२०२६ मध्ये व्हॉट्सअॅप कॅटलॉग: इन-चॅट खरेदी योग्य प्रकारे सेट करा
वॉट्सअॅप कॅटलॉग आपल्या व्यवसायाच्या प्रोफाइलला ब्राउझ करता येणारा शेल्फ बनवतो, आणि २०२६ मध्ये त्याची निर्मिती करण्याचे तीन मार्ग आहेत: वॉट्सअॅप बिझनेस अॅप, मेटा कॉमर्स मॅनेजर, किंवा क्लाउड API प्रॉडक्ट मेसेजेस जे थेट संभाषणात पाठवले जातात. बहुतेक मार्गदर्शक ते भाग वगळतात जो ठरवतो की ते कार्य करते की नाही — एक कॅटलॉग ही एक शोधाची पृष्ठभाग आहे, चेकआउट नाही, आणि आपली वेबसाइट स्टॉक, व्हेरिएंट, सवलत व कर यासाठी सत्याचा स्रोत राहते. टेक पॅड हे संभाषण स्तर आहे जे त्याच्या वर बसते: मेटा-मान्यताप्राप्त टेम्पलेट्स, एक सामायिक इनबॉक्स, आणि अधिकृत वॉट्सअॅप क्लाउड API वर मोफत WooCommerce आणि Shopify कनेक्टर्स. जेव्हा आपण सुरू करता तेव्हा आपला पहिला महिना मोफत असतो; आणि आपण कोणताही व्यवसाय साइन अप करतो व वॉट्सअॅप नंबर कनेक्ट करतो, तेव्हा आपल्याला आणखी एक मोफत महिना मिळतो — जास्तीत जास्त ५ अतिरिक्त मोफत महिने.
व्हॉट्सअॅप कॅटलॉग म्हणजे काय
कॅटलॉग म्हणजे मेटाद्वारे होस्ट केलेली आणि आपल्या व्हॉट्सअॅप बिझनेस प्रोफाइलशी जोडलेली उत्पादनांची एक संचिका आहे. एक खरेदीदार टॅप करतो कॅटलॉग पाहा, फोटो आणि किमतींसह आयटम स्क्रोल करतो, काही इन-चॅट कार्टमध्ये जोडतो आणि तो कार्ट आपल्याला संरचित संदेश म्हणून पाठवतो. बहुतेक बाजारपेठांमध्ये तो संदेश एक चौकशी असतो, पैसे भरलेला ऑर्डर नाही — आपण अजूनही स्टॉकची पुष्टी करतो आणि पैसे गोळा करतो.
हे प्रामाणिक फ्रेमिंग आहे. कॅटलॉग 'तुमच्याकडे हा निळा रंग आहे का?' ह्या प्रश्नापासून पुष्टी झालेल्या ऑर्डरपर्यंतचा अंतर कमी करतो. तो स्टोअरचे स्थान घेत नाही आणि तुमचे इन्व्हेंटरी, कर रेखा किंवा ऑर्डर रेकॉर्ड्स तिथे ठेवले जाऊ नयेत. तीन मार्गांनी तुम्हाला एक मिळतो, आणि ते खूप वेगवेगळ्या व्यवसायांसाठी योग्य आहेत.
