Alternatif Freshchat (2026): Lebih baik Platform WhatsApp bagi Tim Tumbuh

Umum 28 Aug 2026 4 menit dibaca
Jawab cepat

Apakah Freshchat baik untuk dukungan WhatsApp?

Ya, terutama jika Anda sudah menggunakan tumpukan karya-karya Freshworks dan ingin email, web chat, dan saluran sosial dalam satu inbox. Tapi WhatsApp adalah add- dibayar pada jalur pada Growth dan di atas, harga adalah per agen, dan Fressworks berlaku markup 20% untuk biaya WhatsApp Meta.

Alternatif Freshchat (2026): Lebih baik Platform WhatsApp bagi Tim Tumbuh

Freshchat adalah produk dukungan pelanggan yang baik. Masalahnya adalah kebanyakan bisnis membandingkannya untuk WhatsApp tidak memerlukan inbox Freshworks penuh di web chat, email, Instagram, SMS, dan suara. Mereka butuh satu hal yang dilakukan dengan baik: tangani percakapan WhatsApp sebagai sebuah tim, repetitive otomatis jawaban, dan menjaga tagihan dapat diprediksi.

Di situlah Freshchat mendapatkan mahal. WhatsApp hanya muncul pada rencana berbayar, harga adalah per agen, Freddy AI adalah alamat terpisah-on, dan freshworks secara eksplisit mengatakan hal itu berlaku 20% markup pada biaya Meta 's WhatsApp. Sebuah tim 5-agen pada Pertumbuhan sudah $95 / bulan (~ Rs.8170 / bulan) sebelum WhatsApp markup, sesi AI, atau Copilot.

Bulan pertama Anda bebas ketika Anda mulai - dan peregangan sampai 6 bulan bebas

The Tech Pad menawarkan: Bulan pertama Anda bebas ketika Anda mulai. Refer a business that connects a number for 1 bulan gratis per bisnis yang Anda maksud, kemudian mendapatkan 5 bulan lagi. dengan mengacu pada bisnis yang menghubungkan nomor - total bebas sampai 6 bulan.

Apa sebenarnya Freshchat biaya pada 2026

Angka di meja ini adalah harga yang diterbitkan Freshchat, bukan The Tech Pad - rencana kami dan penawaran gratis bulan berada di puncak halaman ini.

RencanaDaftar hargaApa yang penting bagi pembeli WhatsApp
Bebas$0 untuk sampai 10 agenBagus untuk web chat, tapi bukan yang asli WhatsApp setup kebanyakan tim perlu
Pertumbuhan$19 / agen / bulan ditagih setiap tahunApa yang App + saluran sosial mulai di sini
Pro$49 / agen / bulan ditagih per tahunLebih baik routing, dashboard, SLAs
Enterprise$79 / agen / bulan ditagih per tahunKeamanan / perusahaan kontrol

Kemudian RUU tumbuh pada empat sumbu:

Alternatif Freshchat terbaik, dibandingkan

PlatformMemulai hargaBentuk hargaTawaran intro Terbaik cocok
The Tech Pad1.349 / bulan (Peluncuran)3 agen termasuk; Tumbuh 3,249 menambahkan AI + Shopify / WooCommerceTerbaik cocok untuk Whats-pertama dukungan dan tim perdagangan Sampai dengan 6 bulan bebas
WATI!$59 / bulanPian rata + markup pesan + add-onsTim yang ingin dewasa Apa yang Apps-inbox pertama -
Interakt3,499 / seperempatTitik masukan bawah untuk tim D2CToko yang membutuhkan Shopify + Instagram untuk kerja -
AiSensy1.500 / bulanOpsi SMB pertama-lower-cost India- firstBroadcast- bisnis India berat -
Gallabox2.999 / bulan ditagih triwulananINR plans, AI kredit, caps penggunaTim pendukung yang ingin kotak masukan kode-no- yang dipoles -
Respond.io$79 / bulanOmnichannel + kontak / meter AIBisnis yang benar-benar membutuhkan banyak saluran dalam satu alat -

Kapan meninggalkan Freshchat

Freshchat menjadi mudah ketika:

Mengapa pad Tech adalah pilihan pertama yang terkuat

The Tech Pad mengambil pendekatan yang berlawanan. Dimulai dengan WhatsApp daripada bujuk WhatsApp ke sebuah bantuan omnichannel. Peluncuran dimulai di 1,349 bulan untuk berbagi kotak masuk tim. Tumbuh di 3,249 / bulan tambahkan Al Copilot, Autopilot, Shopify, dan Woomicce dalam rencana yang sama. Tidak ada "beli produk lain untuk jalan-jalan di tokomu".

Nomor dan templat Anda bergerak dengan Anda

Berpindah jauh dari Freshchat tidak berarti kehilangan nomor WhatsApp Anda. Nomor dan templat yang disetujui adalah milik WABA-mu. Aliran migrasi Meta memungkinkan penyedia baru mengambil alih jumlah yang sama, sehingga pelanggan terus mengirim pesan obrolan yang sama.

Siap untuk bertukar?

bulan pertama Anda gratis ketika Anda mulai, dan setiap bisnis yang Anda merujuk yang menandatangani dan menghubungkan nomor WhatsApp memberikan Anda satu bulan bebas - sampai 5 bulan lagi bulan bebas - sampai 6 bulan total gratis. Jika Anda ingin dukungan pertama, kampanye, dan perdagangan mengalir di satu tempat, The Tech Pad adalah cocok bersih. Mulai dari sini.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apakah Freshchat baik untuk dukungan WhatsApp?

Ya, terutama jika Anda sudah menggunakan tumpukan karya-karya Freshworks dan ingin email, web chat, dan saluran sosial dalam satu inbox. Tapi WhatsApp adalah add- dibayar pada jalur pada Growth dan di atas, harga adalah per agen, dan Fressworks berlaku markup 20% untuk biaya WhatsApp Meta.

Berapa biaya tersembunyi terbesar di Freshchat?

Biasanya jumlah kursi. Perkembangan Freshchat adalah $19 per agen per bulan, jadi 5-tim agen sudah $95 / bulan sebelum markup WhatsApp, sesi AI, Kopilot, dan koneksi-tugas add- ons.

Dapatkah saya memindahkan nomor WhatsApp saya dari Freshchat?

Ya. Nomor WhatsApp anda dan contoh yang anda setujui hidup di Akun Bisnis WhatsApp, bukan di Freshchat. Penyedia baru bisa bermigrasi nomor yang sama melalui aliran resmi Meta.

Apa alternatif yang lebih baik bagi tim pertama?

Jika WhatsApp adalah saluran primer Anda, platform Whats Pertama biasanya lebih murah dan lebih sederhana daripada omnichannel penuh suite. The Tech Pad adalah yang terkuat cocok ketika Anda ingin inbox tim, kampanye, AI, dan Shopify / WooCommerce mengalir dalam satu rencana.

Mulai bebas sekarang - dan membuka hingga 6 bulan total bebas

Bulan pertama Anda bebas ketika Anda mulai. Cari bisnis yang bisa menandatangani dan menghubungkan nomor WhatsApp, dan Anda akan mendapatkan satu bulan gratis per rujukan sukses - hingga 5 bulan bebas di atasnya.

Obrolan dengan kami