ਵਾਟਸਐਪ ਫਲੋਜ਼ 2026 ਵਿੱਚ: ਇਨ-ਚੈਟ ਫਾਰਮ ਜੋ ਵੈਬ ਫਾਰਮਨਾਂ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹਨ

ਤੁਸੀਂ WhatsApp 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਪੇਜ ਦਾ ਲਿੰਕ ਪੇਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹ ਗਾਹਕ ਖੋ ਦੇਂਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਐਪ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਪੇਜ ਕਮਜ਼ੋਰ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਧੀਰੇ ਖੁਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਉਹੀ ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਮੁੜ ਲਿਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਚੈਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦਾ ਸੀ। WhatsApp Flows ਉਸ ਖਾਲੀਪਨ ਨੂੰ ਭਰਦੇ ਹਨ: 2026 ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਬਹੁ-ਸਕਰੀਨ ਫਾਰਮ ਖੋਲ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਡ੍ਰਾਪਡਾਊਨ, ਮਿਤੀ ਚੁਣਨ ਵਾਲੇ, ਟੈਕਸਟ ਇਨਪੁੱਟ, ਬਟਨ — ਸਿੱਧੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। The Tech Pad ਅਧਿਕਾਰਕ WhatsApp ਕਲਾਉਡ API 'ਤੇ ਚਲਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ Flows ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਂਝੇ ਇਨਬਾਕਸ, ਟੈਮਪਲੇਟ ਹੱਬ ਅਤੇ 26 ਮੁਫ਼ਤ WordPress ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਦੇ ਕੋਲ ਹੀ ਬੈਠਦਾ ਹੈ ਬਜਾਏ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਣ ਦੇ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਮਹੀਨਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਉੱਪਰਾਹਣ ਵਪਾਰ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੈਫਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ WhatsApp ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਮਹੀਨਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ — ਅੱਧਿਕਤਮ 5 ਹੋਰ ਮੁਫ਼ਤ ਮਹੀਨੇ — ਕੁੱਲ 6 ਮਹੀਨੇ ਮੁਫ਼ਤ।

ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਵਟਸਐਪ ਫਲੋ ਕੀ ਹੈ

ਇੱਕ ਫਲੋ ਇੱਕ ਸੰਗਠਿਤ ਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਵਟਸਐਪ ਚੈਟ ਵਿਂਡੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ। ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਇਹ ਇੱਕ JSON ਸਕ੍ਰੀਨ ਗ੍ਰਾਫ ਹੈ: ਹਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਆਪਣੇ ਫੀਲਡਸ, ਆਪਣੀ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਟਸਐਪ ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ ਬਣਾਉਂਦੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ — ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਬਿਲਡਰ ਸਧਾਰਣ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਧਾਰਭੂਤ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ JSON ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈਣ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਾਦਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਇੱਕ ਫਲੋ 24-ਘੰਟੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਟੈਮਪਲੇਟ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਰੰਭ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਦੋ ਗੱਲਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਲਤ ਸਮਝਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲੀ, ਫ਼ਲੋਜ਼ ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਏਪੀਆਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵੱਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਫੀਚਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਫ਼ੋਨ ਸੈਟਅੱਪ ਨਾਲ ਇਹ ਨਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾ ਸਕਦੇ। ਦੂਜੀ, ਇੱਕ ਫ਼ਲੋ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਸੁੰਦਰ ਬਟਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਕੁਇਕ-ਰਿਪਲਾਈ ਟੈਮਪਲੇਟ ਬਟਨ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਤੱਕ ਟੈਪ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਡੇਟਾ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ। ਇੱਕ ਲਿਸਟ ਮੈਸੇਜ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਨ ਯੋਗ ਮੈਨੂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਫ਼ਲੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਸਕ੍ਰੀਨ, ਟਾਈਪ ਕੀਤੇ ਇਨਪੁਟ, ਤਰੀਖਾਂ, ਮਲਟੀ-ਸਿਲੈਕਟ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤੀ ਰਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਇਕਕ ਰਚਿਤ ਜਵਾਬ ਪੇਲੋਡ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਬਜਾਏ ਇਸ ਦੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਟਨ ਕਲਿੱਕਾਂ ਦੇ ਟ੍ਰੇਲ ਨੂੰ ਜੋੜੋ।

ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਫਲੋ ਫੀਸ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਲਈ ਆਮ ਸੰਵਾਦ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੰਦੇਸ਼ ਚਾਰਜ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਫਲੋ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਟੈਮਪਲੇਟ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਫਲੋ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਦੀ ਦਰ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਖਰਚ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ₹0.10–0.30, ਅਤੇ ਬਜਟ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੀਟਾ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਦਰ ਕਾਰਡ ਚੈੱਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਫਲੋਜ਼ ਵਿਰੁੱਧ ਬਟਨ, ਲਿਸਟ ਸੰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ

ਉਸ ਸਾਰਣੀ ਨੂੰ ਰੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਕ ਸੀੜੀ ਵਾਂਗ ਪੜ੍ਹੋ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰਾਂ ਸਤਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: 'ਹਾਂ, ਭੇਜੋ' ਲਈ ਇੱਕ ਬਟਨ, 'ਕਿਹੜਾ ਸ਼ਾਖਾ?' ਲਈ ਇੱਕ ਸੂਚੀ, ਤਿੰਨ ਜਾਂ ਵੱਧ ਜਵਾਬਾਂ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਫਲੋ, ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਪਲੋਡਾਂ ਵਾਲੀ ਬਾਰਾਂ-ਖੇਤਰ ਅਰਜ਼ੀ ਲਈ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ।

ਪਹਿਲਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਠ ਫਲੋਜ਼

1. ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨਾ — ਸੇਵਾ, ਤਾਰੀਖ, ਸਲਾਟ, ਹੋ ਗਿਆ, ਰੀਸ਼ੈਡੀਉਲ ਪਾਥ ਸਮੇਤ ਉਹੀ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤ ਕੇ।
2. ਰੀਅਲ ਐਸਟੇਟ ਜਾਂ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਲੀਡ ਯੋਗਤਾ — ਬਜਟ, ਸਥਾਨਕਤਾ ਜਾਂ ਕੋਰਸ, ਸਮਾਂਸਰਣੀ, ਪਸੰਦੀਦਾ ਕਾਲ ਵਿੰਡੋ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖ ਫੋਨ 'ਤੇ 20 ਮਿੰਟ ਬਿਤਾਵੇ।
3. COD ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ — ਮਕਸਦ ਅਤੇ ਪਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਨਕਲੀ ਆਰਡਰ ਭੇਜੋ; ਇਹਨੂੰ ਸਾਡੇ [COD ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਗਾਈਡ](/blog/cod-confirmation-whatsapp-cut-rto-fake-orders/) ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜੋ।
4. ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਬੇਨਤੀ — ਆਰਡਰ ID, ਕਾਰਨ ਡ੍ਰੌਪਡਾਊਨ, ਬਦਲਣ ਵਾਲਾ ਸਾਈਜ਼, ਪਿਕਅਪ ਸਲਾਟ।
5. ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ NPS — ਇੱਕ ਸਕੋਰ ਸਕ੍ਰੀਨ, ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਟਿੱਪਣੀ ਸਕ੍ਰੀਨ। ਹੋਰ ਕੋਈ ਨਹੀਂ।
6. ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀ ਇੰਟੇਕ — ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਵਰਗ, ਉਤਪਾਦ ਮਾਡਲ, ਪਸੰਦੀਦਾ ਵਿਜ਼ਿਟ ਵਿੰਡੋ।
7. ਇਵੈਂਟ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ — ਹਾਜ਼ਰੀਦਾਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਸੈਸ਼ਨ ਚੋਣ, ਖ਼ੁਰਾਕ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਯੋਗਤਾ ਸੂਚਨਾ।
8. ਪਤਾ ਜਾਂ KYC-lite ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ — ਸੰਰਚਿਤ ਐਡਰੈੱਸ ਫੀਲਡਾਂ ਪਿਨ-ਕੋਡ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ, ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀ-ਟੈਕਸਟ ਬਲੌਬ ਦੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਾਫ਼ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਫਲੋ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ

ਮੇਟਾ ਮੀਨੂ ਦੇ ਨਾਂਵਾਂ ਨੂੰ ਘੁਮਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੇਬਲਾਂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੇ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਰਣਨ ਵਾਂਗ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦੀ, ਤਾਂ ਮੇਟਾ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਡੌਕਯੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

1. ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੀਲਡਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਕਾਗਜ਼ ਤੇ ਬਣਾਓ। ਹਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਹੋਰਨਾਂ ਦੇ ਲਈ ਚੰਗੇ ਹਨ। ਹਰ ਵਨਾਂ ਤੇ ਫੀਲਡ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਛੱਡਦੇ ਹੋ ਉਹ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
2. WhatsApp ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ ਫਲੋ ਬਣਾਓ। ਮਿਆਰੀ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਲਈ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਬਿਲਡਰ ਵਰਤੋ, ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਰਤੀ ਰੂਟਿੰਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਬਿਲਡਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਂਦਾ ਤਾਂ JSON ਡੀਫਿਨੀਸ਼ਨ ਪੇਸਟ ਅਤੇ ਐਡਿਟ ਕਰੋ।
3. ਸਟੈਟਿਕ ਅਤੇ ਐਂਡਪੋਇੰਟ-ਡ੍ਰਿਵਨ ਵਿਚਕਾਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ। ਸਟੈਟਿਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਫਿਕਸਡ ਵਿਕਲਪ ਭੇਜਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਆਦਾਤਰ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨਾਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਡੇਟਾ ਦਿਖਾਉਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ — ਅੱਜ ਦੇ ਮੁਫ਼ਤ ਸਲਾਟ, ਇਸ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖੁੱਲੇ ਆਰਡਰ — ਤਾਂ ਫਲੋ ਨੂੰ ਉਸ ਸਰਵਰ ਐਂਡਪੌਇੰਟ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰੋ ਜੋ ਅਗਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅੱਗੇ ਦਾ ਰਸਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
4. ਫਲੋ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਡ੍ਰਾਫਟ ਫਲੋ ਸਿਰਫ ਟੈਸਟ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਰਜਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਲਾਈਵ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੁਪਚਾਪ ਸੋਧਦੇ ਹੋ।
5. ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਟ੍ਰਿਗਰ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਇਸਨੂੰ ਇਨਬਾਕਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਭੇਜੋ। ਉਸ ਵਿੰਡੋ ਤੋਂ ਬਾਹਰ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਟੈਮਪਲੇਟ ਨਾਲ ਜੋੜੋ — ਉਹੀ ਵਰਗੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ [ਸੁਨੇਹੇ ਟੈਮਪਲੇਟ ਸਿੱਖਿਆ](/blog/whatsapp-business-message-templates-guide/) ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ।
6. ਸਿਰਫ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਨਹੀਂ, ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰੋ। ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ ਆਈਓਐਸ 'ਤੇ ਤਾਰੀਖ ਚੁਣਨ ਵਾਲਾ ਪਿਕਰ ਜਾਂਚੋ, ਖਾਲੀ ਫੀਲਡਾਂ ਨਾਲ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ।
7. ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਅਤੇ ਸੀਆਰਐਮ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੋ। ਜੋ ਫਲੋ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਖੋਲਦਾ ਉਸਦੀ ਇੱਕ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਭਰਨਾ ਕਦੇ ਵੀ ਫਲੋ ਨਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਵੀ ਖ਼ਰਾਬ ਹੈ। ਹਰ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਫੀਲਡ ਨਾਲ ਮੈਪ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਗਲਾ ਏਜੰਟ ਇਸਨੂੰ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਵੇਖ ਸਕੇ, ਅਤੇ [AI Copilot](/features/ai-copilot/) ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਦਾ ਡਰਾਫ਼ਟ ਬਣਾਉਣ ਦਿਓ।

