ഷോപ്പിഫൈക്കായി WhatsApp: ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകൾ സ്വയം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക + കാർട്ട് восстановീകരണം (2026)
നിങ്ങളുടെ Shopify സ്റ്റോർ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ഓരോ ഓർഡറും — നൽകിയതും, പണമടച്ചതും, ഷിപ്പ് ചെയ്തതും, ഡെലിവറി ചെയ്തതും, റദ്ദാക്കിയതും, റിഫണ്ടിങ്ങ് ചെയ്തതും — നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിന് അറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഒരു നിമിഷമാണ്. WhatsApp ൽ ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകൾ സ്വയമാറ്റം ചെയ്താൽ ആ നിമിഷങ്ങൾ মানুষപ്പാർക്കുന്നതുപോലെ സന്ദേശങ്ങളായി എത്തും: ഇമെയിൽക്ക് ഏകദേശം ~20% ഉള്ളപ്പോൾ തുറക്കാൽ ഏകദേശം ~98% തുറക്കുന്നു. WhatsApp ൽ കാർട്ട് വീണ്ടെടുക്കൽ ഉപേക്ഷിച്ച ചെക്കൗട്ടിന്റെ 15–30% ആണ് തിരികെ കൊണ്ടുവരുന്നത്, അവർ ഇമെയിൽ വഴി 2–5% വീണ്ടെടുക്കുന്നു. The Tech Pad നിങ്ങളുടെ Shopify സ്റ്റോർ ഔദ്യോഗിക WhatsApp ക്ലൗഡ് API-വിലേക്ക് OAuth വഴി കണക്റ്റ് ചെയ്യുന്നു, സ്റ്റോർ ഇവന്റുകൾ മുൻ-അനുമതി ലഭിച്ച ടെംപ്ലേറ്റുകളിലേക്ക് മാപ്പ് ചെയ്യുന്നു, ഓരോ മറുപടിയും ഒരു പങ്കിട്ട ഇൻബോക്സിൽ ശേഖരിക്കുന്നു — API കീകൾ ഇല്ല, വെബ്ഹുക്ക് സർവർ ഇല്ല, പ്ലഗിനുകൾക്ക് മാസത്തിലെ സാസ് ഫീസ് ഇല്ല. 2026-ൽ Shopify WhatsApp ഓട്ടോമേഷൻക്കുള്ള പൂർണ്ണ പ്ലേബുക്കിനെ ഇതാ.
ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകളും കാർട്ട് റിക്കവറിയും വാട്സ്ആപ്പിൽ പ്രത്യയം ചെയ്യേണ്ടത് എന്തുകൊണ്ടാണ്
ഏതാണ്ട് എല്ലാ ഷോപ്പിഫൈ സ്റ്റോറുകളും നിശബ്ദമായി സഹിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന പ്രശ്നം ഇതാണ്: ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ അയക്കപ്പെടുന്നു, പിന്നീട് പ്രൊമോഷൻസ് ടാബിൽ എവിടെയോ desapare ചെയ്തു പോകുന്നു. ഷിപ്പിംഗ് ഇമെയിൽ അയക്കുന്നു, അതേസമയം ഉപഭോക്താവ് ഇതിനകം 'എന്റെ ഓർഡർ എവിടയുണ്ട്?' എന്ന് നിങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ലൈൻ ലേക്ക് മെസ്സേജ് അയയ്ക്കുകയാണു. ബാക്കിയായ കാർട്ട് ഇമെയിലുകൾ സമയക്രമത്തിൽ അയക്കപ്പെടുന്നു, പക്ഷേ അവയിൽ 95–98% ചെറുതായി പോലും പ്രവർത്തിക്കാറില്ല. ഇമെയിൽ തകരാറിലല്ല — അത് വെറുതെ ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിച്ചിരിക്കാത്ത സ്ഥലത്തേക്ക് മാറിയിരിക്കുകയാണ്.
