Una plantilla de CRM le pide a su equipo de ventas que venda de la manera que esperan sus pantallas. Construimos lo contrario: un CRM cuyas pantallas coinciden con la forma en que su negocio ya vende (sus etapas, sus campos, sus aprobaciones) con la capa oficial de WhatsApp, pagos y sincronizaciones de ERP conectados desde el primer día. Somos el equipo detrás de The Tech Pad, una plataforma en vivo de WhatsApp Business, por lo que la mensajería dentro de su CRM se basa en la experiencia de producción, no en tutoriales.
✓ Ingeniero senior, no representante de ventas · ✓ alcance escrito, sin obligación · ✓ en HITEC City, Gachibowli, Madhapur, Jubilee Hills y todo Hyderabad
Los CRM listos para usar llegan con etapas fijas y precios por puesto diseñados para el modelo de ventas de otra persona. Los equipos de Hyderabad modifican su proceso para adaptarlo y luego regresan silenciosamente a las hojas de cálculo cuando la herramienta se interpone en su camino.
Las aprobaciones de cotizaciones, las jerarquías de sucursales y los acuerdos con socios de canal necesitan estructuras que ninguna plantilla tiene, por lo que los gerentes terminan aprobando en WhatsApp y correo electrónico, sin dejar rastro de auditoría ni resumen en toda la ciudad.
Las conversaciones que deciden acuerdos ocurren en chats personales. Sin un puente API oficial, nunca llegan al sistema de registro y los informes de liderazgo omiten acuerdos que realmente se cerraron.
Clientes potenciales, acuerdos, clientes, proyectos, socios de canal: con los campos y objetos personalizados que su proceso realmente utiliza, desde ciclos de cotizaciones hasta renovaciones de servicios.
Etapas de ventas por línea de negocio, puntuación automatizada, flujos de cotización a pedido y aprobaciones que reflejan su matriz de autoridad en todas las sucursales.
Cada sucursal, equipo y función ve solo lo que debería: el gerente de la sala de exposición de Madhapur ve su piso, el liderazgo ve la ciudad.
Conversión por fuente, velocidad de etapa, actividad de los representantes y pronósticos de ingresos: creado para sus KPI y exportable a CSV para su equipo de finanzas.
Se ejecuta la misma API oficial de la nube que utiliza Tech Pad: cada conversación de WhatsApp se adjunta a su contacto y las actualizaciones de ofertas, pedidos y pagos se envían como plantillas aprobadas, y sus agentes responden sin salir del CRM.
Webhooks y API REST para Meta Lead Ads, IndiaMART, TradeIndia, Razorpay, Cashfree, Zoho Books, Tally y sus bases de datos internas.
Una pila mantenible y bien utilizada: servicios Python, PHP o Node.js, almacenamiento MySQL o PostgreSQL y pantallas de administración basadas en React. Hospédelo en AWS, Azure o DigitalOcean, o en sus propios servidores; los datos permanecen bajo su control.
Un ingeniero senior mapea cómo los clientes potenciales, las aprobaciones y los acuerdos se mueven hoy en su negocio y luego envía un alcance por escrito, sin argumentos de venta.
Antes de comenzar la codificación, usted aprueba los registros, canalizaciones, permisos y diseños de paneles sobre los que se construirá el sistema.
Cada semana se envía software comprobable (formularios, canalizaciones, flujos de WhatsApp, integraciones) que usted revisa en una zona de pruebas.
Los datos se mueven desde hojas de cálculo o sistemas heredados sin tiempo de inactividad; su equipo está capacitado, se entregan los documentos y el SLA está activo.
Cada proyecto de Hyderabad comienza con una auditoría gratuita y un alcance fijo por escrito; los cronogramas a continuación son los que más citamos.
| Proyecto | Qué incluye | Línea de tiempo |
|---|---|---|
| Webhooks de enrutamiento de clientes potenciales | Meta Lead Ads / IndiaMART / formularios web en un canal en vivo | 5 a 10 días hábiles |
| Núcleo de WhatsApp + CRM | Chats bidireccionales, notificaciones de plantillas y envíos de campañas. | 1 a 2 semanas |
| Sistema completo a medida | Modelo personalizado, paneles de control, roles, WhatsApp y pagos juntos | Por fases: precio después de la auditoría |
Cuando su proceso es realmente inusual: cadenas de aprobación entre sucursales, economía de socios de canal, facturación personalizada, flujos de trabajo específicos del sector, como pagos a corredores o paquetes para pacientes. La auditoría te dice honestamente: si un CRM configurado cubre el 80% de tu flujo de trabajo, esa es la respuesta más barata y rápida y lo diremos.
Sí, la visibilidad a nivel de sucursal con acceso basado en roles es estándar en nuestras versiones. Cada sucursal tiene su propio canal y recepción; el liderazgo se acumula. No se comparten datos entre sucursales que no deberían verse entre sí.
Lo haces. Entregamos el código fuente completo, el esquema de la base de datos y la documentación. No hay bloqueo de licencia ni datos de rehenes, alojados en su nube o en sus instalaciones.
Sí, construir sobre la API oficial de Business Cloud de Meta es nuestra base: el propio Tech Pad se ejecuta en ella en producción. Los CRM que enviamos reciben el mismo tratamiento: chats entrantes adjuntos a los registros correctos, notificaciones de plantillas aprobadas, envíos de campañas y registro bidireccional completo.
Un webhook o una integración de plataforma única dura entre 5 y 10 días hábiles; Los lanzamientos multiplataforma duran entre 2 y 4 semanas. Se entrega una compilación completa a medida en fases con software funcional cada semana; verá el primer sprint a los pocos días de la auditoría.
Del alcance escrito después de la auditoría gratuita, y usted aprueba el número antes de cualquier compromiso. Los factores determinantes son la complejidad del modelo de datos, la cantidad de integraciones y la profundidad del panel, no la plantilla ni la ubicación.
Los paquetes de mantenimiento de SLA cubren actualizaciones de API, monitoreo del tiempo de actividad de webhook, cambios de esquema y ajustes de flujo de trabajo, con soporte exclusivo de WhatsApp en horas IST.
Comenzamos con un alcance escrito basado en su proceso real, luego incorporamos sprints semanales que puede ver y probar en un sandbox. Cotización fija antes de cualquier compromiso.