத்தைத் திருத்தவும்.
- திற தொடர்பு கொள்ளவும்.
- அடுத்து சேட்டு, திருத்து ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தேர்ந்தெடு வாட்ச்அப் அரட்டை கீழ்தோன்றலில் இருந்து.
- உங்கள் முழுமையை ஒட்டவும்
https://wa.me/...URL புலத்தில் URL. - தேர்ந்தெடு சேமி.
மாற்றம் பொதுவில் தோன்றும் முன் Google அதை மதிப்பாய்வு செய்யலாம். மேலாளர் கணக்கிலிருந்து வெளியேறும் போது ஃபோனில் இருந்து சுயவிவரத்தைச் சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் பொதுப் பார்வை எடிட்டிங் பார்வையிலிருந்து வேறுபடலாம்.
கூகுள் ஒரு முக்கியமான காட்சி விதியைக் குறிப்பிடுகிறது: வாட்ஸ்அப் மற்றும் டெக்ஸ்ட் மெசேஜிங் இரண்டையும் சேர்த்தால், வாடிக்கையாளர்களுக்கு உரைச் செய்தி விருப்பம் மட்டுமே காட்டப்படலாம். வாட்ஸ்அப் உங்கள் முன்னுரிமை என்றால், எந்த பொத்தான் தோன்றும் என்பதை நீங்கள் சோதித்து பார்க்காத வரை, அதே நேரத்தில் SMS ஐ இயக்குவதைத் தவிர்க்கவும்.
அரட்டை அல்லது வாட்ஸ்அப் விருப்பம் இல்லை என்றால் என்ன செய்வது?
வாட்ஸ்அப் அரட்டை புலம் ஒவ்வொரு வணிகச் சுயவிவரத்திற்கும் கிடைக்காது. பிராந்தியம், கணக்கு, வகை மற்றும் Google இன் தகுதி அமைப்புகள் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. விடுபட்ட புலம் என்பது உங்கள் இணைப்பு தவறானது என்று அர்த்தமல்ல.
இந்த புள்ளிகளை முதலில் சரிபார்க்கவும்:
- வணிகச் சுயவிவரம் கோரப்பட்டு சரிபார்க்கப்பட்டது.
- நீங்கள் உரிமையாளர் அல்லது நிர்வாகியாக உள்நுழைந்துள்ளீர்கள்.
- இந்த எண்ணில் செயலில் உள்ள WhatsApp கணக்கு உள்ளது.
- இணைப்பு தொடங்குகிறது
https://wa.me/மற்றும் ஸ்லாஷிற்குப் பிறகுதான் இலக்கங்களைக் கொண்டுள்ளது. - Google தேடல் மற்றும் Google Maps மொபைல் ஆப்ஸ் இரண்டையும் சரிபார்த்தீர்கள்.
- சமீபத்தில் சரிபார்க்கப்பட்ட சுயவிவரம் அல்லது சுயவிவரத் திருத்தத்தைச் செயலாக்குவதற்கு நீங்கள் நேரத்தை அனுமதித்துள்ளீர்கள்.
என்றால் சுயவிவரத்தைத் திருத்து → தொடர்பு → அரட்டை இன்னும் தோன்றவில்லை, ஒரு பொத்தானை அழுத்துவதற்காக WhatsApp URL ஐ தொடர்பில்லாத புலத்தில் ஒட்ட வேண்டாம். முன்பதிவு அல்லது அப்பாயிண்ட்மெண்ட் புலம் உண்மையான முன்பதிவு ஓட்டத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்த வேண்டும், மேலும் முக்கிய இணையதளப் புலம் உங்கள் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தை தொடர்ந்து சுட்டிக்காட்ட வேண்டும்.
உங்கள் இணையதளத்தின் தொடர்புப் பக்கத்தில் தெரியும் வாட்ஸ்அப் பட்டனைச் சேர்ப்பது, பின்னர் அந்தப் பக்கத்தை உங்கள் வணிகச் சுயவிவரத்தில் இணையதள இலக்காக வைத்திருப்பதுதான் சுத்தமான ஃபால்பேக். உங்கள் சமூக பயோஸ், மின்னஞ்சல் கையொப்பம், QR குறியீடு மற்றும் இலக்கு வகை அனுமதிக்கும் Google விளம்பரங்கள் ஆகியவற்றிலும் அதே கிளிக்-டு-அரட்டை URL ஐ வைக்கலாம். டெக் பேடில் WhatsApp பட்டனைச் சேர்ப்பதற்கான இலவச வழிகாட்டிகள் உள்ளன ஷாப்பிஃபை, விக்ஸ், ஸ்குயர்ஸ்பேஸ், வெப்ப்ப்ஃப்ளோ, மற்றும் பிளாக்டர்.