വാട്ട്സ്ആപ്പ് ആ പ്രത്യക നിമിഷങ്ങളിലൊന്നൊന്നിനെയും മുന്നോട്ട് വെക്കുന്നു. ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകൾ നിങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർമാർ തുടര്ച്ചയായി പരിശോധിക്കുന്ന ആപ്പിൽ എത്തുന്നു, യഥാർത്ഥത്തിൽ 20% ആയ ഇമെയിൽക്ക് വിമർശനം പോലും കുറച്ച് ~98% നിരക്കിൽ തുറക്കപ്പെടുന്നു. ഒരു സന്ദേശത്തിന് മറുപടി ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ — "താങ്കളുടെ ഡെലിവറി സ്ലോട്ട് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ", "നീലതയുകയെന്നത് വേണോ?" — ഇടത്തരം മറുപടി 90 സെക്കന്റിനു താഴെ എത്തിക്കുന്നു. കൂടാതെ, വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ ഉപേക്ഷിച്ച കാർട്ട് പുനരുദ്ധാരണം 15–30% വരെ പുനരുദ്ധരിച്ച കാർട്ടുകൾക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു, ഇമെയിൽ വഴി 2–5% മാത്രമാണ്, കാരണം സന്ദേശം ചെക്കൗട്ടിലേക്ക് തിരിച്ചുപോയി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ലിങ്കോടെ എത്തുന്നു, എന്നാൽ ഉദ്ദേശ്യം ഇപ്പോഴും ചൂടായിരിക്കുമ്പോൾ.
പ്രവർത്തന രീതി角ം ഇത്രയേ നീക്കമാണ്. ഇന്ത്യയിൽ, വാട്ട്സ്ആപ്പ് തന്നെയാണ് വാണിജ്യ സംഭാഷണങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ നടക്കുന്നത്: കാസിൽ-ഓൺ-ഡെലിവറി ഓർഡർ മാത്രമാണ് നൽകിയ ഒരു ഉപഭോക്താവ് വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ സ്ഥിരീകരണം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, ഒപ്പം ഒരു കാർട്ട് ഉപേക്ഷിച്ച ഉപഭോക്താവ് സുഖത്തോടെ തന്നെ ചാറ്റ് ചെയ്ത ത്രെഡിൽ 'എന്റെ ഓർഡർ പൂർത്തിയാക്കൂ' ബട്ടൺ ടാപ്പ് ചെയ്യും. ചാനൽ ഒരു ആഡ്-ഓൺ അല്ല — ഇത് മുൻവാതിൽ ആണ്. ഇതിനെ [ഫ്രീ വെബ് ചാറ്റ് വിഡ്ജറ്റ്](/features/webchat/) നുമായി ചേർക്കുക, алдынക്കുള്ള സെയിൽ ചോദ്യങ്ങളും പോസ്റ്റ്-സെയിൽ അപ്ഡേറ്റുകളും ഒരേ ഇൻബോക്സിൽ എത്തുന്നു, അതുകൊണ്ട് ഒന്നും ഒഴിവാക്കപ്പെടാതിരിക്കാം.
ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത്
- നിജമായ ഓർഡറുകളുള്ള ഒരു Shopify സ്റ്റോർ. ഏത് പ്ലാനും പ്രവർത്തിക്കും; നിങ്ങളുടെ പരീക്ഷണം ത теория ത്മായിരിക്കാതെയ്ക്ക് വേണ്ടി കുറഞ്ഞത് ചില നിജമായ ഓർഡറുകൾ വേണം.
- ഒരു WhatsApp ബിസിനസ് നമ്പർ. നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള നമ്പർ പ്രവർത്തിക്കുന്നു — The Tech Pad അത് Meta Embedded Signup മുഖേന ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങൾ പുതിയ നമ്പർ സൃഷ്ടിക്കുകയോ API കീകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യേണ്ടതില്ല.
- ഒരു സൗജന്യ The Tech Pad അക്കൗണ്ട്. സൃഷ്ടിക്കാൻ രണ്ടു മിനിറ്റ്; Shopify ഇന്റഗ്രേഷൻ ഡാഷ്ബോർഡിൽ ഉണ്ട്.
- അംഗീകൃത UTILITY ടെംപ്ലേറ്റുകൾ. Templates Hub 30-ലധികം സ്റ്റാർട്ടറുകൾ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു, ordre_confirmation, order_shipped, cart_recovery എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ. യൂട്ടിലിറ്റി (transactional) ടെംപ്ലേറ്റുകൾ മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ ചില മണിക്കൂറുകൾക്ക് അംഗീകാരം ലഭിക്കുന്നു — ദിവസം ആവശ്യമായിട്ടില്ല — കൂടാതെ കുറഞ്ഞ per-message നിരക്ക് കൈമാറുന്നു.