तीन मार्गांची तुलना
| मार्ग | हे कोणासाठी योग्य आहे | कॅटलॉग आकार | प्रयत्न | API सोबत काम करतो का? | मुख्य मर्यादा |
|---|---|---|---|---|---|
| WhatsApp बिझनेस अॅपमधील मॅन्युअल कॅटलॉग | स्थानिक दुकाने, सलून, घरगुती बेकर, एकल-विक्रेत्या | लहान, डझनभर वस्तू | कमी — तुमच्या फोनवर वस्तू जोडा | नाही, अॅप आणि API एकाच नंबरवर वापरू शकत नाहीत | मॅन्युअल किंमत आणि स्टॉक संपादन; फीड सिंक नाही; ऑटोमेशन नाही |
| मेटा कॉमर्स मॅनेजर कॅटलॉग प्रॉडक्ट फीडमधून | वुकॉमर्स आणि शॉपिफाय स्टोअर्स, D2C ब्रँड्स | मोठे, फीड-आधारित | मध्यम — फीड सेटअप प्लस कॉमर्स रिव्ह्यू | हो, कॅटलॉग तुमच्या WhatsApp बिझनेस अकाउंटशी कनेक्ट करा | वाणिज्य धोरण पुनरावलोकन; काही वर्ग आणि देशांवर निर्बंध |
| क्लाउड API एकल आणि बहु-उत्पादन संदेश | कोणीतरी आधीच एजंट्स किंवा ऑटोमेशनसह API वर आहे | मोठ्या कॅटलॉगचे क्युरेट केलेले उपसेट्स | मध्यम — कनेक्ट केलेला कॅटलॉग आणि रिटेलर आयडी आवश्यक | हो, हा API-नेटिव्ह मार्ग आहे | त्यामागील मान्यताप्राप्त कॅटलॉग आवश्यक; अद्याप इन-चॅट पेमेंटसाठी सार्वत्रिक मार्ग नाही |
लवकर नाम घेण्याजोगी एक फंदा: एक फोन नंबर WhatsApp Business अॅपवर असू शकतो किंवा क्लाऊड API वर, दोन्हीवर नाही. जर तुम्ही आज अॅप चालवत असाल आणि सूचना मिळवण्यासाठी API कडे जाण्याचा विचार करत असाल, तर मॅन्युअल कॅटलॉगमध्ये तास खर्च करण्यापूर्वी स्थलांतराची योजना करा. [WhatsApp Business अॅप vs API](/blog/whatsapp-business-app-vs-api-2026/) मधील तुलना त्या निर्णयाचा आढावा घेते.
कॉमर्स मॅनेजर मार्ग सेट करणे
ही ती मार्ग आहे जी स्केल करते, त्यामुळे येथे ती मजकूराच्या लेबलऐवजी परिणामानुसार आहे — मेटा स्क्रीनचे नाव वारंवार बदलते, त्यामुळे जर नाव हलले असेल तर मेटाच्या वर्तमान दस्तऐवजाची तपासणी करा.
- एक स्वच्छ उत्पादन फीड तयार करा. प्रत्येक आयटमसाठी एक अद्वितीय रिटेलर आयडी, शीर्षक, वर्णन, चलनासह किंमत, उपलब्धता, उत्पादन URL आणि सार्वजनिकपणे लोड होणारी प्रतिमा URL आवश्यक आहे. WooCommerce आणि Shopify दोन्ही त्यांच्या Meta चॅनेल अॅप्सद्वारे Meta-सुसंगत फीड तयार करतात. अपलोड करण्यापूर्वी तुटलेल्या प्रतिमा आणि गहाळ किंमती दुरुस्त करा — सर्वात सामान्य नाकारण्याच्या कारणांपैकी एक आहे.
- Meta कॉमर्स मॅनेजरमध्ये कॅटालॉग तयार करा. ई-कॉमर्स प्रकार निवडा, नंतर एकदा CSV ऐवजी शेड्यूल केलेल्या URL फेचद्वारे आपले फीड संलग्न करा जेणेकरून किंमती आणि स्टॉक अद्ययावत राहतील.
- आपला कॅटलॉग आपल्या WhatsApp व्यवसाय खात्याशी जोडा. WhatsApp मॅनेजरमध्ये, कॅटलॉग WABA आणि आपला विक्रीसाठी वापरलेला फोन नंबरशी लिंक करा. प्रत्येक वेळी केवळ एका नंबरशी एक कॅटलॉग संलग्न केला जाऊ शकतो.
- कॉमर्स धोरण पुनरावलोकन पास करा. मेटा त्याच्या व्यापार धोरणांच्या विरोधात कॅटलॉगचे पुनरावलोकन करते. मद्यपान, तंबाखू, पूरक आहार, वैद्यकीय उपकरणे, शस्त्रे आणि अनेक इतर श्रेणींवर मर्यादा किंवा बंदी आहे, आणि उपलब्धता देशानुसार वेगळी असते. कोणताही प्रदाता मान्यता मिळवण्याची हमी देऊ शकत नाही — फीड तयार करण्यापूर्वी धोरण वाचा.
- कॅटलॉग पृष्ठावर चालू करा. एकदा मंजूर झाल्यानंतर, कॅटलॉग तुमच्या प्रोफाइलवर आणि चॅट अटॅचमेंट मेनूमध्ये दिसतो, त्यामुळे ग्राहक आणि एजंट्स उत्पादनांना संभाषणात आणू शकतात.