Google ஏன் WhatsApp URL ஐ நிராகரிக்கிறது
பெரும்பாலான நிராகரிக்கப்பட்ட அல்லது உடைந்த இணைப்புகள் வடிவமைப்பு பிழைகள் மூலம் வந்தவை:
| பிரச்சனை | தவறானது | சரி |
|---|---|---|
| பிளஸ் அடையாளம் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது | https://wa.me/+919876543210 | https://wa.me/919876543210 |
| இடைவெளிகள் அல்லது கோடுகள் | https://wa.me/91-98765-43210 | https://wa.me/919876543210 |
| உள்நாட்டு பூஜ்ஜியம் தக்கவைக்கப்பட்டது | https://wa.me/4407700900123 | https://wa.me/447700900123 |
| வாட்ஸ்அப்பில் எண் இல்லை | இணைப்பு பிழையைத் திறக்கிறது | செயலில் உள்ள வாட்ஸ்அப் எண்ணைப் பதிவு செய்யவும் அல்லது பயன்படுத்தவும் |
| செய்தி குறியாக்கம் செய்யப்படவில்லை | இடைவெளிகளும் குறியீடுகளும் URL ஐ உடைக்கும் | உரையை குறியாக்கம் செய்யவும் அல்லது இணைப்பு ஜெனரேட்டரைப் பயன்படுத்தவும் |
| ஷார்ட்னர் பயன்படுத்தப்பட்டது | இலக்கு மதிப்பாய்வில் இருந்து மறைக்கப்பட்டுள்ளது | நேரடியாக சமர்ப்பிக்கவும் wa.me URL |
Google வணிகச் சுயவிவரத்தில் நேரடி WhatsApp URL ஐப் பயன்படுத்தவும். இணைப்பு சுருக்கிகள் மற்றொரு திசைதிருப்பலைச் சேர்க்கின்றன, இறுதி இலக்கை மறைத்து, சரிசெய்தலை கடினமாக்குகின்றன.
வெளியிடுவதற்கு முன்னும் பின்னும் இணைப்பைச் சோதிக்கவும்
URL ஐ நான்கு இடங்களில் சோதிக்கவும்:
- WhatsApp நிறுவப்பட்ட மொபைல்: அரட்டை சரியான வணிகத்துடன் திறக்கப்பட வேண்டும்.
- டெஸ்க்டாப்: வாட்ஸ்அப் வலை அல்லது டெஸ்க்டாப் பயன்பாடு திறக்கப்பட வேண்டும்.
- மறைநிலை அல்லது வெளியேறிய Google காட்சி: வாடிக்கையாளர்களை உறுதிப்படுத்தவும்—சுயவிவர மேலாளர்கள் மட்டும் அல்ல—அரட்டைச் செயலைப் பார்க்க முடியும்.
- இரண்டாவது போன்: உண்மையான வாடிக்கையாளரின் பார்வையில் காட்டப்படும் வணிகப் பெயர், எண் மற்றும் முன்பே நிரப்பப்பட்ட செய்தியை சரிபார்க்கவும்.
ஒரு சோதனை செய்தியையும் அனுப்பவும். சரியான எண்ணைத் திறக்கும் இணைப்பு, அமைப்பில் பாதி மட்டுமே; யாராவது விசாரணையைப் பெற்று பதிலளிக்க வேண்டும். பல ஊழியர்கள் லீட்களைக் கையாளினால், ஒரு போனில் உள்ள வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் செயலி விரைவில் ஒரு தடையாக மாறும். ஏ WhatsApp குழு இன்பாக்ஸைப் பகிர்ந்துள்ளார் பணிகள், குறிப்புகள் மற்றும் உரையாடல் உரிமையுடன் ஒரே எண்ணில் இருந்து பணிபுரிய முகவர்களை அனுமதிக்கிறது.