ਟ੍ਰਿਗਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਕਾਪੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਹੈਲੋ {{1}}, {{2}} ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਲੈਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ। ਹੇਠਾਂ ਟੈਪ ਕਰੋ ਇੱਕ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਚੁਣਨ ਲਈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਢਿੱਲਦਾ ਹੈ — ਇਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 30 ਸਕਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਇਸ ਚੈਟ ਨੂੰ ਛੱਡਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋ।

ਹੈੱਲੋ {{1}}, ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ {{2}} ਕੈਸ਼ ਆਨ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਜੋਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਪਸੰਦੀਦਾ ਦਿਨ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ।

ਸੱਦਾ ਟੈਕਸਟ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ। ਫਲੋ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਸੰਦਰ ਭੇਜਣ ਵਾਲਾ ਕੇਵਲ ਇਹ ਵਜ੍ਹਾ ਸਮਝਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟੈਪ ਕਰਨਾ ਕਿਉਂ ਲਾਇਕ ਹੈ।

ਉੱਚ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਦਰਾਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨਿਯਮ

• ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਿੰਨ ਸਕਰੀਨ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਹਰ ਵਾਧੂ ਸਕਰੀਨ ਛੱਡਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੌਕਾ ਹੈ।
• ਹਰ ਸਕਰੀਨ ਤੇ ਇੱਕ ਫੈਸਲਾ। ਇੱਕ ਸਕਰੀਨ ਤੇ ਦੋ ਅਸੰਬੰਧਤ ਸਵਾਲ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਸਕਰੀਨ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਲੋ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭਰ ਦਿਓ। ਨਾਂ, ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਆਰਡਰ ਕਦੇ ਵੀ ਦੋ ਵਾਰੀ ਟਾਈਪ ਨਾ ਕਰੋ।
• ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਪੁੱਛਣ ਤੋਂ ਕਦੇ ਵੀ ਬਚੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ID ਪਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਭੇਜੋ।
• ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖੀ ਰਾਹ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ। ਇੱਕ "ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ [ਸਾਂਝੇ ਟੀਮ ਇਨਬਾਕਸ](/features/inbox/) ਵਿਚ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਮਰਨ ਵਾਲੇ ਅੰਤਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਛੱਡਣ 'ਤੇ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਡਪ੍ਰੈਸ ਫਾਰਮ ਅਜੇ ਵੀ ਜਿੱਤਦੇ ਹਨ

ਫਲੋਅਜ਼ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮਾਂ ਪਰਸਪਰ ਪਰਿਪੂਰਕ ਹਨ, ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਹੀਂ। ਟੈਕ ਪੈਡ 26 ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਡਪ੍ਰੈੱਸ ਕਨੈਕਟਰਨਾਂ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ — [Contact Form 7](/plugins/cf7/), [WPForms](/plugins/wpforms/), [Gravity Forms](/plugins/gravity-forms/), Fluent, Formidable, Ninja, Forminator, SureForms, Elementor, ਨਾਲ ਹੀ ਬੂਕਿੰਗਜ਼ ਜਿਵੇਂ ਕਿ [Bookly](/plugins/bookly/) ਅਤੇ Amelia, ਇਵੈਂਟਸ, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਸ, LMS, ਦਾਨ ਅਤੇ ਵਪਾਰ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਮਰਪਣ ਸੰਗ੍ਰਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ WhatsApp 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ SaaS ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਕੇਵਲ ਮੈਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀ-ਸਨੇਸ਼ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਜੋ ਵੱਖਰਾ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡਾ ਵੈਬ ਫਾਰਮ ਲੰਬੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ — ਬਹੁ-ਪੰਨੇ ਵਾਲੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਜ਼, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨਾ, ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਆਡਿਟ ਟ੍ਰੇਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ — ਜਦਕਿ ਇੱਕ ਫਲੋਚੈਟ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਛੋਟੇ, ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੇ ਕਦਮ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਲਾਟ ਜਾਂ ਪਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ। ਇੱਕੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਇੱਕੋ ਇਨਬਾਕਸ, ਦੋ ਐнਟਰੀ ਪੁਆਇੰਟ। ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ [/plugins/](/plugins/) 'ਤੇ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਵੌਟਸਐਪ ਫਲੋ ਕੀ ਹਨ?

