ಒಂದು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ CRM ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ಅದರ ಪರದೆಗಳು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ನಾವು ವಿರುದ್ಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಈಗಾಗಲೇ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ರೀತಿಗೆ ಹೊಂದುವ CRM — ನಿಮ್ಮ ಹಂತಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಅನುಮತಿಗಳು — ಅಧಿಕೃತ WhatsApp ಲೇಯರ್, ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ERP ಸಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಥಮ ದಿನದಿಂದಲೂ ಅಳವಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು The Tech Pad ಹಿಂದೆ ಇರುವ ತಂಡ, ಲೈವ್ WhatsApp ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪ್ಲ್ಯಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ CRM ಒಳಗಿನ ಸಂದೇಶೋತ್ಪಾದನೆ ಅನುಭವದ ಮೇಲೆ ಆಸರೆಯಾಗುತ್ತದೆ, ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ.
✓ ಹಿರಿಯ ಎಂಜಿನಿಯರ್, ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಅಲ್ಲ · ✓ ಬರಹದ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆ ಇಲ್ಲ · ✓ ಹೈಟೆಕ್ ಸಿಟಿ, ಗಚಿಬೋಳಿ, ಮಧಾಪುರ್, ಜೂಬಿಲಿ ಹಿಲ್ಸ್ ಮತ್ತು ಹೈದರಾಬಾದ್ ನ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ
ತಯಾರಾದ CRMಗಳು ನಿಶ್ಚಿತ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಆಸನದ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಯಿಂದ ಬರುತ್ತವೆ, ಇವು ಯಾರೋ ಹೊರಗಿನ ಮಾರಾಟ ಮಾದರಿಗಾಗಿ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹೈದರಾಬಾದ್ ತಂಡಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ತಪ್ತಿಯಾಗುತ್ತವೆ, ನಂತರ ಸಾಧನ ಅಡಚಣೆಯಾಗುವಂತಾಗುವಾಗ ಶಾಂತವಾಗಿ ಸ್ಪ್ರೆಡ್ಶೀಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹಿಂದಕ್ಕೆ ತೆರಳುತ್ತವೆ.
ಉಲ್ಲೇಖ ಸೈನ್-ಆಫ್‌ಗಳು, ಶಾಖಾ ಹಿರಾರ್ಕಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಾನೆಲ್-ಭಾಗીದಾರರ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ನಿಲ್ಲದ ರೀತಿಯ ರಚನೆಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದು — ಈ ಕಾರಣದಿಂದ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತಾರೆ, ಯಾವುದೇ ಆಡಿಟ್ ಟ್ರೇಲ್ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ನಗರ ಮಟ್ಟದ ಸಮಗ್ರ ವರದಿಯಿಲ್ಲದೇ ಇರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಚಾಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಅಧಿಕೃತ API ಸೇತುವೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಅವುಗಳು ದಾಖಲೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ತಲುಪುವುದಿಲ್ಲ — ಮತ್ತು ಮುನ್ನಡೆಯ ವರದಿಗಳು ನಿಜವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತವೆ.
ಲೀಡ್ಸ್, ಡೀಲ್ಸ್, ಗ್ರಾಹಕರು, ಯೋಜನೆಗಳು, ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರರು — ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿಜವಾಗಿಯಾಗಿ ಬಳಸುವ ಇಚ್ಛಿತ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ, ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಿ ಲೂಪ್ಗಳಿಂದ ಸೇವೆ ನವೀಕರಣಗಳವರೆಗೆ.
ವ್ಯಾಪಾರದ ದಿಕ್ಕಿನ ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟ ಹಂತಗಳು, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾಪನ, ಉಲ್ಲೇಖದಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಹರಿವಿನ ಹಾಗೂ ಅನುಮೋದನೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಶಾಖೆಗಳಾದ್ಯಂತ ಅಧಿಕಾರ ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ.
ಪ್ರತಿ ಶಾಖೆ, ತಂಡ ಮತ್ತು ಪಾತ್ರವು ಅವರಿಗೇ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೋಡಬಹುದು — ಮಾಧಾಪುರ ಶೋರುಮ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅವನ/ಅವಳ ನೆಲವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ನಾಯಕರಿಗೆ ನಗರವೇ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.