- എന്തെങ്കിലും മാർക്കറ്റിംഗ്-ഫേവർ ഉള്ള കാര്യങ്ങൾക്ക് സമ്മതം ലജിക്. ഒരു ഡെലിവറി ഫോൺ നമ്പർ മാർക്കറ്റിംഗ് സമ്മതം അല്ല. നിങ്ങളുടെ കാർട്ട് റിക്കവറി സന്ദേശങ്ങൾ പ്രൊമോഷണൽ താളിൽ ആണെങ്കിൽ, വ്യക്തമായ, അറിയിച്ചിട്ടുള്ള ഓപ്റ്റ്-ഇൻ (ചാനൽ, അയച്ചവർ, സന്ദേശ തരങ്ങൾ, സാന്ദ്രത) സ്വീകരിക്കുകയും STOP പ്രതികരണങ്ങൾ ഉടൻ ആദരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
ഇത് എങ്ങനെ സജ്ജമാക്കാം (പടി പടിയായി)
- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിച്ച് നിങ്ങളുടെ WhatsApp നമ്പർ ബന്ധിപ്പിക്കുക. The Tech Pad-ൽ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് Meta Embedded Signup വഴി നിലവിലെ WhatsApp ബിസിനസ്സ് നമ്പർ ബന്ധിപ്പിക്കുക — സൃഷ്ടിക്കാനോ പേസ്റ്റ് ചെയ്യാനോ API കീകൾ വേണ്ടതില്ല.
- Shopify ബന്ധിപ്പിക്കുക. ഡാഷ്ബോർഡിൽ, Integrations → Shopify യിലേക്ക് പോകുകയും Connect എന്നതിന് ക്ലിക്കുചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. OAuth പ്രക്രിയ The Tech Pad വേണ്ടി സ്റ്റോർ ഇവന്റുകൾ വായിക്കാൻ അനുമതി നൽകുന്നു; മുഴുവൻ പ്രക്രിയ ഏകദേശം ഒരു മിനിറ്റ് മാത്രമാണ് എടുക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ ടെംപ്ലേറ്റുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ഹബ് തുറന്ന് order_confirmation, order_shipped, cart_recovery സ്റ്റാർട്ടറുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. അവ {{1}}/{{2}} വെരിയബിളുകളോടെ പ്രീ-ഫില്ഡ് ആയി കേമാവുന്നു, ഡിഫോള്ട് UTILITY വർഗ്ഗത്തിൽ ആണ്, ഇത് അംഗീകാരം വേഗത്തിൽ നടത്തുകയും ഓരോ സന്ദേശത്തിൻറെ വില കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ അത് Meta-യിൽ സമർപ്പിക്കുക.
- ഇവന്റ്സ് ടെംപ്ലേറ്റുകളോട് മാപ്പ് ചെയ്യുക. ഫ്ലോ-റൂൾ എഡിറ്ററിൽ, സ്റ്റോർ ഇവന്റ്സിനെ ടെംപ്ലേറ്റുകളിൽ വയർ ചെയ്യുക: ഓർഡർ സൃഷ്ടിക്കപ്പെട്ടു അല്ലെങ്കിൽ പണം അടച്ചാൽ → order_confirmation; fulfilled → order_shipped; ഉപഭോക്താവ് ചെകൗട്ട് ഉപേക്ഷിച്ചതിൽ → cart_recovery കൂടെ ചെകൗട്ട് ലിങ്ക്. റദ്ദാക്കിയ, പണമടച്ചിട്ടുള്ള, വിതരണ സമാപ്തയായ ഇവന്റുകൾക്കും സ്വന്തം ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ഉണ്ടാകാം.
- സක්රීയമാക്കി പരീക്ഷിക്കുക. റൂളുകൾ ഓൺ ചെയ്ത്, യഥാർത്ഥ ഓർഡർ നൽകുക (മറ്റൊരു യഥാർത്ഥ ചെകൗട്ട് ഉപേക്ഷിക്കുക) സന്ദേശങ്ങൾ ശരിയായ ഓർഡർ ഡാറ്റയോടെ എത്തുന്നതു കാണാൻ.
- ഉത്തരം കൈകാര്യം ചെയ്യുക. എല്ലാ മറുപടിയും — ത്വരിതമെത്തമുള്ള മറുപടി ബട്ടൺ ടാപ്പുകൾ ഉൾപ്പെടെ — വെബ് ചാട്ടിനൊപ്പം പങ്കിട്ട ടീം ഇൻബോക്സിൽ യഥാർത്ഥ സന്ദേശമായി എത്തുന്നു. സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് സ്വയം ഉത്തരങ്ങൾ നൽകാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ AI കോപൈലറ്റ് ഓണാക്കുക.
