ഡൈറെക്റ്റ് ടു കൺസ്യൂമർ ഇ-കൊമേഴ്സിനായി WhatsApp + Instagram: DM മുതൽ ആവൃത്തി ഓർഡറുകൾ വരെ (2026)

ഒരു ഷോപ്പർ നിങ്ങളുടെ റില്സ് കാണുന്നു, നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നു, ശേഷം 'വില?' എന്ന് DM ചെയ്യുന്നു. ഫൗണ്ടറിന്റെ പോക്കറ്റിലുള്ള ഫോൺ ഉപയോഗിച്ച് ആരൊരാൾ പ്രതികരിക്കുന്നു. ദിവസങ്ങൾക്കുശേഷം അതേ വ്യക്തി നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ കാർട്ട് ഉപേക്ഷിക്കുകയും, പിന്നെ WhatsApp ഓണായി ഡെലിവറി കുറിച്ച് ചോദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു — ടീമിലെ ആരും അവർ ആരെന്ന് അറിയില്ല. ഈ വിഭജനം 2026-ൽ D2C ഇ‑കോമേഴ്സിനായുള്ള WhatsApp + Instagram എല്ലാം വ്യക്തമാക്കുന്നു: Instagram കണ്ടെത്തലിന് ചെലവ് വയ്ക്കുന്നു, WhatsApp കസ്റ്റമറെ പിൻവലിക്കാതെ സൂക്ഷിക്കുന്നു, ബ്രാൻഡുകൾ വിജയിക്കുന്നു രണ്ട് ഭാഗങ്ങളും ഒരേ വ്യക്തിയുടെ മുന്നിൽ എത്തുമ്പോൾ. The Tech Pad, Instagram DMs ഉം WhatsApp ഉം ഒരേ ഷോപ്പറിനായി ഒരു പങ്കിടപ്പെട്ട ടീമിന്റെ ഇൻബോക്സിൽ വെക്കുന്നു — ഫ്രീ അക്കൗണ്ട്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ആവശ്യമില്ല, ആദ്യ 30 ദിവസം സൗജന്യം. thetechpad.com/wa/.

DM-ഇനിൽ നിന്നുള്ള പുനർ ഓർഡർ യാത്ര

ഒരു യാഥാർത്ഥ്യ ഓർഡർ മാപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ ചാനൽ വിഭജനം ഉടൻ തന്നെ കാണിക്കുന്നു. ഷോപ്പർ നിങ്ങളെ पैസ കണ്ടെത്താൻ വിശ്വസിക്കാവുന്നവനായി കാണുന്നത് ഇൻസ്റ്റഗ്രാമിലാണ്; ഓർഡർ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് വാട്സ്ആപ്പിലെല്ലാം നടക്കുന്നു. ഒരു ടീം മാത്രമേ അർദ്ധം കാണുകയുള്ളൂ, അവർക്ക് പണിക്കാരോട് പുനർവിന്യാസം ആവശ്യപ്പെടുന്നതായും — ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.

1. ഡിസ്കവറി — ഇൻസ്റ്റഗ്രാം. ഒരു റീൽ, സ്റ്റോറി അല്ലെങ്കിൽ ഷോപ്പ് പോസ്റ്റ് സ്‌ക്രോൾ ആറ്‌വാതി നിർത്തുന്നു. ഷോപ്പറുടെ ആദ്യപ്രവർത്തനം സാധാരണയായി ഒരു കമന്റ് അല്ലെങ്കിൽ DM ആണ്, ചെകൗട്ട് അല്ല.
2. പ്രശ്നം — ഇൻസ്റ്റഗ്രാം DM അല്ലെങ്കിൽ വെബ് ചാറ്റ്. "വില എന്താണ്?" "എന്റെ സൈസിൽ ലഭ്യമാണോ?" "COD ലഭ്യമാണോ?" പ്രീ-പർച്ചേസ് ചോദ്യങ്ങൾ ഷോപ്പർ ഇതിനകം ഉള്ള സ്ഥലത്തു തന്നെ നടക്കുന്നു.
3. ഓർഡർ — വാട്സ്ആപ്പ്. വിശ്വാസം നിലവിലുള്ളപ്പോൾ, ഓർഡർ സംഭാഷണം വാട്സ്ആപ്പിലേക്ക് മാറുന്നു: വേറിയന്റ് અને കളർ സ്ഥിരീകരിക്കുക, പേയ്മെന്റ് ലിങ്ക് പങ്കിട്ടു നൽകുക, വിലാസം സ്ഥിരീകരിക്കുക.
4. ഡെലിവറി — വാട്സ്ആപ്പ്. ഓർഡർ നൽകിയ, ഷിപ്പുചെയ്‌ത, ഡെലിവറിയയ്ക്ക് വേണ്ടി വേണ്ടി പുറപ്പെട്ട, RTO — അപ്‌ഡേറ്റുകൾ വാട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങളായി വരുന്നു, കാരണം ആ കസ്റ്റമർ യഥാർത്ഥത്തിൽ നോക്കുന്നത് ആ സ്ഥാനമാണ്.
5. മടങ്ങിപ്പറയുക — വാട്‌സ്ആപ്പ് ക്യാമ്പെയ്ൻ. ഓപ്റ്റ്-ഇൻ ചെയ്ത കസ്റ്റമർമാർക്ക് അടുത്ത ഡ്രോപ്പ്, ആഘോഷ ഓഫർ, റിവ്യൂ അഭ്യർത്ഥന — ആദ്യ ഓർഡർ അയച്ച അതേ ചാറ്റിൽ അയയ്ക്കുന്നു.

