એક ટેમ્પલેટ CRM તમારા વેચાણ ટીમને તે રીતે વેચી રહેવા કહે છે જેમ તેનાં સ્ક્રીન અપેક્ષા રાખે છે. અમે તેના વિરુદ્ધ બનાવીએ છીએ: એક CRM જેણાં સ્ક્રીન તમારા બિઝનેસ પહેલેથી જ જેમ વેચી રહ્યું છે તે મુજબ મેળ کھાય — તમારી સ્ટેજીસ, તમારા ફીલ્ડ્સ, ваши મંજૂરીઓ — સાથે સત્તાવાર WhatsApp લેયર, પેમેન્ટ્સ અને ERP સિંકસ દિવસ પહેલા જ જોડાયેલા. અમે The Tech Pad પાછળની ટીમ છીએ, એક લાઇવ WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ, એટલે કે તમારા CRM અંદર મેસેજિંગ પ્રોડક્શન અનુભવ પર આધારિત છે, ટ્યુટોરિયલ્સ પર નહીં.
✓ જુનિયર બીજું નહિ, વરિષ્ઠ એન્જિનિયર · ✓ લખિત દાયરો, કોઈ બોજ નહિ · ✓ હાઇટેક સિટી, ગચ્છીબૌલી, માધાપુર, જુબિલી હિલ્સ અને સમગ્ર હૈદરાબાદમાં
રેડી-મેડ CRM નિશ્ચિત તબક્કાઓ અને પ્રતિ-સીટ કિંમત સાથે આવે છે જે કોઈ બીજાની વેચાણ મોડેલ માટે ડિઝાઈન કરાઈ છે. હૈદરાબાદ ટીમો પોતાની પ્રક્રિયાને ફિટ બનાવવા માટે વાંકાઈ જાય છે, પછી ટૂલ અવરોધરૂપ બનતા શાંતિથી સ્પ્રેડશીટ્સ પર પાછા ફરી જાય છે.
ક્વોટેશન સાઇન-ઓફ, શાખા શ્રેણીઓ અને ચેનલ-ભાઈ પાર્ટનર ડીલ્સ માટે તેવા સ્ટ્રક્ચર્સની જરૂર હોય છે જે કોઈ ટેમ્પ્લેટમાં નથી — તેથી મેનેજરો અંતે વોટ્સએપ અને ઈમેઈલમાં મંજુરી આપે છે, કોઈ ઓડિટ ટ્રેલ નથી રહેતું અને કોઈ શહેરવ્યાપી રોલ-અપ નથી બનેતું.
જે સંવાદો ડીલ્સ નક્કી કરે છે તે વ્યક્તિગત ચેટમાં થાય છે. કોઈ સત્તાવાર API બ્રીજ વગર, તે ક્યારેય રેકોર્ડ સિસ્ટમ સુધી પહોંચતા નથી — અને લીડરશિપ રિપોર્ટ્સ એ ડીલ્સ ચૂકી જાય છે જે હકીકતમાં બંધ થઈ ગઈ.
લીડ્સ, ડીલ્સ, ગ્રાહકો, પ્રોજેકટ્સ, ચેનલ પાર્ટનર્સ — તે કસ્ટમ ફિલ્ડ્સ અને ઓબ્જેક્ટસ સાથે જે તમારા પ્રોસેસ વાસ્તવમાં ઉપયોગ કરે છે, કોટેશન લૂપ્સથી લઈને સર્વિસ રિન્યૂઅલ્સ સુધી.
દરેક બિઝનેસ લાઇન માટે વેચાણ સ્ટેજેસ, સ્વચાલિત સ્કોરીંગ, કોટેશન-ટુ-ઓર્ડર ફ્લોઝ અને પ્રમાનપત્રો જે તમારી ઓથોરિટી મેટ્રિક્સને શાખાઓમાં મિરર કરે છે.
પ્રત્યેક શાખા, ટીમ અને ભૂમિકા માત્ર તે જ જોઈ શકે છે જે તેને જોવું જોઈએ — મઢાપુર શોરૂમ મેનેજર પોતાના માળખાને જોઈ શકે છે, નેતૃત્વ શહેરને જોવે છે.