അത് മുഴുവൻ സജ്ജീകരണമാണ്. നിങ്ങൾ തന്നെ ഇത് ചെയ്യുന്നതുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക — റോ വെബ്ഹുക്ക്സ്, മെറ്റാ API കോൾസ്, ടെമ്പ്ലേറ്റ് ലൈഫ്സൈക്കിള് മാനേജ്മെന്റ്, അംഗീകൃത ട്രാക്കിങ് — സമയം കാര്യത്തിലോ മാത്രമേ പ്ലാറ്റ്ഫോം വേർഷൻ വിജയിക്കൂ. നമ്മുടെ [Shopify WhatsApp ഇന്റഗ്രേഷൻ ഗൈഡ്](/blog/shopify-whatsapp-integration-2026/) OAuth കണക്റ്റ് കൂടുതൽ വിശദമായി വിശദീകരിക്കുന്നു, കൂടാതെ [abandoned-cart recovery deep dive](/blog/shopify-abandoned-cart-recovery-whatsapp/) സീക്വൻസ് ട്യൂണിംഗ് ഉള്പ്പെടുത്തുന്നു.
മെസ്സേജ് ടൈംപ്ലേറ്റുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
| സംഭവം | ടൈംപ്ലേറ്റ് | ഉദാഹരണ സന്ദേശം |
|---|---|---|
| ഓർഡർ സൃഷ്ടിച്ചു / പണമടച്ചു | order_confirmation | "നന്ദി {{1}}, ഓർഡർ #{{2}} സ്ഥിരീകരിച്ചു. ഷിപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ മെസേജ് ചെയ്യും." |
| ഓർഡർ പൂർത്തിയായി | ഓർഡർ അയച്ചു | "{{1}}, ഓർഡർ #{{2}} യാത്രയിൽ ആണ് — ഇവിടെ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക: {{3}}" |
| ചെകൗട്ട് ഉപേക്ഷിച്ചു | കാർട്ട് പുനരുദ്ധാരണ | "ഹായ് {{1}}, നിങ്ങളുടെ കാർട്ട് ({{2}} വസ്തുക്കൾ) ഇപ്പോഴും കാത്തിരിക്കുന്നു. ഇവിടെ പൂർത്തിയാക്കുക: {{3}}" |
പ്രത്യേകമായി അനുപ്രേരകമായ കോപ്പി, ഉപയോഗിക്കാൻ തയ്യാറാണ്:
"ഹായ് {{1}}, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ #{{2}} സ്ഥിരീകരിച്ചു ✅ ഷിപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ നമുക്ക് WhatsApp വഴി അറിയിക്കും. ഏതെങ്കിലും ചോദ്യം ഉണ്ടെങ്കിൽ HELP എന്ന് മറുപടി നൽകുക."
"{{1}}, നല്ല വാർത്ത — ordre #{{2}} പോകുന്നു! ഇത് ഇവിടെ ട്രാക്ക് ചെയ്യൂ: {{3}}. ഞങ്ങളൊപ്പം ഷോപ്പിംഗ് ചെയ്തതിന് നന്ദി!"
"ഹായ് {{1}}, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ കാർട്ടിൽ {{2}} തസ്തികകൾ വച്ചിട്ടുണ്ട്, അവ ഇപ്പോഴും കാത്തിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഇവിടെ പൂർത്തിയാക്കൂ: {{3}} — നിങ്ങളുടെ ചെക്കൗട്ട് ലിങ്ക് 24 മണിക്കൂര് സാധുവാണ്."
വേരിയബിളുകൾ അർത്ഥപൂർണമാക്കുക: {{1}} ഉപഭോക്താവിന്റെ പേര്, {{2}} ഓർഡർ അല്ലെങ്കിൽ കാർട്ട് ഐഡി, {{3}} ലിങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ തുക. വേഗം-പ്രതികരണ ബട്ടണുകൾ ഒരു നല്ല കൂട്ടിച്ചേർക്കൽ ആണ് — ഒരു ടാപ്പ് നിങ്ങളുടെ ഇൻബോക്സിലേക്ക് യഥാർത്ഥ പ്രതികരണമായി എത്തുന്നു, അതിനാൽ "എന്റെ ഓർഡർ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക" ബട്ടൺ ഒരു ഡെഡ് എണ്ടിൽ പകരം നിങ്ങളുടെ ടീം (അഥവാ എഐ കോപൈലറ്റ്) മറുപടി നൽകാൻ കഴിയുന്ന ഒരു സന്ദേശമായി മാറുന്നു.
ചെറു പ്രവൃത്തികൾ (വേണ്ടതില്ലാത്തപ്പോൾ ഉപയോഗിക്കരുത്)
- 1 മണിക്കൂർ, 24 മണിക്കൂർ എന്ന ക്രമത്തിൽ കാർട്ട് പുനരുദ്ധാരണ — രണ്ട് സന്ദേശങ്ങളും ഓപ്ഷണലാണ്, ആവൃത്തി പരിധിയിലുള്ളത്. ഒരു സംവേദനാത്മക നീക്കം സഹായകമാണെന്ന് തോന്നും; ആറ് മാർക്ക് സ്പാമായാണ് തോന്നുന്നത്.
- ശാന്തമായ സമയങ്ങളെ ആദരിക്കുക. രാത്രി 2 മണിക്ക് 1 മണിക്കൂർ വീണ്ടെടുക്കൽ പ്രവർത്തനമുണ്ടാക്കാതിരിക്കുക; സന്ദേശങ്ങൾ ഉണർന്ന സമയങ്ങളിൽ അയയ്ക്കുന്നതിനായി സമയക്രമീകരിക്കുക.
- വ്യാപാര-സന്ദേശങ്ങളും മാർക്കറ്റിംഗ് സന്ദേശങ്ങളും വേർതിരിക്കുക. ഓർഡർ ലൈഫ്സൈക്കിളിന് UTILITY ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുക, മാത്രമല്ല പ്രമോഷണൽ ഉള്ളടക്കം വാസ്തവത്തിൽ അംഗീകരിച്ച ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് മാത്രമേ അയയ്ക്കാവൂ. ഒരു STOP ഭാവിയിലെ അയച്ചുകൂട്ടലുകൾ ഉടനെ നിർത്തണം.
- ലൈവ് ഓർഡർ ലുക്കപ്പ് ആണ് റോളിങ് ഔട്ട് ചെയ്യുന്നത്. എന്റെ ഓർഡർ എവിടെ ആണെന്ന് Shopify ഡേറ്റയിൽ നിന്നു സ്വയമെന്ന് മറുപടി ലഭിച്ചു — ഇത് നിങ്ങളുടെ പിന്തുണ ഭാരം മാറ്റുമെങ്കിൽ ആവശ്യമായ മുൻപ്രവേശനം ചോദിക്കൂ.
- എപ്പോഴാണ് ഇത് ഉപയോഗിക്കരുത്: സാമാന്യ സന്ദേശങ്ങൾ ഓരോ ചെറിയ സംഭവത്തെയും (പണം മടക്കാൻ പ്രശ്നങ്ങൾ, ഡെലിവറി അപവാദങ്ങൾ) സ്വയംയന്ത്രമായി അയക്കേണ്ടതില്ല, എവിടെ മനുഷ്യ സ്പർശം ടെംപ്ലേറ്റിനെവിടെയും മികവു കാണിക്കുന്നു; ആവശ്യപ്പെടാത്ത ഉപഭോക്താക്കളെ വീണ്ടെടുപ്പു സന്ദേശങ്ങൾയുകയല്ല അയക്കേണ്ടത്; പണം മടക്കലുകൾക്കും പരാതികൾക്കുമായി സ്വയംയന്ത്രത്തെ മനുഷ്യന്റെ പകരമായി കാണരുത് — അതിനാണ് പങ്കിട്ട ഇൻബോക്സ്.
സാധാരണ ചോദ്യങ്ങള് (FAQ)
Q: എത് ഷോപിഫൈ ഇന്സിഡന്റുകൾ വാട്സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ ട്രിഗർ ചെയ്യാൻ കഴിയും?
A. ഓർഡർ സൃഷ്ടിച്ചു, പണം ચૂકച്ചു, പൂർത്തീകരിച്ചു (ഷിപ്പുചെയ്തു), ഡെലിവറി ചെയ്തു, റദ്ദാക്കി, റിഫണ്ട് ചെയ്തു, ഉപേക്ഷിച്ച ചെക്ക്ഔട്ട്. ഓരോന്നും ഒരു ടെംപ്ലേറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു; സ്റ്റോറിന്റെ വെബ്ഹൂക്കുകൾ ഓർഡറിന്റെ യഥാർത്ഥ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് സന്ദേശം സ്വയമേവ അയക്കുന്നു — കൈമാറ്റം വേണ്ട.
Q: ഷോപിഫൈ വാട്ട്സ്ആപ്പ് ഓട്ടോമേഷൻക്ക് കോഡിംഗ് ആവശ്യമുണ്ടോ?
A. ഇല്ല. The Tech Pad ന്റെ ഷോപിഫൈ ഇന്റഗ്രേഷൻ OAuth കണക്റ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നു (മാനേജ് ചെയ്യാനുള്ള ഏത് API കീകളും ആവശ്യമില്ല): സ്റ്റോർ കണക്റ്റ് ചെയ്യുക, ഏത് ഇവന്റുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യണമെന്നു തിരഞ്ഞെടുക്കുക, ഓരോ ഇവന്റിനും ഒരു ടെംപ്ലേറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, അത് ഓണാക്കി സൂചിപ്പിക്കുക. വെബ്ഹുക്ക് കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുകയും പ്ലാറ്റ്ഫോം മേൽ നടക്കും.
Q: ഷോപിഫൈക്കായി വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ കാര്ട്ട് റിക്കവറി എങ്ങനെ കാണപ്പെടും?
A. ഒരു ചെക്കൗട്ട് ഉപേക്ഷിച്ചാൽ, ഉപഭോക്താവ് അവരുടെ കാർട്ടിലേക്ക് തിരികെ പോകുന്ന ഒരു ലിങ്ക് ഉള്ള വാട്സ്ആപ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ നേടുന്നു — സാധാരണയായി 1 മണിക്കൂറിന്റെയും 24 മണിക്കൂറിന്റെയും സമയത്ത്. വാട്സ്ആപ് ഉപേക്ഷിച്ച കാർട്ടുകളുടെ 15-30% വീതം വീണ്ടെടുക്കുന്നു, ഇമെയിലിനോട് താരതമ്യം ചെയ്താൽ 2-5% മാത്രമാണ്.
Q: ഉപഭോക്തൃ പ്രതികരണങ്ങൾ എവിടെ പോവുന്നു?
A. വെബ് ചാറ്റിനൊപ്പം ഒരു പങ്കിട്ട ടീം ഇൻബോക്സിലേക്ക് — ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റ് അയച്ചതേ ട്രഡ് ഉള്ളാൽ. ഏതു ഏജന്റും പ്രതികരിക്കാം; എഐ കോപൈലറ്റ് സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടിയ decirum. ടെംപ്ലേറ്റുകളിൽ (ഉദാഹരണത്തിന് ക്വിക്-റിപ്ലൈ ടാപുകൾ) മറുപടികൾ യഥാർത്ഥ സന്ദേശങ്ങളായി പിടിക്കപ്പെടുന്നു, നഷ്ടമായില്ല.
ഇന്ന് വാട്ട്സ്ആപ്പ് ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകളും കാർട്ട് വീണ്ടെടുക്കലുകളും അയയ്ക്കുക
ടെക് പാഡിൽ ആരംഭിക്കാൻ സൗജന്യം: നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിഫൈ സ്റ്റോർ OAuth മുഖേന കണക്ട് ചെയ്യുക, ടെംപ്ലേറ്റ്സ് ഹബിൽ നിന്ന് order_confirmation, order_shipped, cart_recovery സ്റ്റാർട്ടറുകൾ എടുക്കുക, ഇന്ത്യയിൽ ഏകദേശം ₹0.10–0.30 നിരക്കിൽ മാത്രം മെറ്റയുടെ ഓരോ മെസേജിനും പണം നൽകുക. പ്ലഗിനുകൾക്ക് മാസാന്ത തുക ഇല്ല, API സംഭാഷണങ്ങളിൽ മുഖ്യമൂല്യം ഇല്ല. [WhatsApp for Shopify](/wa/) ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുക, എല്ലാ പ്രതികരണങ്ങളും [ഷെയർഡ് ഇൻബോക്സ്](/features/inbox/) വഴി മാനേജ് ചെയ്യുക, [ക്യാമ്പെയ്ൻസ്](/features/campaigns/) മുതൽ നിങ്ങളുടെ റിക്കവറി പരമ്പരകൾ നടത്തുക.