ഇൻസ്റ്റഗ്രാം എവിടെയാണ് ഫിറ്റ് ആകുന്നത്

ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ഇന്ത്യയിലെ പല D2C ബ്രാൻഡുകൾക്കും ഫണലിന്റെ മുകളിൽ ആണ് — റീലുകൾ കണ്ടെത്തലിന് മാർഗ്ഗനിർദേശം നൽകുന്നു, സ്റ്റോറിയുകൾ ഫോളോവേഴ്സിന് മുന്‍പിൽ നിന്റെ സാന്നിധ്യം നിലനിർത്തുന്നു, ഷോപ്പുകൾ കാണുന്നത് ആവശ്യത്തിലേക്ക് എത്തുന്നതിന് വഴി ചുരുക്കുന്നു. പ്രധാനമായ സംഭാഷണങ്ങൾ ചെറിയതും അടിയന്തരവുമാണ്: "വില എത്ര?", "ഇത് സ്റ്റോക്കിലുണ്ടോ?", "നിങ്ങൾ വെള്ളിയാഴ്ച പുനെയിലേക്ക് ഷിപ്പുചെയ്യാമോ?". ആ DM-കൾ ഒരാളെ متعلقിയായ ഫോൺ上的 ഇൻസ്റ്റഗ്രാം ആപ്ലിക്കേഷനിൽ ഇരിക്കുമ്പോൾ, മറുപടി വേഗം ആ വ്യക്തി ശ്രദ്ധിക്കുന്നതിൽ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു — "വില എത്ര?" DM-യ്ക്ക് സമീപം മടങ്ങിയ മറുപടി ആണ് അടുത്ത ബ്രാൻഡിലേക്ക് വിറ്റിൽ വിടുന്നത്.

രണ്ട് പതിപ്പുകൾ ബ്രാൻഡുകൾ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, ചില ബ്രാൻഡുകൾ DM-കൾ ത്സരിക്കും, മറ്റുഭാഗം ശേഖരിക്കുന്നവ. ആദ്യമായി, കമന്റുകൾ DM ക്ഷണങ്ങളും പോലെ പെരുമാറുക: പൊതുവായി മറുപടി നൽകുക, 'ലിങ്കിനായി ഞങ്ങളെ DM ചെയ്യുക' എന്ന് ചേർക്കുക, പിന്നെ വേറൊരു സ്ഥലത്തേക്ക് ത്രെഡ് മാറ്റുക, അവിടെ വിലകളും പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളും പങ്കിടാൻ കഴിയും. രണ്ടാംത്, നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ ഇൻബോക്സുമായി ബന്ധമുള്ള പ്രൊഫഷണൽ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് മറുപടി നൽകുക, ഇതിലൂടെ DM ലഭിക്കുന്നത് ഫോൺ കൈവശം വെച്ച വ്യക്തി അല്ല, ആരെങ്കിലും ഒഴിവുള്ളവനായിരിക്കുമെന്നാണ്.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ സ്ഥാനം

D2C ബന്ധം വരുമാനം സൃഷ്ടിക്കുന്ന മൂന്നു കാരണങ്ങൾക്ക് ആണ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്.