ਫਲੋਜ਼ ਸਢੰਢਵਾਰ, ਬਹੁ-ਸਕਰੀਨ ਫਾਰਮ ਹਨ ਜੋ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਥਾਂ ਵਟਸਐਪ ਚੈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖੁਲਦੇ ਹਨ — ਡ੍ਰੌਪਡਾਊਨ, ਤਾਰੀਖ ਚੁਣਨ ਵਾਲੇ, ਟੈਕਸਟ ਫੀਲਡ ਅਤੇ ਬਟਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਟਸਐਪ ਮੁਢਲੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੈਂਡਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਕਰੀਨਾਂ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਫਲੋ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੈਗਾਮ ਜਾਂ ਟੈਂਪਲੇਟ ਤੋਂ ਇਸ ਨੂੰ ਟ੍ਰਿਗਰ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਕੀ WhatsApp ਫਲੋਜ਼ ਲਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?

ਕੋਈ ਵੱਖਰੀ ਫਲੋ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਸੁਨੇਹਾ ਫਲੋ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਉਸ ਲਈ ਆਮ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੁਨੇਹਾ ਖਰਚਾ ਭੁਗਤਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਟੈਮਪਲੇਟ ਦੁਆਰਾ ਟ੍ਰਿਗਰ ਕੀਤਾ ਫਲੋ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਦੀ ਦਰ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਖਰਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕੋਡਿੰਗ ਬਿਨਾ ਫਲੋ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਸਧਾਰਣ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ — WhatsApp ਮੈਨੇਜਰ ਆਮ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਬਿਲਡਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੂਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ JSON ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਵੇਲੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਐਂਡਪੋਇੰਟ ਰਾਹੀਂ ਭਰਨਾ ਪਵੇ।

ਕੀ ਫਲੋਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ ਭੇਜਣ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਧੀਆ ਹਨ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੋਈ ਟੈਬ ਸਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਕੋਈ ਪੇਜ਼ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲਿਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਲੰਬੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ, ਫਾਈਲ ਅੱਪਲੋਡ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਪੂਰੀ ਆਡੀਟ ਟ੍ਰੇਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ, ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੇ ਕਦਮਾਂ ਲਈ ਫਲੋ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਚੈਟ ਵਿਚ ਹੀ ਜਵਾਬਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਵ੍ਹाटਸਐਪ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 20% ਈਮੇਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 98% ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਦਰ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਮਧਿਆਨ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ 90 ਸਕਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਇਹੀ ਉਹ ਸਮਾਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਫਲੋ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਦੇ ਬਜਾਏ। ਟੈਕ ਪੈਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਲਾਉਡ ਏਪੀਆਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਟੈਮਪਲੇਟ ਹੱਬ, ਮੁਹਿੰਮਾਂ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਇਨਬਾਕਸ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਇਕ ਫਲੋ ਜਵਾਬ ਉਸ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲੈਂਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਉਹ ਆਇਆ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ [/wa/](/wa/) 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਮਹੀਨਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਹਰ ਉਹ ਵਿਹਪਾਰ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤੇ ਜੋ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਨੰਬਰ ਕਨੇਕਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਮਹੀਨਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 5 ਹੋਰ ਮੁਫ਼ਤ ਮਹੀਨੇ ਤੱਕ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਤਾਂ [/pricing](/pricing) 'ਤੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ।