2026లో WhatsApp కాటలాగ్: చాట్‌లో షాపింగ్‌ ను సరిగా సెటప్ చేయడం

వాట్సాప్ కాటలాగ్ మీ వ్యాపార ప్రొఫైల్‌ను బ్రౌజ్ చేయదగిన షెల్ఫ్‌గా మారుస్తుంది, మరియు 2026లో ఒకదానిని సృష్టించడానికి మూడు మార్గాలు ఉన్నాయి: వాట్సాప్ బిజినెస్ యాప్, మెటా కామర్స్ మేనేజర్, లేదా క్లౌడ్ API ఉత్పత్తి సందేశాలు, ఇవి లైవ్ సంభాషణలో పంపబడతాయి. ఎక్కువ గైడ్లు ఇది పనిచేస్తుందో లేదో నిర్ణయించే భాగాన్ని దాటేస్తాయి — కాటలాగ్ అనేది డిస్కవరీ సర్ఫేస్, చెక్ఆవుట్ కాదు, మరియు స్టాక్, వేరియంట్‌లు, డిస్కౌంట్‌లు మరియు పన్ను కోసం మీరు వెబ్‌సైట్ నిజమైన మూలం అవుతుంది. టెక్ ప్యాడ్ అనేది పైన కూర్చిన సంభాషణ లేయర్: మెటా-అనుమతించబడిన టెంప్లేట్లు, ఒక షేర్డ్ ఇన్‌బాక్స్, మరియు అధికారిక వాట్సాప్ క్లౌడ్ API పై ఉచిత WooCommerce మరియు Shopify కనెక్టర్లు. మీరు ప్రారంభించినప్పుడు మీ మొదటి నెల ఉచితం; మీరు ప్రారంభించినప్పుడు మీ మొదటి నెల ఉచితం, మరియు మీరు సూచించిన ప్రతీ వ్యాపారం సైన్ అప్ చేసి వాట్సాప్ నంబర్ సెట్ చేస్తే ఒక్క ఉచిత నెల ఇస్తారు — అదనంగా 5 నెలల వరకు ఉచిత నెలలు.

WhatsApp క్యాటలాగ్ అంటే నిజంగా ఏమిటి

క్యాటలాగ్ అనేది మీ WhatsApp బిజినెస్ ప్రొఫైల్లో జోడించబడిన, మెటా ద్వారా నిర్వహించబడే ఉత్పత్తుల సమాహారం. ఒక షాపర్ ట్యాప్ చేస్తాడు క్యాటలాగ్ చూడండి, ఫోటో మరియు ధరలతో ఉన్న వస్తువులను స్క్రోల్ చేసి, కొన్ని వస్తువులను చాట్‌లోని కార్ట్‌లో జోడించి ఆ కార్ట్‌ను నిర్మాణాత్మక సందేశంగా మీకు పంపుతాడు. ఎక్కువ Marketsలో ఆ సందేశం ఒక విచారణ మాత్రమే, చెల్లింపు ఆర్డర్ కాదు — మీరు ఇంకా స్టాక్ నిర్ధారించాలి మరియు చెల్లింపును సేకరించాలి.

అది నిజమైన పరిధి. కాటలాగ్ "ఇక్కడ బ్లూ కలర్ లో ఇది ఉందా?" మరియు నిర్ధారిత ఆర్డర్ మధ్య దూరాన్ని తగ్గిస్తుంది. ఇది దుకాణాన్ని మార్చదు, మరియు మీరు మీ స్టాక్, పన్ను వరుసలు లేదా ఆర్డర్ రికార్డులు ఉంచించాల్సిన స్థలం కాదు. మూడు మార్గాలు మీకు ఒకదాన్ని అందిస్తాయి, మరియు అవి చాలా భిన్నమైన వ్యాపారాలకు సరిపోతాయి.

మూడు మార్గాలను పోల్చడం

ముందుగావా చెప్పవలసిన ఒక పట్టు: ఒక ఫోన్ నంబర్ వాట్సాప్ బిజినెస్ యాప్‌లో ఉండవచ్చు లేదా క్లౌడ్ API, రెండింటీ కాదు. మీరు ఈ రోజు యాప్ ను రన్ చేయగా, నోటిఫికేషన్ల కోసం API కి మైగ్రేట్ చేయాలనుకుంటే, మానువల్ కాటలాగ్ లో గంటలు పెట్టుకునే ముందు మైగ్రేషన్ ను ప్లాన్ చేయండి. [WhatsApp బిజినెస్ యాప్ vs API](/blog/whatsapp-business-app-vs-api-2026/) లో పోలిక ఆ నిర్ణయాన్ని కప్పి చూపుతుంది.

కామర్స్ మేనేజర్ రూట్ సెటప్ చేయడం

ఇది మీ పైగా ఉంటుంది అనే రూట్, కాబట్టి ఇది మెనూ లేబుల్ కి బదులుగా అవుట్‌కమ్ ద్వారా ఉంది — మెటా తరచుగా స్క్రీన్ల నామకరణం మారుస్తుంది, కాబట్టి ఒక పేరు మారినుంటే మెటా యొక్క ప్రస్తుత డాక్యుమెంటేషన్ ని తనిఖీ చేయండి.

1. శుభ్రమైన ప్రోడక్ట్ ఫీడ్ ను సిద్ధం చేసుకోండి. ప్రతి ఐటమ్‌కు ప్రత్యేక రీటైలర్ ID, శీర్షిక, వివరణ, కరెన్సీతో ధర, లభ్యత, ఉత్పత్తి URL మరియు పబ్లిక్‌గా లొడింగ్ అవుతున్న ఇమేజ్ URL అవసరం. WooCommerce మరియు Shopify రెండూ Meta చానల్ యాప్స్ ద్వారా Meta-అనుకూల ఫీడ్లను ఉత్పత్తి చేస్తాయి. అప్‌లోడ్ చేసే ముందు బ్రోకెన్ ఇమేజెస్ మరియు మిస్సింగ్ ధరలను సరిచేయండి — ఇవే అత్యంత సాధారణంగా తిరస్కరణకు కారణమయ్యే అంశాలు.
2. Meta కామర్స్ మేనేజర్‌లో కాటలాగ్‌ను సృష్టించండి. ఇ-కామర్స్ రకం ఎంచుకోండి, ఆపై మీ ఫీడ్‌ను ఒక్కసారైన CSV కాదని షెడ్యూల్ URL ఫెచ్ ద్వారా జతచేయండి, తద్వారా ధరలు మరియు నిల్వ ప్రస్తుతానికి నిలిచేలా ఉంటాయి.
3. క్యాటలాగ్‌ను మీ WhatsApp బిజినెస్ ఖాతాకు కనెక్ట్ చేయండి. WhatsApp మేనేజర్‌లో, క్యాటలాగ్‌ని WABA మరియు మీరు అమ్మే ఫోన్ నంబర్‌కు లింక్ చేయండి. ఒకే సమయంలో ఒక నంబర్‌కు కేవలం ఒక క్యాటలాగ్ జత చేయవచ్చు.
4. కామర్స్ పాలసీ సమీక్షను పాసు చేయండి. మెటా కాటలాగ్‌ను దాని వాణిజ్య విధానాల‌తో సరిపోలుతుందా అని సమీక్షిస్తుంది. మద్యం, పొగాకు, సప్లిమెంట్లు, వైద్యం పరికరాలు, ఆయుధాలు మరియు మరికొన్ని కొటెగిరీలు పరిమితం చేయబడ్డాయి లేదా నిషేధించబడ్డాయి, మరియు అందుబాటు దేశం మేరకు వేరు అవుతుంది. ఏ ప్రొవైడర్ కూడా ఆమోదం గ్యారంటీ ఇవ్వలేరు — ఫీడ్‌ని నిర్మించే ముందు విధానాన్ని చదవండి.
5. కాటలాగ్ సర్ఫేస్‌ను ఆన్ చేయండి. ఒకసారి ఆమోదించబడినతర్వాత, కాటలాగ్ మీ ప్రొఫైల్ మరియు చాట్ అటాచ్‌మెంట్ మెనూలో కనిపిస్తుంది, కాబట్టి కస్టమర్లు మరియు ఏజెంట్లు ఉత్పత్తులను సంభాషణలో తీసుకురాగలరు.
6. నిజమైన డివైస్‌పై పరీక్ష చేయండి. మీరు ఒకే ఉత్పత్తి మరియు బహు-ఉత్పత్తి సందేశాన్ని విద Selbstsend చేయండి, తరువాత Android మరియు iOSపై ధరలు, చిత్రాలు మరియు ట్యాప్-తీసుకోవడం URLను తనిఖీ చేయండి.
7. సింక్ కాలాన్ని సెట్ చేసి, లోగ్ లో లోపాలను చూడండి. కామర్స్ మేనేజర్ ప్రతి రన్ కోసం ఫీడ్ లోపాలను నివేదిస్తుంది. ఒక ఫెచ్ ఒక వారం నిశ్శబ్ధంగా విఫలమైతే, మీరు గత వారం ధరలను సూచిస్తున్నారు.

