સાદા નિમણૂક નોટિફિકેશન્સ (પુષ્ટિકરણો + સ્મરણ ચેતવણીઓ) વોટ્સએપ પર કેવી રીતે મોકલવી

એક ક્લાઈન્ટ તમારા Simply Schedule Appointments કેલેન્ડરમાં રાત્રે 9 કલાકે અપોઈન્ટમેન્ટ બુક કરે છે. કન્ફર્મેશન ઈમેઇલ આવે છે, તે દાફન થઇ જાય છે, અને તેઓ翌 દિવસે હાજર નથી હોય કારણ કે કોઈએ તેમને યાદ અપાવ્યું નથી. Simply Schedule Appointments સૂચનાઓ WhatsApp પર મોકલવી તેને ઠીક કરે છે: 每 નવા બુકિંગ તમારી ફોન પર તરત પિંગ કરે છે, અને યાદ અપાવણીઓ 98% ઓપન રેટવાળા ચેનલ પર પહોંચે છે बजाय ભરેલા ઇનબોક્સના. The Tech Pad's કનેક્ટર પ્લગિન SSAના પોતાના બુકિંગ ઇવેન્ટ્સને સાંભળે છે અને સત્તાવાર WhatsApp Cloud API મારફતે પુષ્ટિઓ, રીમાઈન્ડર્સ અને રદબાતલીઓ મોકલે છે — માસિક સબસ્ક્રિપ્શન નહિ, ફક્ત મેટાનો પ્રતિસંદેશ ફી.

વ્હાય શા માટે Simply Schedule Appointments ની સૂચનાઓ WhatsApp પર મોકલવી

સિમ્પ્લી શેડ્યૂલ એપોઇન્ટમેન્ટ્સ (SSA) વર્ડપ્રેસ માટેનું 50,000+ ઇન્સ્ટોલ બુકિંગ કૅલેન્ડર છે — ક્લિનિકો, સેલૂન્સ, ટ્યુટર્સ, કન્સલ્ટન્ટ્સ અને એજન્સીઓ તેનો ઉપયોગ ગ્રાહકોને સમય પસંદ કરવા અને ઇમેલ પિંગપૉંગ વિના બુક કરવા દેવા માટે કરે છે. તે પહેલેથી જ ઇમેલ પુષ્ટિ મોકલે છે અને વેબહૂક્સ ફાયર કરી શકે છે, પરંતુ ઇમેલ જ તે જગ્યા છે જ્યાં એપોઇન્ટમેન્ટ્સ મરી જાય છે: અંદાજે 20% ખુલ્લી દર, પ્રમોશન્સ ટૅબ, અને શૂન્ય તાત્કાલિકતા. વૉટ્સએપ સંદેશાઓ 98% ખુલે છે, અને માધ્યમિક પ્રતિસાદ સમય 90 સેકન્ડ કરતાં ઓછો છે.

સેવા વ્યવસાય માટે આંકડા સીધા મહત્વના હોય છે. નોન-શો સેલૂન અને ક્લિનિક માટે વાસ્તવિક આવકને નુકસાન પહોંચાડે છે — ખાલી સ્લોટ એ પૈસો છે જે તમે અંતિમ સમયમાં ફરી વેચી નહીં શકો. નિયુક્તિથી 24 કલાક પહેલા મોકલાયેલ વોટ્સએપ રિમાઇન્ડર એ એકમાત્ર ઉચ્ચ-પ્રભાવક ઉપાય છે: ગ્રાહક એને તે ચેટમાં જોઈ શકે છે જે તેઓ વાસ્તવમાં ઉપયોગ કરે છે, અને જેઓ ફરી સમય નક્કી કરવા જરૂર હોય તે જવાબ આપે છે, ગૂંચવણભરી ગાપ છોડી દેતા નથી. નિશ્ચય સૂચનાઓ બુકિંગ સમયે તે જ કામ કરે છે — ગ્રાહક જાણે છે કે તે પૂરતા માટે ફિક્સ છે, અને તમને તમારા પોતાના વોટ્સએપ થ્રેડમાં રેકોર્ડ મળે છે.