સ્રોત દ્વારા કન્વર્શન, સ્ટેજ વેલોસિટી, પ્રતિનિધિ પ્રવૃત્તિ અને આવકની આગાહી — તમારા KPI માટે તૈયાર, ફાઇનાન્સ ટીમ માટે CSVમાં નિકાસ કરવા યોગ્ય.
તે જ અધિકારીક ક્લાઉડ API જે The Tech Pad ચલાવે છે: દરેક WhatsApp સંવાદ તેના સંપર્ક અને ડીલ સાથે જોડાયેલ છે, ઓર્ડર અને ચુકવણીના અપડેટ્સ મંજૂર થયેલા ટેમ્પલેટ્સ તરીકે મોકલવામાં આવે છે, અને તમારા એજન્ટ CRM છોડ્યા વિના પ્રતિસાદ આપે છે.
મેટા લીડ એડ્સ, IndiaMART, TradeIndia, Razorpay, Cashfree, ઝોહો બુક્સ, ટેલી અને તમારા આંતરિક ડેટાબેસ માટે વેબહૂક અને REST APIs.
એક જાળવવા લાયક, સારી રીતે પ્રયોજાયેલ સ્ટેક: Python, PHP અથવા Node.js સેવાઓ, MySQL અથવા PostgreSQL સ્ટોરીજ, અને React આધારિત એડમિન સ્ક્રીન્સ. તેને AWS, Azure અથવા DigitalOcean પર હોસ્ટ કરો — અથવા તમારા પોતાના સર્વર્સ પર; ડેટા તમારા નિયંત્રણ હેઠળ રહે છે.
એક સિનિયર ઇન્જિનિયર દર્શાવે છે કે તમારા બિઝનેસમાં લીડ, મંજૂરી અને ડીલ્સ કેવી રીતે ગઇ છે, પછી લખિત દાયકલો મોકલે છે — કોઈ વેચાણ પ્રસ્તુતિ નહીં.
કોડિંગ શરૂ થતાં પહેલાં, તમે રેકોર્ડ્સ, પાઇપલાઇનો, પરવાનગીઓ અને ડેશબોર્ડ ડિઝાઈન્સને મંજૂરી આપો છો જેના પર સિસ્ટમ તૈયાર કરવામાં આવશે.
દર સપ્તાહે ટેસ્ટ કરી શકાય તેવું સોફ્ટવેર શિપ થાય છે — ફૉર્મ, પાઇપલાઇન, વોટ્સએપ ફ્લોઝ, ઇન્ટિગ્રેશન્સ — જેને તમે સૈન્ડબોક્સ પર સમીક્ષા કરો છો.
ડેટા સ્પ્રેડશીટ અથવા લેગસી સિસ્ટમ્સમાંથી ઝીરો ડાઉનટાઈમ સાથે ચલાવવામાં આવે છે; તમારી ટીમને તાલીમ આપવામાં આવી છે, દસ્તાવેજો હસ્તાંતરિત કરવામાં આવ્યા છે અને SLA સક્રિય છે.
દરેક હૈદરાબાદ પ્રોજેક્ટ ફ્રી ઑડિટ અને લખિત, નિર્ધારિત સ્કોપથી શરૂ થાય છે — નીચેની સમયરેખાઓ એ છે જે આપણે વધુમાં વધુ કોટ કરીએ છીએ.
| પ્રોજેક્ટ | શું શામલ છે | સમયરેખા |
|---|---|---|
| લીડ-રૂટિંગ વેબહૂક્સ | મેટા લીડ એડ્સ /IndiaMART / વેબ ફોર્મ્સને લાઇવ પાઈપલાઇનમાં | 5–10 બિઝનેસ દિવસ |
| વોટ્સાપ + CRM કોર | દોઢ-માર્ગ ચેટ્સ, ટેમ્પ્લેટ સૂચનાઓ અને કૈમ્પેઇન મોકલણાં | ૧–૨ અઠવાડિયા |
| સંપૂર્ણ કસ્ટમાઈઝ્ડ સિસ્ટમ | કસ્ટમ મોડલ, ડેશબોર્ડ્સ, ભૂમિકાઓ, વોટ્સએપ અને પેમેન્ટ્સ સાથે | પર્યાયવાર —.audit પછી મૂલ્ય નક્કી થાય છે |
જ્યારે તમારું પ્રોસેસ સાચમુખથી અનન્ય હોય — શાખાઓમાં મંજૂરી ચેઇન, ચેનલ-પાર્ટનર અર્થશાસ્ત્ર, કસ્ટમ બિલિંગ, બ્રોકર પેઆઉટ્સ અથવા દર્દી પૅકેજેસ જેવા ક્ષેત્ર-વિશેષ વર્કફ્લોઝ. ઓડિટ તમને ઈમાનદારીથી કહી આપે છે: જો કન્ફિગર કરેલા CRM તમારા વર્કફ્લોનો 80% આવરી લે છે, તો તે સસ્તુ, ઝડપભર્યું ઉકેલ છે અને અમે તે કહીશું.