నిజమైన సంభాషణలో ఉత్పత్తి సందేశాలను ఉపయోగించడం

క్యాటలాగ్ కనెక్ట్ అయినప్పుడు, API ఒక ఒకే ఉత్పత్తి సందేశాన్ని పంపగలదు (ఒక వస్తువు, "ఇక్కడ మీరు అడిగిన సరిగ్గా ఇదే ఉంది" అనడానికి ఉపయోగపడుతుంది) లేదా ఒక పలుమూల ఉత్పత్తి సందేశం (షేపరు ID ద్వారా రీటైలర్ కట్టలాగ్ నుండి తీసుకున్న ఒక ఎన్నికల గ్రూప్).

తప్పు: మొత్తం కట్టలాగ్‌ను పంపించడం. షాపర్లు చాట్‌లో పొడవైన జాబితాలు స్క్రోల్ చేయరు. ఒక మంచి నమూనా:

• ఒక అర్హత వేసే ప్రశ్న అడగండి — బడ్జెట్, పరిమాణం, ఉపయోగ సందర్భం.
• పంపండి ఒక పలుమూల ఉత్పత్తి సందేశం మూడు నుంచి ఐదు వస్తువుల తో, ముప్పై కాదుగా.
• వారు ఒకరిని ఎంచుకున్నప్పుడు, స్టాక్‌ను ధృవీకరించండి మరియు మీ ఉన్న గేట్వే నుండి చెల్లింపు లింక్‌ను పంపండి.
• ఆర్డర్ WooCommerce లేదా Shopify లో సృష్టించనివ్వండి, అందువల్ల స్టాక్, ఇన్వాయిస్ మరియు రిపోర్టింగ్ అన్ని సరిగ్గా ఉంటాయి.

ఆ చివరి దశే ఆ ఆపరేషన్‌ను సన్హించడంలో ఉంచుతుంది. ఇన్-చాట్ చెల్లింపు కొన్ని మార్కెట్లలో, భారతదేశం సహా, మెటా చెల్లింపుల ఇంటిగ్రేషన్స్ ద్వారా అందుబాటులో ఉంది, కానీ అర్హత మరియు లభ్యత మారుతుంది; ఒక క్యాటలాగ్ మరియు చెల్లింపు లింక్ ప్రతి చోటా నేడు పనిచేస్తుంది.

ఏది విప్లవం అవుతుంది, మరియు మీ సైట్ నిజమైన మూలమైన కాబట్టి ఎందుకు నిలుస్తుంది

అదిలో ఏది కూడా WhatsApp లో లోపం కాదు; అది షెల్ఫ్ మరియు టిల్ మధ్య తేడా. మీ వెబ్‌సైట్ వేరియంట్స్, స్టాక్, డిస్కౌंट్లు, పన్ను మరియు ఆర్డర్ రికార్డులను నిర్వహిస్తుంది. క్యాటలాగ్ కనుగొనడాన్ని నిర్వహిస్తుంది.