- खऱ्या डिव्हाइसवर चाचणी करा. स्वतःला एकल-उत्पादन आणि एकाधिक-उत्पादन संदेश पाठवा, नंतर Android आणि iOS वर किंमती, छायाचित्रे आणि टॅप-थ्रू URL तपासा.
- सिंक कालक्रम ठेवा आणि त्रुटी नोंदी पहा. कॉमर्स मॅनेजर प्रत्येक रनसाठी फीड त्रुटी नोंदवतो. जर एक मिळवणे सातत्याने आठवडाभर अयशस्वी झाले, तर आपण मागील आठवड्याच्या किंमती उद्धृत करत आहात.
खऱ्या संभाषणात उत्पादन संदेशाचा वापर
एकदा कॅटलॉग जोडल्यावर, API एक पाठवू शकतो एकल-उत्पादन संदेश (एक वस्तू, उपयोगी आहे "इथे तुम्ही विचारलेली अचूक वस्तू आहे") किंवा एक अनेक-उत्पादन संदेश (रेटेलर आयडीने कॅटलॉगमधून निवडलेले वस्तूंचे एक क्यूरेटेड गट).
चुकीचे म्हणजे संपूर्ण कॅटलॉग पाठवणे. खरेदीदार चॅटमध्ये लांब यादी स्क्रोल करत नाहीत. एक चांगला पद्धत:
- एक पात्र प्रश्न विचारा — बजेट, आकार, वापर प्रकरण.
- पाठवा एक अनेक-उत्पादन संदेश तीन ते पाच वस्तूंनी,सहा वस्तू नाही.
- जेव्हा ते एखादे निवडतात, तेव्हा स्टॉकची पुष्टी करा आणि आपल्या विद्यमान गेटवेमधून पेमेंट लिंक पाठवा.
- ऑर्डर WooCommerce किंवा Shopify मध्ये तयार होऊ द्या जेणेकरून स्टॉक, इनव्हॉइस आणि रिपोर्टिंग संरक्षित राहतील.
शेवटचा पाऊल म्हणजे ऑपरेशन सुरक्षित ठेवतो. काही बाजारपेठांमध्ये, भारतासह, Meta च्या पेमेंट्स इंटिग्रेशन्सद्वारे इन-चॅट पेमेंट अस्तित्वात आहे, पण पात्रता आणि उपलब्धता बदलू शकते; एक कॅटलॉग आणि पेमेंट लिंक आज सर्वत्र काम करतात.
काय तुटते, आणि का तुमची साइट सत्याचा स्रोत राहते
| समस्या | खरं काय घडतं | काय करावे |
|---|---|---|
| प्रकार आणि आकार | फीड्स प्रकारांची समतल करतात किंवा त्यांना टाकतात | एक पालक आयटम पाठवा, नंतर चॅटमध्ये प्रकाराची पुष्टी करा |
| स्टॉक नसलेला विचलन | कॅटलॉग सिंक दरम्यान विकलेले आयटम दाखवतो | तासांमध्ये किंवा दररोज फीड मिळवा; पेमेंट करण्यापूर्वी नेहमी स्टॉकची पुष्टी करा |
| प्रदेशानुसार किंमत | एका कॅटलॉगमध्ये प्रत्येक आयटमसाठी एक किंमत आणि चलन असते | वेगळे कॅटलॉग किंवा स्थानिक खरेदीदारांना साइटवर मार्गदर्शित करा |
| सवलती आणि कूपन्स | कार्ट-स्तरीय नियम कॅटलॉगमध्ये लागू होत नाहीत | कोड पेमेंट लिंकवर लागू करा, कॅटलॉगमध्ये नाही |
| जीएसटी आणि करांची ओळ | कॅटलॉगमध्ये कराचे तपशील किंवा इनव्हॉईस नाहीत | ऑर्डर स्टोअरवर तयार करा जेणेकरुन इनव्हॉईस नियमांनुसार असेल |
| शिपिंग शुल्क | कॅटलॉग आयटमवर दाखवले जात नाही | पेमेंटपूर्वी उत्तरात शिपिंगची राज्य नोंद करा |
त्यापैकी काहीही व्हाट्सअँपमध्ये दोष नाही; हे शेल्फ आणि टिल्ला यातील फरक आहे. तुमची वेबसाइट व्हेरियंट्स, स्टॉक, सवलती, कर आणि ऑर्डर रेकॉर्ड्स हाताळते. कॅटलॉग शोध शकतो.