• ഓർഡർ അറിയിപ്പുകൾ വായിക്കപ്പെടുന്നത്. സാധാരണമായി മുന്നോട്ട് വെക്കുന്ന അളവുകൾക്കു ഉറപ്പ്: വാട്സ്‌ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ ഏകദേശം 98% തുറക്കാൻ കഴിയുന്ന നിരക്കാണ് കാണിക്കുന്നത്, ഇമെയിൽക്ക് ഏകദേശം 20% മാത്രം. വാട്സ്‌ആപ്പിൽ ഡെലിവറി അപ്ഡേറ്റ് കാണപ്പെടുന്നു; പ്രോമോ ഫോൾഡറിൽ ഉള്ള അതേ അപ്ഡേറ്റ് കാണപ്പെടുകയില്ല.
• സന്ദർഭമുള്ള ഒരു സപ്പോർട്ട് ത്രെഡ്. ग्रാഹികൾ ഡെലിവറി സന്ദേശത്തിന് മറുപടി നൽകുന്നു — "വിലാസം മാറ്റം", "ലഭിച്ചില്ല", "തെറ്റായ വലിപ്പം" — ആ മറുപടി അതേ ത്രെഡിലാണ് എത്തുന്നത്, അതുകൊണ്ട് മറുപടി നൽകുന്ന ഏജന്റ് ഇതിനകം ഓർഡർ കാണാറുണ്ട്.
• പുനരുദ്ധാരണവും റിവ്യൂകളും. വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ ഉപേക്ഷിച്ച കാർട്ടുകൾ തിരിച്ചടച്ചെടുക്കുന്ന സംരംഭം സാധാരണയായി കാർട്ടുകളുടെ 15–30% വീതം തിരികെ കൊണ്ടുവരുന്നു, ഇമെയിൽ 2–5% എന്നതിനൊപ്പം താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ അവലോകന അഭ്യർത്ഥനകൾ ഇമെയിലിന് ലഭിക്കുന്ന 3–5 മടങ്ങ് പ്രതികരണങ്ങൾ ആണ് നേടുന്നത്. ഇരിങ്ങളും only when the message is a Meta- അംഗീകൃത ടെംപ്ലേറ്റ് ഒപ്റ്റ്-ഇൻ ചെയ്ത ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ.

പാറ്റേൺ ലളിതമാണ്: വാട്ട്സ്ആപ്പ് ആണ് ഉപഭോക്താക്കൾ ബിസിനസിന് വാഗ്ദാനം പാലിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന സ്ഥലം — അതിനാൽ ഡെലിവറി, തിരിച്ചടാക്കൽ, ആവർത്തിച്ചുള്ള വാങ്ങൽ ഇവിടെയുണ്ട്.

ഒന്ന് ഇൻബോക്സ് വിജയിക്കുന്നവന്റെ കാരണം

ഒരു D2C ടീം സാധാരണയായി ഒരു സമർപ്പിത ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം വ്യക്തിയെയും ഒരു സമർപ്പിത വാട്സ്ആപ്പ് വ്യക്തിയെയും വേണ്ടി കൊണ്ടിരിക്കുന്നില്ല. സാധാരണയായി എല്ലാം ചെയ്യുന്നത് രണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ മൂന്ന് പേർ ആണ് — അവർക്കൊരു ക്യൂ മാത്രം വേണം, രണ്ട് ആപ്സ് അല്ല. ഇരുവരും ഒരു ഇൻബോക്സ് പങ്കുവെക്കുമ്പോൾ, "ഞാൻ ഇന്നലെ ഓർഡർ ചെയ്തു, ഞാൻ വിലാസം മാറ്റാൻ കഴിയുമോ?" എന്നാണ് സാധ്യം: ഏജന്റ് തികച്ചും പിന്നീട് ഇന്നലെ ഓർഡർ ത്രെഡ് സമാന സമ്പർക്ക ചരിത്രത്തിൽ കാണുന്നു. ചാനൽ ടാഗുകളും ഫിൽറ്റർ ചിപ്സും ശ്രദ്ധപ്പിരിവ് വേർതിരിയാതെ ചാനൽ വ്യക്തമായിരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, കൂടാതെ AI കോപൈലറ്റ് ഏജന്റുകൾക്ക് ഇൻബോക്സിനുള്ളിൽ പ്രതികരണങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നു — ഒരു മനുഷ്യൻ അവ പരിശോധിച്ചും അയയ്ക്കുന്നതുമാണ്.