હા — બ્રાન્ચ-સ્તરના દૃશ્યમાનતા સાથે ભૂમિકા-આધારિત પ્રવેશ અમારા બિલ્ડમાં માનક છે. દરેક બ્રાન્ચ પોતાની પાઇપલાઇન અને ફ્રન્ટ ડેસ્ક ચલાવે છે; નેતૃત્વ રોલ-અપ્સ મેળવે છે. એવા ડેટાની કોઈ વહેચાણ નથી જે એકબીજાને જોઈ ન શકે તેવા બ્રાન્ચમાં ન હોતાં.
તમે. અમે પુરો સોર્સ, ડેટાબેસ સ્કીમા અને દસ્તાવેજીકરણ આપે છે. કોઈ લાઈસન્સ લૉક-ઇન નહી અને કોઈ બલાપાલિત ડેટા નહિ — તમારી ક્લાઉડ અથવા ઓન-પ્રિમાઈસ પર હોસ્ટેડ.
હા — મેટાનું અધિકારીક બિઝનેસ ક્લાઉડ API પર આધાર રાખવું અમારી જ અધિકારીક ભૂમિકા છે: ટેક પેડ પોતે ઉત્પાદનમાં એ પર ચાલે છે. જે CRMs અમે મોકલીએ છીએ તેને પણ આવું જ વર્તન મળતું રહે છે — યોગ્ય રેકોર્ડસ સાથે જોડાયેલા ઇનબાઉન્ડ ચેટ્સ, માન્યતાપ્રાપ્ત ટેમ્પ્લેટ સૂચનાઓ, કેમ્પેઈન મોકલણ અને સંપૂર્ણ દ્વિ-માર્ગી લોગિંગ.
એક વેબહુક અથવા એકલ-પ્લેટફોર્મ ઇન્ટીગ્રેશન 5–10 વ્યવસાયિક દિવસોમાં ચાલે છે; મલ્ટી-પ્લેટફોર્મ રોલઆઉટ 2–4 અઠવાડિયામાં ચાલે છે. એક પૂર્ણ કસ્ટમ બિઝેક બિલ્ડ તબક્કાઓમાં આપવામાં આવે છે, જેમાં દરેક અઠવાડિયામાં કાર્યરત સોફ્ટવેર હશે — તમે પ્રથમ સ્પ્રિન્ટ ઓડિટના દિવસોમાં જ જોઈ શકો છો.
મફત ઓડિટ પછી લખાપટ્ટી વિસ્તારથી, અને તમે પ્રતિબધ્ધતા પહેલા સંખ્યા મંજુર કરો છો. ચલકો ડેટા-મોડલ જટિલતા, ઇન્ટીગ્રેશન્સની સંખ્યા અને ડેશબોર્ડની ઊંડાઈ છે — કર્મચારી સંખ્યા અથવા સ્થાન નહીં.
SLA સંભાળ પેકેજમાં API અપડેટ, વેબહૂક અપટાઇમ મોનિટરિંગ, સ્કીમા ફેરફારો અને વર્કફ્લો ફેરફારો શામેલ છે, અને IST કલાકોમાં WhatsApp-પ્રથમ સપોર્ટ ઉપલબ્ધ છે.
અમે તમારી વાસ્તવિક પ્રક્રિયા પર આધારિત લખિત સ્કોપથી શરૂ કરીએ છીએ, પછી оны સાબંસબોક્સ પર જોઈ અને પરીક્ષણ કરી શકતા સাপ্তાહિક સ્પ્રિન્ટમાં તૈયાર કરીએ છીએ. કોઈ પણ પ્રતિબદ્ધતા પહેલા નક્કી કરેલ Quote.