మారుస్తున్న సంభాషణ పరిమాణం

సూచిక చుట్టూ వాస్తవ పని చేసే సందేశాలు ఉన్నాయి, అవి అధికారిక క్లౌడ్ API ద్వారా The Tech Pad ద్వారా నడుస్తాయి: సూచిక విచారణ ధృవీకరణలు, స్టాక్ తనిఖీలు, పంపిణీ ముందు COD ధృవీకరణ, ఆర్డర్ మరియు షిప్పింగ్ నవీకరణలు, వదిలివేయబడిన కార్ట్ పునరుద్ధరణ, మరియు డెలివరీ తర్వాత సమీక్ష అభ్యర్థనలు. 24 గంటల కస్టమర్-సర్వీస్ విండో వెలుపల వ్యాపారం ప్రారంభించే సందేశాలకు Meta-మంజూరు చేసిన నమూనాలను అవసరం, మీరు Template హబ్ నుండి సృష్టించండి మరియు సమర్పించగలరు, మరియు ప్రత్యుత్తరాలు పంచుకున్న ఇన్బాక్స్‌లో వస్తాయి [/features/inbox/](/features/inbox/) AI Copilot [/features/ai-copilot/](/features/ai-copilot/) రొటిన్ ones డ్రాఫ్ట్ చేస్తుంది. డెలివరీ మరియు చదివిన డేటా [/features/analytics/](/features/analytics/) లో ఉంటుంది.

స్టోర్ కనెక్టర్లు ఆటోమేటిక్ భాగాన్ని చేస్తాయి: [/woocommerce/](/woocommerce/), [/shopify/](/shopify/), [/industries/shopify-d2c/](/industries/shopify-d2c/) మరియు [/industries/retail/](/industries/retail/). సెటప్ వాక్‌త్రమ్స్: [WooCommerce ఇంటిగ్రేషన్ మరియు టెంప్లేట్లు](/blog/whatsapp-woocommerce-integration-setup-templates/) మరియు [Shopify WhatsApp ఇంటిగ్రేషన్](/blog/shopify-whatsapp-integration-2026/). కనెక్టర్ల కోసం మాసిక SaaS ఫీ లేదు — మీరు Meta యొక్క ప్రతి-మెసేజ్ సంభాషణ ఫీజులు మాత్రమే చెల్లిస్తారు, భారత్‌లో యుటిలిటీ సుమారుగా ₹0.10–0.30 మరియు మార్కెటింగ్ సుమారుగా 2–3× యుటిలిటీ; Meta యొక్క ప్రస్తుత రేట్ కార్డ్‌ని తనిఖీ చేయండి.

పని చేసే కాటలాగ్ సందేశ టెంప్లేట్లు

"హాయ్ {{1}}, మీరు అడిగిన {{2}} {{3}} వద్ద స్టాక్‌లో ఉంది. పూర్తి సైజులు మరియు ఫోటోలు ఇక్కడ ఉన్నాయి: {{4}}. నేను చెల్లింపు లింక్ పంపాలా?"

"హాయ్ {{1}}, {{2}} మళ్లీ స్టాక్‌లో ఉంది. మేము పరిమిత యూనిట్లను ఉంచాము — ఇక్కడ ఆర్డర్ చేయండి: {{3}}. మళ్ళీ స్టాక్ అలర్ట్‌ల నుండి తప్పించుకోవడానికి స్టాప్ అని జవాబు ఇవ్వండి."

వాట్సాప్ ద్వారా కార్ట్ రికవరీ 2–5% ఇ-মെയిల్‌కు వ్యతిరేకంగా 15–30% విరమించిన కార్ట్లను రికవర్ చేస్తుంది, మరియు ఓపెన్ రేట్లు 98% కు సమీపంలో ఉంటాయి, ఇ-మెయిల్ కోసం సుమారు 20% — అందుకే ఫాలో-అప్ షెల్ఫ్ కంటే ముఖ్యమే. COD కాపీ [వాట్సాప్‌లో COD నిర్ధారణ](/blog/cod-confirmation-whatsapp-cut-rto-fake-orders/) లో ఉంది.

FAQ

WhatsApp క్యాటలాగ్ ఉచితమా?

అవును, WhatsApp బిజినెస్ యాప్ లేదా మెటా కామర్స్ మేనేజర్‌లో క్యాటలాగ్ సృష్టించడం మరియు హోస్ట్ చేయడం ఖర్చు వద్దు. మీరు ఇంకా ఉత్పత్తులను పంచే వ్యాపార ప్రారంభించిన సందేశాల కోసం సాధారణ సంభాషణ ఖర్చులు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది, మరియు మీ గేట్వే విధించే ఏదైనా చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ ఫీజులు కూడా చెల్లించాలి.