ആ അവസ്ഥയിലെത്താൻ ഒരു വൈകുന്നേരം മാത്രം എടുക്കുന്നു:

1. ഫ്രീ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക thetechpad.com/wa/ നിങ്ങളുടെ WhatsApp നമ്പർ ഔദ്യോഗിക ക്ലൗഡ് API വഴി കണക്ട് ചെയ്യുക (Meta ഉൾപ്പെടുത്തിയ സൈൻ അപ് — ഡെവലപ്പർ കോൺസോൾ ആവശ്യമില്ല).
2. സెట్టിങ്ങ്‌സ് → മെസ്സേജിംഗ് ചാനലുകൾ തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ Meta ലോഗിൻ ഉപയോഗിച്ച് Instagram DM-കൾ കണക്ട് ചെയ്യുക — നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫഷണൽ (ബിസിനസ്സ് അല്ലെങ്കിൽ ക്രയേറ്റർ) അക്കൗണ്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. നിങ്ങളുടെ ടീം ക്ഷണിക്കുക; ഓരോ ഏജന്റും സ്വന്തം ലോഗിനിൽ നിന്നുതന്നെ അതേ ക്യൂ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
4. പാൽച്ചെയ്‌സുകളുടെ ഏറ്റവും പരമ്പരാഗത അഞ്ച് ഉത്തരം ഡിഫോൾട്ട് റെസ്പോൺസുകളായി സേവ് ചെയ്യുക, അതിനാൽ "വില?" DM-ന് സ്ഥിരതയുള്ള മറുപടി ലഭിക്കും.
5. നിങ്ങൾ Shopify അല്ലെങ്കിൽ WooCommerce ഓടിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഓർഡർ ഇവൻറുകൾ സTHREADS-ലേക്ക് സ്വയം ചേരാൻ സ്റ്റോർ ബന്ധിപ്പിക്കുക.

വിരസിക്കുന്ന ഭാഗങ്ങളെ ഓട്ടോമേറ്റുചെയ്യുക

പ生്പിക്-order ലൂപ്പ് ആണ് ഓട്ടോമേഷന്റെ പ്രയോജനം ലഭിക്കുന്നിടം, എന്നാൽ സത്യസന്ധമായ നിയമങ്ങൾ ലളിതമാണ്. ഓപ്റ്റ് ഇൻ ചെയ്ത 고객കൾ — ചെക്ക്ഔട്ടിൽ കൺസെന്റ് ചെക്ബോക്സ് അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തമായി "നിങ്ങളോട് WhatsApp വഴി സന്ദേശം അയക്കാമോ?" — ബ്രോഡ്കാസ്റ്റുകൾ സ്വീകരിക്കാം: പുതിയ ഡ്രോപ്പ്‌സ്, ഓഫറുകൾ, റിവ്യൂ അഭ്യർത്ഥനകൾ, ഔദ്യോഗിക API വഴി, ഡെലിവറി ട്രാക്കിംഗുമായി അയക്കപ്പെടുന്നു. thetechpad.com/features/campaigns/. മാർക്കറ്റിംഗ് ടെംപ്ലേറ്റുകൾക്ക് മെറ്റയുടെ അംഗീകാരം ആവശ്യമാണ് കൂടാതെ opt-out സംവിധാനം ഉണ്ടായിരിക്കണം; യൂട്ടിലിറ്റി ടെംപ്ലേറ്റുകൾ സാധാരണയായി മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ അംഗീകൃതമാകുന്നു. 24 മണിക്കൂർ സേവന മുന്നേറ്റയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള സന്ദേശങ്ങൾക്ക് മെറ്റയുടെ ഓരോ സന്ദേശത്തിനുള്ള നിരക്ക് ബാധകമാണ് — ഇന്ത്യയിലെ യൂട്ടിലിറ്റി സന്ദേശങ്ങൾക്ക് ഏകദേശം ₹0.10–0.30 (മെറ്റയുടെ നിലവിലെ നിരക്ക് കാർഡ് പരിശോധിക്കുക; ദി ടെക് പാഡ് ഇതിൽ മാർക്ക് അപ് ചെയ്യാറില്ല).