ભારતીય સેવાઓના વ્યવસાયો એક વધારાનું ફાયદું મેળવે છે: તમારા ગ્રાહકો મોબાઇલ-પ્રથમ છે અને પહેલેથી જ WhatsApp પર જીવતા રહે છે. સેવા નામ, તારીખ અને સમય સાથે તેમની ચેટમાં આવતા બુકિંગની પુષ્ટિ સંદેશા જેવી લાગે છે, સિસ્ટમ ઈમેલ જેવી નહીં. અને જ્યારે ગ્રાહક જવાબ આપે — 'શું હું તેને સાંજે 5 વાગ્યા પર બદલી શકું?' — ત્યારે જવાબ તમારી ટેક પેડ ટીમના ઈનબોક્સમાં આવે છે, જ્યાં તમારી ટીમમાંથી કોઈપણ તેને જવાબ આપી શકે છે.

તમારે શરુ થવાની પહેલાં જે જોઈએ

આ પાંચ વસ્તુઓ એકઠી કરો અને તમે એક કલાકની અંદર લાઈવ થઈ શકો છો:

1. સિમ્પલી શેડ્યૂલ અપોઇન્ટમેન્ટ્સ ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવેલ અને ઓછામાં ઓછું એક અપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકાર પ્રકાશિત કરેલ વર્ડપ્રેસ સાઇટ.
2. એક WhatsApp બિઝનેસ API એકાઉન્ટ — The Tech Pad તમારી WABA (WhatsApp બિઝનેસ એકાઉન્ટ) પ્રોવિઝન કરે છે, જેથી તમે ક્યારેય Meta ડેવલપર કન્સોલ સ્પર્શ ન કરો.
3. સંદેશ મોકલવા માટેનું WhatsApp બિઝનેસ નંબર.
4. અપોઇન્ટમેન્ટ અપડેટ્સ માટે મંજૂર સંદેશા ઢાંચા (The Tech Pad ડેશબોર્ડથી સબમિટ કરેલ; UTILITY શ્રેણી મંજૂરી માટે vài મિનિટથી થોડા કલાક નાખી શકે).
5. The Tech Pad Simply Schedule Appointments કનેક્ટર પ્લગઇન, તમારી સાઇટ પર ઇન્સ્ટોલ અને સક્રિય.

સિમ્પલી શેડ્યૂલ અપોઇન્ટમેન્ટ્સ સૂચનાઓ WhatsApp પર કેવી રીતે મોકલવી

કનેક્ટર SSA ના પોતાના બુકિંગ ઇવેન્ટ સાથે જોડાય છે — તે દરેક નવા બુક કરેલા નિમણૂક પર એકદમ એકવાર ફાયર થાય છે, જેમાં તે બુકિંગ્સ પણ સામેલ છે જે 'पेમેન્ટ પેન્ડિંગ' તરીકે શરૂ થાય છે અને ત્યારબાદ કન્ફર્મ થાય છે. કોઈ અનધિકૃત લાઇબ્રેરી નથી, કોઈ પ્રતિબંધિત નંબરનો જોખમ નથી. પૂર્ણ પ્રવાહ:

