Haydarabad klinikleri ve tanı merkezleri boşluklarda hastalarını kaybediyor: asla randevuya dönüşmeyen sorgular, hatırlatma almayan randevular ve bir resepsiyonistin hafızasına bağlı takip sonuçları veya kontrol uyarıları. Biz bu boşlukları kapatan CRM ve WhatsApp otomasyonunu inşa ediyoruz — randevu linkleri, otomatik hatırlatmalar, sonuç hazır bildirimleri ve geri çağırma kampanyaları — bir kliniğin gerçekte nasıl işlediğine göre özelleştirilmiş.
✓ Meta'nın resmi WhatsApp Business API'si üzerine inşa edilmiştir · ✓ yazılı kapsam, yükümlülük yok · ✓ HITEC City, Gachibowli, Madhapur, Jubilee Hills ve tüm Haydarabad genelinde
Hyderabad'daki bir kliniğin resepsiyonisti, çağrılar, randevusuz gelenler ve WhatsApp mesajları arasında koşturuyor — hatırlatmalar biri hatırladığında gönderiliyor ve boş randevular kliniğe gerçek para kaybettiriyor.
Hastalar gece 9'da kliniğe Instagram veya WhatsApp'tan mesaj atıyor, ertesi gün öğlene kadar yanıt alamıyor — ve bunun yerine yakındaki rakibi ile randevu alıyor.
Tanı raporları, diş kontrolleri ve fizyoterapi incelemeleri yeniden randevu almanın doğal nedenleridir — ancak bunları manuel olarak takip etmek ısrarcı hissettirdiği için kimse bunu yapmaz.
Her hasta için bir kayıt — iletişim geçmişi, ziyaretler, raporlar, tercihleri — tüm şubeler ve doktorlar arasında.
Çevrimiçi rezervasyon bağlantıları ve personel tarafından yönetilen zaman dilimleri; yeni rezervasyonlar WhatsApp üzerinden anında onaylanır.
WhatsApp hatırlatmaları 24 saat öncesinden, tek dokunuşla onaylama veya yeniden planlama imkanı — gelmeyenler belirgin şekilde düşer.
Numune alındı → rapor hazır bildirimleri ve takip testlerini yeniden rezervasyon için otomatik hatırlatma.
Instagram, Google ve web sitesinden gelen sorular hızlıca yanıtlanır, önceliklendirilir ve doğru hasta kaydına kaydedilir.
Onaylanmış WhatsApp şablonları olarak check-up, hijyen ve inceleme kampanyaları — planlanmış, uyumlu, kişisel.
Kondapur’dan Kukatpally’ye ve Madhapur’dan Manikonda’ya kadar mahalle klinikleri yanıt süresiyle yarışır — WhatsApp’a en hızlı yanıt veren uygulama randevu alır.
Örnek toplama, rapor teslimi ve takip testleri, bir laboratuvarın tekrar yapan hacminin çoğunu oluşturur; otomasyon, ekstra personele gerek kalmadan bu döngülerin devam etmesini sağlar.
Jubilee Hills, Banjara Hills ve Finansal Bölge'deki yüksek ücretli uygulamalar, tekrar randevu sistemi ile çalışır — hatırlatma ve gözden geçirme otomasyonu doğrudan gelirlerini korur.
Bugün sorguların, randevuların ve takiplerin nasıl çalıştığını gözden geçiriyoruz ve yazılı bir bulgular belgesi gönderiyoruz.
Hasta kayıtları, rezervasyon akışları, hatırlatma zamanlaması ve geri çağırma kampanyaları — uygulamanız etrafında tasarlanır, sizin onayınızla gerçekleştirilir.
Her şey, tek bir gerçek kayıt hareket etmeden önce simüle edilmiş hastalarla inşa edilir ve test edilir.
Resepsiyon gezisi, canlıya geçiş ve iş akışları ile WhatsApp şablon uyumluluğunu kapsayan bir destek SLA’sı.
Evet, onaylı şablonlarla resmi WhatsApp Business Cloud API üzerinden. Sağlık hizmetleri sınırlı bir kategoridir — şablonlar onaylanmalı ve hastalar onay vermiş olmalıdır. Politikaya uyumu biz yönetiyoruz, bu nedenle numaranız asla risk altında değildir.
Genellikle evet. Eğer uygulama yazılımınızın bir API'si varsa, biz bağlarız; yoksa, denetim mümkün olanları haritalar ve en temiz yolu önerir.
Bizim oluşturduğumuz uygulamalarda kategori verilerinin gösterdiği etkilerle aynı sonuç görülmektedir: 24 saat öncesinden gönderilen onaylı bir hatırlatma, hiç hatırlatma yapılmamasına kıyasla gelmeyen randevuları önemli ölçüde azaltır. Bunu, hastaların tek dokunuşla onaylayabilmesi veya yeniden zamanlayabilmesi için kuruyoruz.
Evet — rol tabanlı erişim ve şube seviyesinde boru hatları bizim yapılarımızda standarttır, bu nedenle her şube kendi ön bürosunu çalıştırırken, yönetim tüm grubu görür.
Rezervasyon, hatırlatıcılar ve WhatsApp ile tekli uygulama kurulumu 1–2 hafta sürer. Çok şubeli veya özel entegrasyon projeleri 2–4 hafta sürer, denetim sonrası kapsam belirlenir.
Ücretsiz denetim sonrası yazılı kapsamdan alıntı — herhangi bir taahhüt öncesi numarayı onaylarsınız. Sürücüler, şubeler, entegrasyonlar ve kampanya derinliğidir.
Hasta yolculuğunuzu haritalıyoruz — soruşturmadan randevuya ve takip sürecine kadar — ve hastaların nerede sessiz kaldığını gösteriyoruz. Yazılı bulgular, sabit fiyat teklifi.