സ്റ്റோர் കണക്ടറുകൾ ബാക്കി എല്ലാം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു: ഷോപിഫൈ അല്ലെങ്കിൽ വൂ കൊമേഴ്‌സ് ഓർഡർ ഇവന്റുകൾ ശരിയായ ഘട്ടത്തിൽ ശരിയായ ടെംപ്ലേറ്റ് ട്രിഗർ ചെയ്യുന്നു, ആണെങ്കിൽ ഏവർചെയ്ക്കലിൽ ചാർട്ട് റിക്കവറി ഫയർ ചെയ്യും. നിങ്ങൾക്ക് പെയ്ഡ് ട്രാഫിക് നേരിട്ട് ചാറ്റ്‌യിൽ എത്തിക്കാൻ ആഗ്രഹമുള്ളപ്പോൾ, ക്ലിക്ക്-ടു-വാട്ട്സ്ആപ്പ് പരസ്യങ്ങൾ ഈ ലൂപ്പിന്റെ പെയ്ഡ് വേർഷനാണ് — നമ്മളുടെ ക്ലിക്ക്-ടു-വാട്‌സ്‌ആപ്പ് പരസ്യങ്ങൾ ഗൈഡ് അവ പിന്നീട് എങ്ങനെ നടത്താമെന്ന് വെളിപ്പെടുത്തുന്നു.

ഡിഎം കോപ്പി, അത് പ്രതികരിക്കുകയും കൺവേർട്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു

വേഗത ഒരു “വില?” DM ഒരു ഓർഡറാകും എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നു; പകർപ്പ് ഇത് ഇന്ന് നടക്കുമോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നു. അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് {{1}} ഉം {{2}} ഉം വ്യക്തിഗതമാക്കി മാറ്റൂ:

ഹായ് {{1}}! സന്ദേശത്തിനായി നന്ദി — {{2}} ഇന്ത്യയുടെ മുഴുവൻ മേഖലകളിലും സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗിനോടുകൂടി ₹1,299 ആണ്, അടുത്ത മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഓർഡർ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ ഇത് ഇന്ന് അയയ്ക്കും. ഞാൻ ഓർഡർ ലിങ്ക് ഇവിടെ തന്നെ അയക്കണോ? ട്രാക്കിംഗ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ 동일 ചാറ്റിൽ വാട്സ്ആപ്പിൽ എത്തും.

ഹായ് {{1}}, നല്ല വാർത്ത — നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ {{2}} ഡെലിവറിയിലേക്ക് പുറപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, ഇത് ഇന്ന് വൈകുന്നേരക്കകം നിങ്ങൾക്ക് എത്തും. വിലാസം മാറ്റേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ ഇവിടെ മറുപടി നൽകുക: അത് തന്നെയാണ് ചാറ്റ്, അത് തന്നെയാണ് ടീം, വീണ്ടും വിശദീകരിക്കാൻ ആവശ്യമില്ല.

ഹായ് {{1}}, നിങ്ങൾ {{2}} നിങ്ങളുടെ കാർട്ടിൽ വിട്ടു പോയി, നാം അതിന് ഇന്ന് വില സൂക്ഷിച്ചു വെച്ചിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഇവിടെ പൂർത്തിയാക്കൂ: [link]. ആദ്യം വലിപ്പം അല്ലെങ്കിൽ നിറവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം വേണോ? വെറും മറുപടി നൽകൂ — മറുപടിയുടെ അറ്റത്തുള്ളത് واقعی ആളാണ്.

സാധാരണ ചോദ്യങ്ങള്‍ (FAQ)

D2C ബ്രാൻഡുകൾ Instagram നെ WhatsApp നോടൊപ്പം എങ്ങനെ കൂട്ടിയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്? ഇൻസ്റ്റഗ്രാം ആണ് ഷോപ്പർമാർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ (റീൽസ്, സ്റ്റോറി, ഷോപ്പോുകൾ) കണ്ടെത്തുകയും ഡിഎംസ് വഴി ദ്രുത質問കൾ ചോദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത്; വാട്സ്ആപ്പ് ആണ് അവർ ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണങ്ങൾ, ഡെലിവറി അപ്ഡേറ്റുകൾ, പിന്തുണ എന്നിവ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത്. കൂടുതൽ D2C യാത്രകളും രണ്ടും ഉപയോഗിക്കുന്നു — ചോദ്യമാണ് ബിസിനസ്സ് ഒരേ സ്ഥലത്ത് ഇരുവരെയും കാണുന്നുണ്ടോ എന്നതാണ്.