ಮೂಲದಿಂದ ಪರಿವರ್ತನೆ, ಹಂತ ವೇಗ, ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಚಟುವಟಿಕೆ ಮತ್ತು ಆದಾಯ ಪೂರ್ವಾನುಮಾನಗಳು — ನಿಮ್ಮ KPIಗಳಿಗೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ತಂಡಕ್ಕಾಗಿ CSVಗೆ ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ.
ಡಿಸ್ಕ್ ಪ್ಯಾಡ್ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಅಧಿಕೃತ ಕ್ಲೌಡ್ API: ಪ್ರತಿಯೊಂದು WhatsApp ಚಾಟ್ ಅದರ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಜೋಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದೇಶ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ನವೀಕರಣಗಳು ಅನುಮೋದಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳಿಂದ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟರು CRM ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಮೆಟಾ ಲೀಡ್ ಜಾಹಿರಾತುಗಳು, ಇಂಡಿಯಾಗಾರ್, ಟ್ರೇಡ್ ಇಂಡಿಯಾ, ರೈಜರ್‌ಪೇ, ಕ್ಯಾಶ್‌ಫ್ರೀ, ಜಾಹೋ ಬುಕ್ಸ್, ಟ್ಯಾಲಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗಳಿಗೆ ವೆಬ್‌ಹುಕ್ಸ್ ಮತ್ತು REST APIಗಳು.
ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ, ಚೆನ್ನಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತ ಸ್ಟ್ಯಾಕ್: Python, PHP ಅಥವಾ Node.js ಸೇವೆಗಳು, MySQL ಅಥವಾ PostgreSQL ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ಮತ್ತು React ಆಧಾರಿತ ಆಡ್ಮಿನ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಗಳು. ಇದನ್ನು AWS, Azure ಅಥವಾ DigitalOcean ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮದೇ ಸರ್ವರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿರಿ; ಡೇಟಾ ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ಹಿರಿಯ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಮೂಲಕ ಈಗ ಹೇಗೆ ಲೀಡ್ಸ್, ಅನುಮೋದನೆಗಳು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಸಾಗುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ನಕ್ಷೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ಬರಹದಲ್ಲಿ ವಿವರಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ — ಯಾವುದೇ ಮಾರಾಟ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆ ಅಲ್ಲ.
ಕೋಡಿಂಗ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮುನ್ನ, ನೀವು ಸಿಸ್ಟಮ್ ನಿರ್ಮಿಸಲ್ಪಡುವ ದಾಖಲೆಗಳು, ಪೈಪ್ಲೈನ್ಗಳು, ಅನುವ izinಗಳು ಮತ್ತು ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ವಿನ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಪ್ರತಿ ವಾರ ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ — ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, ಪೈಪ್ಲೈನ್ಗಳು, ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಹಾದಿಗಳು, ಏಕೀಕರಣಗಳು — ಅನ್ನು ಸಾಗಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ನೀವು ಸ್ಯಾಂಡ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಡೇಟಾ ಶೀಟ್ಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಪಾರಂಪರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಶೂನ್ಯ ನಿಲ್ಲುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳಾಂತರವಾಗುತ್ತದೆ; ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು SLA ಸಜೀವವಾಗಿದ್ದು.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹೈದರಾಬಾದ್ ಯೋಜನೆಯು ಉಚಿತ ಅಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಲಿಖಿತ, ನಿಶ್ಚಿತ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಶುರುವಾಗುತ್ತದೆ — ಕೆಳಗಿನ ಕಾಲರೇಖೆಗಳು ನಾವು ಅತ್ಯಧಿಕವಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವವು.