1. કનેક્ટર ઇન્સ્ટોલ કરો અને સક્રિય કરો. વર્ડપ્રેસ → પ્લગઇન્સ → ન્યૂ ઉમેરો, ટેક પેડ સિમ્પલી શેડ્યૂલ એપોઈન્ટમેન્ટ કનેક્ટર અપલોડ કરો, તેને સક્રિય કરો, અને તે SSA ના બુકિંગ ઇવેન્ટ્સ સાથે પોતાને નોંધાવે છે.
2. તમારી ઓળખાણ પેદા કરો. The Tech Pad ડેશબોર્ડમાં લોગિન કરો અને API કી અને ફોન નંબર ID જનરેટ કરો. ફક્ત બે મૂલ્યો — Meta કન્સોલમાંથી લાંબા ટોકન્સ નથી.
3. તેમને પ્લગઈન સેટિંગ્સમાં પેસ્ટ કરો. વર્ડપ્રેસમાં કનેક્ટરનું સેટિંગ પેજ ખોલો, API કી અને ફોન નંબર ID દાખલ કરો, અને સેવ કરો. કંઈપણ સક્ષમ કરવાનો પહેલાં ડિલિવરીની પુષ્ટિ કરવા માટે ટેસ્ટ મેસેજ મોકલો.
4. તમે જાણકારી મેળવવા ઇચ્છતા অ্যપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારોને સક્રિય કરો. સેટિંગ્સ પેજ પર તમારા SSA નિમણૂક પ્રકારો સૂચિબદ્ધ છે જેમાં દરેક પ્રકાર માટે ટોગલ્સ છે — સલાહકાર માટે સૂચનાઓ સક્ષમ કરો, આંતરિક મીટિંગ્સ માટે અવરોધ કરો. 'તમામ પ્રકારો' રો પછી નવા પ્રકારો ઉમેરીને આવરી લે છે.
5. નિમણૂક ફીલ્ડ્સને મેસેજ વેરીએબલ્સ સાથે મેપ કરો. કસ્ટમરનું નામ, ફોન, ઇમેલ, નિમણૂકનો પ્રકાર, શરૂઆત અને અંત સમય, સમય ઝોન અને ચુકવણીની પદ્ધતિને તમારા ટેમ્પલેટમાં {{1}}, {{2}} વેરીએબલ્સ સાથે મેપ કરો. મેપિંગ સ્ક્રિન દરેક મેસેજનો લાઇવ પૂર્વાવલોકન બતાવે છે જ્યારે તમે તેને બિલ્ડ કરો છો.
6. ટેમ્પલેટને मंजૂરી માટે સબમિટ કરો. ડેશબોર્ડમાં UTILITY શ્રેણી હેઠળ appointment_confirmation, appointment_reminder અને appointment_cancelled ટેમ્પ્લેટ્સ બનાવો. મંજૂરી સામાન્ય રીતે 몇 મિનિટથી vài કલાક સુધી લેવામાં આવે છે; સંદેશાઓ 24-કલાક ગ્રાહક-સેવા વિન્ડો અંદર ફ્રી-ફોર્મમાં પણ મોકલાઈ શકે છે.
7. ટેસ્ટ અપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરો. પરીક્ષણ નંબર સાથે તમારા પોતાના કૅલેન્ડરમાં બુક કરો અને ખાતરી કરો કે ખાતરી સંદેશ વોટ્સએપ પર આવે છે. તમે લાઇવ છો — દરેક નવી બુકિંગ હવે તમારા વોટ્સએપને પિંગ કરે છે.

આ પૂર્ણ સેટઅપ છે. અહીથી આગળ, દરેક બુકિંગ આપમેળે થશે.

સંદેશ ટેમ્પલેટ્સ જે કાર્ય કરે છે

ટેમ્પ્લેટ ભાષા સાદી અને વ્યવહારિક રાખો. આ UTILITY વર્ગની સૂચનાઓ છે, અને મેતા સમીક્ષકો સરળ-સ્પષ્ટ કોપી સૌથી ઝડપથી મંજુર કરે છે — તથ્ય, આગળનું પગલું, વધુ કઈ નહીં.

રસપ્રદ, આવેદન માટે તૈયાર ટેમ્પ્લેટ નકલ, જે ઝડપથી મંજુર થાય તેની શૈલીમાં:

હાય {{1}}, તમારો {{2}} માટેનો અપોઈન્ટમેન્ટ {{3}} ના રોજ {{4}} વાગ્યે પખ્રાવાયો છે. અમે તમારી મુલાકાત માટે આતુર છીએ!

હાય {{1}}, આ તમને યાદ અપાવવાનું સંદેશ છે કે તમારી {{2}} ની નિમણૂંક {{3}} ના રોજ {{4}} વાગ્યે છે. જો તમારા નિમણૂંકને ફરીથી શેડ્યૂલ કરવી હોય તો અહીં જવાબ આપો.

હાય {{1}}, તમારો {{2}} ની નીકાસ તારીખ {{3}} પર {{4}} થઈ ગઈ છે. નવી તારીખ જોઈએ છે? ફક્ત આ સંદેશનો જવાબ આપો.