ఒక వాట్సాప్ క్యాటలాగ్ ఎన్ని ప్రోడక్ట్స్‌ను కలిగి ఉండగలదు?

ఇన్-యాప్ క్యాటలాగ్ చిన్న అంశాల సమూహాల కోసం మరియు వందల వസ്തువులలో పరిమితం చేయబడింది, కాని ప్రోడక్ట్ ఫీడ్ నుండి సింక్ అయ్యే కామర్స్ మేనేజర్ క్యాటలాగ్ చాలా పెద్ద ఇన్వెంటరీస్‌ను నిర్వహిస్తుంది. మీరు ఏ మార్గాన్ని తీసుకున్నರೂ, చాట్‌లో మీరు వాస్తవంగా చూపించే వాటిని క్యూబేట్ చేయండి — షాపర్స్ పొడవైన లిస్టులను స్క్రోల్ చేయరు.

కస్టమర్లు వాట్సాప్‌లో చెల్లించగలనా?

కొన్ని మార్కెట్లలో, భారతదేశం సహా, మెటా పేమెంట్ ఇంటిగ్రేషన్ల ద్వారా నేటివ్ ఇన్-చాట్ చెల్లింపు ఎంపికలు ఉన్నాయి, కానీ అందుబాటులో ఉండటం మరియు అర్హత పరిస్థితులు మారుతూ ఉంటాయి. సర్వత్రా నమ్మకమైన నమూనా అంటే, మీ ఉన్న గేట్‌వే నుండి కేటలాగ్ లేదా ఉత్పత్తి సందేశం మరియు చెల్లింపు లింక్.

నేను WhatsApp కేటలాగ్ కలిగి ఉంటే కూడా వెబ్‌సైట్ అవసరమా?

ఒక కొద్ది SKUలకు మించిన ఏదైనా విషయానికి, అవును. మీ సైట్ వేరియంట్లను, స్టాక్, రాయితీలు, పన్ను మరియు ఆర్డర్ రికార్డులను నిర్వహిస్తుంది; క్యాటలాగ్ అనేది కనుగొనడం మరియు విచారణ చేసే ఉపరితలంగా ఉంటుంది, ఇది ప్రశ్న నుండి ఆర్డర్ వరకు మార్గాన్ని తగ్గిస్తుంది.

షెల్ఫ్‌ని నిర్మించండి, ఆపై సంభాషణను నడిపించండి

ఒక కాటలాగ్ ప్రజలను అడుగుతుండిస్తుంది. ఆమోదించబడిన టెంప్లేట్లు మరియు ఒక పంచుకున్న ఇన్‌బాక్స్ వారిని చెల్లించించేలా చేస్తాయి, మరియు పార్సెల్ చేరే వరకు వారిని అప్డేట్‌గా ఉంచుతుంది. The Tech Pad ద్వారా మీ WooCommerce లేదా Shopify దుకాణాన్ని అధికారిక WhatsApp క్లౌడ్ API కి కనెక్ట్ చేయండి, తద్వారా అడుగుతూవారిగా సమాధానాలు, COD చెక్స్, ఆర్డర్ అప్డేట్లు, కార్ట్ రీకవరీ మరియు సమీక్ష అభ్యర్థనలు ఒక్క నంబర్ నుండి నడుస్తాయి. మీరు [/wa/](/wa/) వద్ద ప్రారంభించినప్పుడు మీ మొదటి నెల ఉచితం — ప్రారంభించినప్పుడు మీ మొదటి నెల ఉచితం, మరియు మీరు సూచించిన ప్రతి వ్యాపారం WhatsApp నంబర్ కనెక్ట్ చేస్తే, మీరు ఒక ఉచిత నెల పొందుతారు — గరిష్టంగా 5 మరిన్ని ఉచిత నెలలు. ప్యాకేజీలు [/pricing](/pricing) వద్ద ఉన్నాయి మరియు ఉచిత WordPress కనెక్టర్లు [/plugins/](/plugins/) వద్ద ఉన్నాయి.