संवाद स्तर जो रूपांतर करतो
संपूर्ण सूचीभोवती ती संदेशवहन आहे जी प्रत्यक्ष काम करते, आणि ती अधिकृत क्लाउड API वर The Tech Pad द्वारे चालते: सूची चौकशीची पुष्टी, स्टॉक तपासणी, वितरणापूर्वी COD पुष्टीकरण, ऑर्डर आणि शिपिंग अद्यतने, सोडलेले कार्ट पुनर्प्राप्त करणे, आणि वितरणानंतर पुनरावलोकन विनंत्या. 24 तासांच्या ग्राहक-सेवा विंडोच्या बाहेरील व्यवसाय-प्रेरित संदेशांसाठी Meta-मंजूर टेम्प्लेट्स आवश्यक असतात, जे आपण टेम्प्लेट हब मधून तयार करून सबमिट करता, आणि प्रतिसाद सामायिक इनबॉक्समध्ये [/features/inbox/](/features/inbox/) येतो, AI Copilot [/features/ai-copilot/](/features/ai-copilot/) येथे नियमित संदेश तयार करत असते. वितरण आणि वाचन डेटा [/features/analytics/](/features/analytics/) मध्ये असतो.
स्टोअर कनेक्टर्स आपोआपचे काम करतात: [/woocommerce/](/woocommerce/), [/shopify/](/shopify/), [/industries/shopify-d2c/](/industries/shopify-d2c/) आणि [/industries/retail/](/industries/retail/). सेटअप मार्गदर्शक: [WooCommerce एकीकरण आणि टेम्पलेट्स](/blog/whatsapp-woocommerce-integration-setup-templates/) आणि [Shopify WhatsApp एकीकरण](/blog/shopify-whatsapp-integration-2026/). कनेक्टर्ससाठी कोणतेही मासिक SaaS शुल्क नाही — तुम्ही मेत्याच्या संदेश-प्रति संभाषण शुल्काची भरणा करता, भारतात उपयोगिता सुमारे ₹0.10–0.30 आणि मार्केटिंग साधारण 2–3 पट उपयोगिता; मेत्याच्या सध्याच्या दरपत्रकाची तपासणी करा.
काम करणाऱ्या कॅटलॉग संदेशाच्या टेम्पलेट्स
| संदेश | वर्ग | ट्रिगर | हे का कार्य करते |
|---|---|---|---|
| कॅटलॉग चौकशीची पुष्टी | उपयोगिता | ग्राहक कॅटलॉग कार्ट पाठवतो | माध्यमिक उत्तर ९० सेकंदांत |
| स्टॉक तपासणी पुष्टी + पेमेंट लिंक | उपयोगिता | एजंट उपलब्धता तपासतो | पेमेंटपूर्वी शेवटची शंका दूर करतो |
| स्टॉकमध्ये परत येण्याची सूचना | विपणन | आयटम स्टॉकमध्ये परततो | आपण आधीच ओळखलेला गरम मागणी |
| COD पुष्टी किंवा रद्द करा | उपयोगिता | डिस्पॅचपूर्वी | खोट्या ऑर्डर्स आणि RTO कापतो |
| अहवाल विनंती | विपणन | डिलिव्हरीनंतर 2–3 दिवस | ईमेलच्या प्रतिसादाच्या 3–5× |
"हाय {{1}}, तुम्ही विचारलेल्या {{2}} उपलब्ध आहे {{3}} येथे. पूर्ण आकार आणि फोटो येथे: {{4}}. तुम्हाला मी पेमेंट लिंक पाठवू का?"
"हाय {{1}}, {{2}} परत स्टॉकमध्ये आले आहे. आम्ही मर्यादित युनिट्स राखून ठेवले आहेत — येथे ऑर्डर करा: {{3}}. पुनर्साठा अलर्टसाठी सदस्यता रद्द करण्यासाठी STOP असे उत्तर द्या."