Google வழங்கும் விசாரணைகளைக் கண்காணிக்கவும்
ஒரு மூல wa.me வாடிக்கையாளர் Google ஐ விட்டு WhatsApp க்கு வெளியேறுவதால், இணைப்பு சாதாரண Google Analytics பக்கக் காட்சியை அனுப்பாது. அதற்கு பதிலாக இந்த நடைமுறை சமிக்ஞைகளைப் பயன்படுத்தவும்:
- முன்பே நிரப்பப்பட்ட செய்தியில் "நான் உங்களை Google இல் கண்டேன்" என்பதைச் சேர்க்கவும்.
- போன்ற ஒரு லேபிளை சேமிக்கவும் Google வணிகப் ப்ரொஃபைல் அரட்டை வரும் போது.
- உங்கள் வணிகச் சுயவிவரத்தில் உள்ள செயல்திறன் தரவுகளுடன் அரட்டைச் செயல்பாட்டை ஒப்பிடவும்.
- நீங்கள் பல சுயவிவரங்களை நிர்வகித்தால் ஒவ்வொரு இருப்பிடத்திற்கும் பிரத்யேக இணைப்பு அல்லது செய்தியைப் பயன்படுத்தவும்.
- உரையாடல் விசாரணையாகவோ அல்லது விற்பனையாகவோ மாறும் போது, உங்கள் CRM இல் முன்னணி மூலத்தைப் பதிவு செய்யவும்.
தொலைபேசி எண்ணுக்குப் பிறகு சீரற்ற UTM அளவுருக்களை இணைக்க வேண்டாம். WhatsApp அதிகாரப்பூர்வமாக ஆதரிக்கிறது text முன் நிரப்பப்பட்ட உள்ளடக்கத்திற்கான அளவுரு; தனிப்பயன் பிரச்சார அளவுரு வாட்ஸ்அப்பில் Google Analytics அமர்வை உருவாக்காது.
ஒரு இடத்திற்கு ஒரு இணைப்பு அல்லது பல
ஒரே வாட்ஸ்அப் இணைப்பைப் பயன்படுத்த வெவ்வேறு வணிகச் சுயவிவரங்களை Google அனுமதிக்கிறது, இது பல கிளைகளுக்கு ஒரு மத்திய குழு பதிலளிக்கும் போது பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஆனால் தனித்தனி இணைப்புகள் பொதுவாக சிறந்த வழியை உருவாக்குகின்றன.
எடுத்துக்காட்டாக, அதே வாட்ஸ்அப் எண்ணை வைத்து, முன் நிரப்பப்பட்ட செய்தியை மட்டும் மாற்றவும்:
Hyderabad: https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20Hyderabad%20location%20on%20Google.
Bengaluru: https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20Bengaluru%20location%20on%20Google.வாடிக்கையாளர் எந்த இடத்தைப் பார்த்தார் என்பதை உங்கள் குழுவிற்கு உடனடியாகத் தெரியும். அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Cloud API உடன் எண்ணை இணைப்பதன் மூலமும், கிளை, லேபிள் அல்லது துறை வாரியாக உரையாடல்களை ரூட்டிங் செய்வதன் மூலமும் பெரிய குழுக்கள் மேலும் செல்லலாம்.
உங்கள் Google வணிக WhatsApp இணைப்பை இப்போது உருவாக்கவும்
அமைப்பதற்கு சில நிமிடங்கள் ஆகும்: எண்ணை வடிவமைத்து, விருப்பமான முன் நிரப்பப்பட்ட செய்தியைச் சேர்க்கவும், இணைப்பைச் சோதித்து, அதில் ஒட்டவும் சுயவிவரத்தைத் திருத்தவும் → தொடர்பு → அரட்டை → WhatsApp. பெரும்பாலான தோல்விகளை ஏற்படுத்தும் இரண்டு விஷயங்கள் ஏ + எண்ணில் உள்நுழைந்து, Google இதுவரை அரட்டையை இயக்காத சுயவிவரத்தில் அம்சத்தைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.
டெக் பேட் இலவசத்துடன் URL ஐ உருவாக்கவும் WhatsApp கிளிக்-டு-அரட்டை இணைப்பு ஜெனரேட்டர். ஒரு ஃபோன் போதாது எனில், அதே வணிக எண்ணை The Tech Pad க்கு நகர்த்தவும் பகிர்மான குழு இன்பாக்ஸ் எனவே ஒவ்வொரு கூகுள் விசாரணையும் சரியான நபரை சென்றடைகிறது மற்றும் பதில் கிடைக்கும்.