| ಯೋಜನೆ | ಏನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ | ಕಾಲಸೂಚಿ |
|---|---|---|
| ಲೀಡ್-ರೂಟಿಂಗ್ ವೆಬ್‌ಹುಕ್ಸ್ | ಮೆಟಾ ಲೀಡ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು / ಇಂಡಿಯಾದ್‌ಮಾರ್ಟ್ / ವೆಬ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಲೈವ್ ಪೈಪ್ಲೈನ್‌ಗೆ | 5–10 ವ್ಯಾಪಾರ ದಿನങ്ങൾ |
| ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ + CRM ಕೋರ್ | ಎರಡು ದಿಕ್ಕಿನ ಚಾಟ್‌ಗಳು, ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರചാരണಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು | 1–2 ವಾರಗಳು |
| ಪೂರ್ಣ ವಿನ್ಯಾಸಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆ | ಕಸ್ಟಮ್ ಮಾದರಿ, ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ಗಳು, ಪಾತ್ರಗಳು, ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ | ಪಡೆಯಲ್ಪಟ್ಟ — ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಬೆಲೆ.n |
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿಜವಾಗಿ ಅನನ್ಯವಾಗಿದ್ದಾಗ — ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಮೋದನಾ ಸರಪಳಿ, ಚಾನೆಲ್-ಪಾರ್ಟ್ನರ್ ಆರ್ಥಿಕತೆ, ಕಸ್ಟಮ್ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ಬ್ರೋಕರ್ ಪಾವತಿಗಳಂತೆ ಅಥವಾ ರೋಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಂತೆ ಕ್ಷೇತ್ರ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಗಳು..audit ನಿಮಗೆ ನಿಷ್ಠೆಯಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ: ಯಾವುದೇ ಸಂರಚಿತ CRM ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹದ 80% ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದರೆ, ಅದು ಇತ್ತೀಚಿನ, ವೇಗವಾದ ಉತ್ತರ ಮತ್ತು ನಾವು ಅದನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೇವೆ.
ಹೌದು — ಶಾಖಾ ಮಟ್ಟದ ದೃಶ್ಯಮಾನತೆ рол್ ಆಧಾರಿತ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಬಿಲ್ಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿ ಶಾಖಾ ತನ್ನದೇ ಆದ ಪೈಪ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಚಲಿಸುತ್ತದೆ; ನಾಯಕತ್ವ रोल್-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಪರಸ್ಪರ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲದ ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ನೀವು. ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೂಲಕೋಡ್, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸ್ಕೀಮಾ ಮತ್ತು ದಾಖಲಾತಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಯಾವುದೇ ಪರವಾನಗಿ ಲಾಕ್-ಇನ್ ಇಲ್ಲ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ದಾಸಿಯ ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲ — ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೌಡ್ ಅಥವಾ ಆನ್-ಪ್ರೆಮೈಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಹೌದು — ಮೆಟಾ ಅಧಿಕೃತ ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಕ್ಲೌಡ್ API ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಮನೆ ಹಿನ್ನಲೆ: ಟೆಕ್ ಪ್ಯಾಡ್ ಸ್ವತಃ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಅದರಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ನಾವು ರವಾನಿಸುವ CRM ಗಳಿಗೂ ಅದೇ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ — ಸರಿಯಾದ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ಇನ್‌ಬೌಂಡ್ ಚಾಟ್‌ಗಳು, ಅನುಮೋದಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟು ಸೂಚನೆಗಳು, ಅಭಿಯಾನಗಳ ಕಳುಹಣೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ದ್ವಿಮಾರ್ಗ ಲಾಗಿಂಗ್.
ವೆಬ್ಹುಕ್ ಅಥವಾ ಏಕ-ಮಾಧ್ಯಮ ಅಳವಡಿಕೆ 5–10 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಡವಾಗುತ್ತದೆ; ಬಹು-ಮಾಧ್ಯಮ ರೋಲ್ಔಟ್ಗಳು 2–4 ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತವೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಸ್ಟಮ್ ಬಿಲ್ಡ್ ಹಂತಗಳು ಮೂಲಕ ವಿತರಣೆಯಾಗುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿ ವಾರ ಕೆಲಸಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಂದ ಇರುತ್ತದೆ — ಮೊದಲ ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ ಪ್ರಯೋಗದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೋಟಮಾಡಬಹುದು.
ಉಚಿತ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಬರಹದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಬದ್ಧತೆಯ ಮೊದಲು ನೀವು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತೀರಿ. ಚಾಲಕರು ಮಾಹಿತಿ-ಮಾದರಿ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ, ಅಳವಡಿಕೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಆಳ — ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳವಲ್ಲ.
SLA ನಿರ್ವಹಣಾ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳು API ನವೀಕರಣಗಳು, ವೆಭುಕ್ ಅಪ್ಟೈಮ್ ಸಮಯದ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸ್ಕೀಮಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಕ್ಫ್ಲೋ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದು, IST ಗಂಟೆಗಳಿನಲ್ಲಿ WhatsApp-ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.
ನಾವು ನಿಮ್ಮ ನೈಜ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿತವಾದ ಲಿಖಿತ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ, ನಂತರ ನೀವು ಸ್ಯಾಂಡ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ವಾರಾಂತ್ಯ ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ. ಯಾವುದೇ ಬದ್ಧತೆಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಶ್ಚಿತ ಕೋಟ್.