તમારા બુકિંગ ફોર્મ પર સંમતિનો નોંધ ઉમેરો — 'બુકિંગ દ્વારા, તમે WhatsApp પર એપોઈન્ટમેન્ટ અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરવા માટે સગા છો' — જેથી દરેક બુકિંગ તમારા ઓપ્ટ-ઇન રેકોર્ડ તરીકે કાર્ય કરે.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

હું WhatsApp પર Simply Schedule Appointments સૂચનાઓ કેવી રીતે મોકલું? Simply Schedule Appointments-to-WhatsApp કનેક્ટર ઈન્સ્ટોલ કરો, તમારા WhatsApp બિઝનેસ API પ્રમાણપત્રોને કનેક્ટ કરો (API કી + ફોન નંબર ID), પછી જે એપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારોને તમે સૂચિત કરવા માંગો છો તેને સક્રિય કરો. દરેક નવી બુકિંગ અને રીમાઈન્ડર WhatsApp ટેમ્પ્લેટ મેસેજ તરીકે જતું હોય છે.

શુ કૅન સિમ્પલી શેડ્યૂલ એપોઇન્ટમેન્ટ્સ વોટ્સએપ રિમાઈન્ડર્સ મોકલી શકે છે? હાં — કનેક્ટર દરેક નવું બુક થયેલ appuntment પર ફાયર થાય છે, અને SSAના પોતાના નક્કી થયેલા રિમાઇન્ડર્સને WhatsApp સાથે જોડાવી શકાય છે જેથી ગ્રાહકોને તેમના વાસ્તવમાં વાંચતા ચેનલ પર 24 કલાક પહેલા સૂચના મળે.

શું Simply Schedule Appointments નેટિવ રૂપે WhatsApp ને સપોર્ટ કરે છે? SSA ઈમેલ અને વેબહૂક્સને નેટિવ રીતે સપોર્ટ કરે છે, પરંતુ WhatsApp ને નહીં. કનેક્ટર SSAના બુકિંગ ઈવેન્ટ્સમાં જોડાય છે અને અધિકૃત WhatsApp ક્લાઉડ API દ્વારા પહોંચાડે છે.

શું સિંપલી શેડ્યૂલ અપોયન્ટમેન્ટ્સ વોટ્સએપ મેસેજ માટે મેટા ટેમ્પલેટ મંજૂરીની જરૂર છે? હા, 24-કલાકની વિન્ડોની બહાર. ડેશબોર્ડમાંથી યુટિલિટી ટેમ્પલેટ્સ (પ્રમાણપત્ર, યાદગીરી, રદબાતલી) સબમિટ કરો; મંજૂરી સામાન્ય રીતે થોડા મિનિટથી કેટલાક કલાકોમાં આવે છે.

અંતિમ વિચારો — ટેક પૅડ પાથ

ટેક પેડ અભિગમમાં દરેક પ્લેટફોર્મ માટે એક પ્લગિન હોય છે, જે તમામ અધિકારીક વોટ્સએપ ક્લાઉડ API મારફતે મોકલવામાં આવે છે, અને સંદેશા ટેમ્પ્લેટ્સ એક ડેશબોર્ડમાં મેનેજ કરવામાં આવે છે અને કોઈ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન નથી. તમારા પ્રેક્ટિસ અથવા એજન્સી માટે એનું અર્થ થાય છે: ટેક પેડ સિમ્પલી શેડ્યૂલ એપોઈન્ટમેન્ટ્સ કનેક્ટર ને એક વખત ઇન્સ્ટૉલ કરો — [પગલાં-દર-પગલું માર્ગદર્શિકા અહીં](/plugins/simply-schedule-appointments/) — માત્ર મેટાની પ્રતિ-સંદેશ ફી ચુકવો (ભારતમાં લગભગ ₹0.10–0.30 પ્રતિ યુટિલિટી સંદેશા), અને દરેક બુકિંગ, રિમાઇન્ડર અને રદબાતલ તમારા ગ્રાહક સુધી વોટ્સએપ પર પહોંચે છે, જ્યાં તે ખરેખર વાંચવામાં આવે છે. ઓછા નોન-શોઝ, ઓછા ચૂકી ગયેલા સંદેશા, અને દરેક જવાબની ટીમ ઈનબૉક્સમાં હાજરી. તેને એક વખત સેટ કરો, અને તમારા એ pointed એપોઈન્ટમેન્ટ સૂચનાઓ આપમેળે ચલાય છે.