WhatsApp-ൽ ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു? മെറ്റയുടെ ഔദ്യോഗിക WhatsApp ബിസിനസ് API വഴി, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ ഇവന്റുകൾ (ഓർഡർ നൽകിയത്, അയച്ചു, ഡെലിവറി ചെയ്തു, RTO) കസ്റ്റമറിന്റെ WhatsApp-ലേക്ക് ടെംപ്ലേറ്റ് മെസേജുകൾ ട്രിഗർ ചെയ്യുന്നു. കസ്റ്റമർമാർ അതേ ത്രെഡിൽ മറുപടി നൽകുകയും സംഭാഷണം ഇതിനകം ഇൻബോക്സിൽ ഉണ്ടാകുകയും ചെയ്യാറുണ്ട്, അതിനാൽ സപ്പോർട്ടിന് ഓർഡറിന്റെ കോൺടെക്സ്റ്റ് ലഭിക്കുന്നു.

Instagram-ൽ വാങ്ങിയ കസ്റ്റമർമാർക്ക് ഞാൻ WhatsApp കാമ്പെയിൻ അയക്കാമോ? അതെ, സമ്മതത്തോടെ. ഒപ്റ്റ് ഇൻ ചെയ്ത ഉപഭോക്താക്കൾ (ചെക്കൗട്ടിലെ ചേബോക്സ് അല്ലെങ്കിൽ ചാറ്റിൽ) ബ്രോഡ്കാസ്റ്റ് പ്രചാരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാം — പുതിയ ഡ്രോപ്പുകൾ, ഓഫറുകൾ, റിവ്യൂ അഭ്യർത്ഥനകൾ — ഔദ്യോഗിക API മുഖാന്തരം ഡെലിവറി ട്രാക്കിംഗോടുകൂടി അയച്ചു നൽകുന്നു. വാട്സ്‌ആപ്പ് മാർക്കറ്റിങ് സന്ദേശങ്ങൾക്ക് മെറ്റാ അംഗീകരിച്ച ടെംപ്ലേറ്റുകളും opt-out വേണം.

ഈ ക്രമീകരണത്തിന് Shopify അല്ലെങ്കിൽ WooCommerce ആവശ്യമാണോ? ഇല്ല — ഒരു ചെറിയ ബ്രാൻഡ് മാത്രം ഇൻബോക്സിൽ നിന്നാണ് തുടക്കമാക്കുന്നത്: ഇൻസ്റ്റഗ്രാം DM-ഗളും വാട്സ്ആപ്പ് സംഭാഷണങ്ങളും ഒരു ക്യൂവിൽ, പ്രീഡിഫൈൻ ചെയ്ത പ്രതികരണങ്ങൾ, മാനുവൽ ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റ്സുകൾ. ഷോപ്പിഫൈ അല്ലെങ്കിൽ WooCommerce സ്റ്റോറുകളിൽ ഉള്ള സ്റ്റോറുകൾക്ക് അധികമായി കണക്റ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും, അത് ഓർഡർเหตุവാറിന്റെയും കാർട്ട് റിക്കവറിയും ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി നടത്താൻ സഹായിക്കും.

ഫസ്റ്റ് DM മുതൽ ഫിഫ്ത് ഓർഡർ വരെ ഒറ്റ ഇൻബോക്സ്

ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ആദ്യ സന്ദേശം നേടുന്നു; വാട്ട്‌സ്ആപ് അഞ്ചാമത്തെ ഓർഡർ നേടുന്നു. ആ ലൂപ്പ് ലാഭകരമാക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾ ആ ടീമിലെ ഒരുപാട് അംഗങ്ങൾ അതിന്റെ ഇരുവശങ്ങളും കാണുന്ന സ്ഥലങ്ങളാണ്. ടെക് പാഡ് നിങ്ങൾക്ക് അതു നൽകുന്നു: ഒരു പങ്കുവെച്ചത് ടീം ഇൻബോക്സ് WhatsApp, Messenger, Instagram DMs, വെബ് ചാറ്റ് എന്നിവയ്‌ക്കായി, മെറ്റയുടെ ഔദ്യോഗിക ക്ലൗഡ് APIയിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം WhatsApp നമ്പർ, പ്രചാരണങ്ങൾ വിതരണ ട്രാക്കിംഗിനും, ഷോപ്പിഫൈയും വൂകോമേഴ്‌സുംക്കുള്ള സ്റ്റോർ കണക്ടറുകൾക്കും. രാജി വയ്ക്കാതെ ആരംഭിക്കുക thetechpad.com/wa/ — ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ആവശ്യമില്ല, 30-ദിവസ ട്രയൽ. ആദ്യം ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം കണക്ട് ചെയ്യുക, പിന്നെ വാട്‌സ്ആപ്പ്, രണ്ട് ആപ്പുകളില്‍ നിന്നും ആദ്യ DM ഒരു സ്ക്രീനിലേക്ക് എടുക്കുക.