व्हॉट्सअॅपद्वारे कार्ट पुनर्प्राप्ती केल्यास 2–5% ईमेलच्या तुलनेत 15–30% सोडलेल्या कार्टस पुनर्प्राप्त होतात, आणि ओपन रेट सुमारे 98% इतका असतो तर ईमेलसाठी सुमारे 20% आहे — त्यामुळे फॉलो-अप शेल्फपेक्षा जास्त महत्त्वाचा आहे. COD कॉपी [व्हॉट्सअॅपवरील COD पुष्टीकरण](/blog/cod-confirmation-whatsapp-cut-rto-fake-orders/) मध्ये आहे.
सामान्य प्रश्न
व्हॉट्सअॅप कॅटलॉग मोफत आहे का?
हो, व्हॉट्सअॅप बिझनेस ॲप किंवा मेटा कॉमर्स मॅनेजरमध्ये कॅटलॉग तयार करणे आणि होस्ट करणे काहीही खर्च आणत नाही. तुम्हाला उत्पादन शेअर करणाऱ्या व्यवसाय-प्रारंभिक संदेशांसाठी सामान्य संभाषण शुल्क भरावे लागतात, आणि तुमच्या पेमेंट गेटवेने घेतलेले कोणतेही पेमेंट प्रक्रिया शुल्क देखील भरावे लागते.
व्हॉट्सअॅप कॅटलॉगमध्ये किती उत्पादने ठेवू शकतात?
इन-ऍप कॅटलॉग लहान संग्रहासाठी आणि शेकडो वस्तूंच्या मर्यादेसाठी डिझाइन केलेले आहे, तर प्रॉडक्ट फीडमधून सिंक केलेले कॉमर्स मॅनेजर कॅटलॉग खूप मोठ्या इन्व्हेंटरीचे व्यवस्थापन करते. तुम्ही जे मार्ग निवडला तरी, चॅटमध्ये जे दाखवायचे आहे ते काळजीपूर्वक निवडा — खरेदीदार लांब यादी पाहत नाहीत.
ग्राहक WhatsApp मध्ये पैसे भरू शकतात का?
काही मार्केट्समध्ये, भारतासह, मेटाच्या पेमेंट्स इंटिग्रेशन्सद्वारे इन-चॅट पेमेंट पर्याय अस्तित्वात आहेत, परंतु उपलब्धता आणि पात्रता वेगवेगळ्या असतात आणि वारंवार बदलतात. सर्वत्र विश्वासार्ह पद्धत म्हणजे एक कॅटलॉग किंवा उत्पादन संदेश आणि तुमच्या विद्यमान गेटवेचा पेमेंट लिंक.
माझ्याकडे व्हॉट्सअॅप कॅटलॉग असल्यास मला अजूनही वेबसाइटची आवश्यकता आहे का?
थोड्या SKUs पेक्षा जास्त काहीसाठी, होय. तुमची साइट व्हेरियंट्स, स्टॉक, डिस्काउंट्स, कर आणि ऑर्डर रेकॉर्ड्स हाताळते; कॅटलॉग हा शोध आणि चौकशीचा पाठ आहे जो प्रश्नापासून ऑर्डरपर्यंतचा मार्ग लघु करतो.
शेल्फ तयार करा, नंतर संभाषण चालवा
एक कॅटलॉग लोकांना विचारत ठेवतो. मान्यताप्राप्त टेम्पलेट्स आणि एक सामायिक इनबॉक्स त्यांना पैसे देण्यासाठी प्रवृत्त करतात आणि पार्सल येईपर्यंत त्यांना माहितीही ठेवतात. तुमचा WooCommerce किंवा Shopify स्टोर The Tech Pad सह अधिकृत WhatsApp Cloud API शी जोडा आणि चौकशीच्या उत्तरांचा, COD तपासण्यांचा, ऑर्डर अद्यतनांचा, कार्ट रिकव्हरी आणि पुनरावलोकन विनंत्यांचा सगळा व्यवहार एका नंबरवरून चालवा. [/wa/](/wa/) वर सुरू केल्यास तुमचा पहिला महिना मोफत आहे — तुम्ही सुरू करता तेव्हा तुमचा पहिला महिना मोफत आहे, आणि प्रत्येक व्यवसाय जो तुम्ही संदर्भित करता आणि जो WhatsApp नंबर जोडतो, तो तुम्हाला एक मोफत महिना देतो — जास्तीत जास्त 5 अधिक मोफत महिने मिळू शकतात. योजना [/pricing](/pricing) वर पाहता येतात आणि मोफत WordPress कनेक्टर्स [/plugins/](/plugins/) वर उपलब्ध आहेत.