Müşteri desteği ve satış için paylaşılan bir WhatsApp takım gelen kutusu. Birden fazla temsilci, tek bir resmi iş numarası üzerinde çalışır — konuşmaları atayın, vardiyalar arasında devredin ve AI Yardımcı yazışmaları taslak olarak hazırlasın. Herkes kimin neyi yönettiğini görebilir.
Kredi kartı yok · Her planda ilk ay ücretsiz · Ücretsiz başlangıç
Paylaşılan telefonu değiştiren altı özellik: gerçek bir ekip gelen kutusu, taslak oluşturan Yapay Zeka, takip eden kampanyalar, tek bir sırada WhatsApp ve web sohbeti, mağaza entegrasyonları ve yöneticinizin inanacağı raporlama.
Her konuşmayı bir takım arkadaşına atayın, kimlerin çevrimiçi olduğunu görün ve vardiyalar arasında işleri temiz bir şekilde devredin. Bir numarada birden fazla kullanıcı — ekstra SIM yok, kimse telefonu elden ele dolaştırmıyor.
Takım oturma düzenleri ve planlar →Kendi bilgi tabanınızdan bağlama duyarlı yanıtlar taslaklayın, devretmek için uzun bir yazışmayı özetleyin veya Auto-Pilot'un sizin belirlediğiniz model ve anahtarlarda yanıtlamasına izin verin.
Yapay zekâ nasıl çalışır →Kaydedilmiş kitlelere Meta onaylı şablonlar gönderin ve her mesaj için sıradaki, gönderilen, teslim edilen, okunan ve başarısız sonuçları izleyin. ₹499 Kampanya Başlangıç paketi ile küçük başlayın.
Kampanyalar ve şablonlar →Resmî WhatsApp numaranız ve web sitesi sohbetiniz aynı gelen kutusuna kanal etiketleri ile düşer — tek bir geçmiş, tek bir görev seti ve tek bir analiz görünümü, ekip için ekstra uygulama öğrenmeye gerek yok.
Ücretsiz web sohbet widget'ı →Sipariş onayları, gönderim güncellemeleri, teslimat uyarıları ve terk edilmiş sepet kurtarma işlemleri, kendi mağazanızdaki etkinliklerden WhatsApp üzerinden gönderilir — müşteri hizmetleri penceresinin içinde.
Mağaza entegrasyonları →Her mesaj, kampanya ve şablon için 7, 30 veya 90 gün boyunca teslimat, okunma ve başarısızlık oranları, aylık inceleme için CSV dışa aktarım ile.
Analizler ve raporlama →Çalıştırılacak sunucu yok, tek başına çözülmesi gereken Meta belgeleri yok — numara, şablonlar ve ekip tek bir oturumda ayarlanır.
Meta'nın Bulut API’si üzerinden resmi bir WhatsApp Business API numarası sağlıyoruz — kendi numaranız, paylaşılan hat değil, şablonlar sizin için gönderilir ve takip edilir.
Launch 3 ekip üyesi, Grow 10 ve Scale 25 içerir. Sahip, yönetici, temsilci, geliştirici ve faturalama rolleri yerleşiktir, böylece hiç kimse görmesi gerekenin fazlasını görmez.
Konuşmalar tek bir kuyruğa gelir. Temsilciler yanıt verir, not ve dahili yorum bırakır, birbirlerini etiketler ve vardiya değişiminde devreder — kuyruk yoğunlaştığında AI Yardımcı taslak hazırlar.
Beş yerleşik rol, böylece mevsimlik bir temsilci faturalama veya API anahtarlarına hiç dokunmadan müşterilere yanıt verebilir.
Tam çalışma alanı kontrolü.
Ekip, WhatsApp ve ayarları yönet.
Gelen kutusunu, kişi listelerini ve onaylı yanıtları kullan.
Şablonları, API anahtarlarını ve web kancalarını yönet.
Planları, faturaları ve faturalamayı görüntüle.
Scale, ayrıntılı izinler, departmanlar ve yönlendirme ile öncelikli işe alımı ekler.
Formlarınız, mağazanız ve otomasyonlarınız çalışmaya devam eder — mesajlar, siparişler ve rezervasyonlar ekibinizin yanıtladığı aynı gelen kutusuna gelir.
29 ücretsiz bağlayıcı — formlar, rezervasyonlar, siparişler ve üyelikler direkt olarak gelen kutusuna gönderilir.
Bağlayıcıları inceleyin →Gerçek mağaza olayları ile tetiklenen sipariş, gönderim ve sepet kurtarma mesajları.
Shopify kurulumu →Başka her şeyi otomatikleştirin: binlerce uygulamadan şablonları ve mesajları tetikleyin.
Make.com rehberi →Kodla uğraşmadan bir Wix sitesine WhatsApp butonu ve gelen kutusu ekleyin.
Wix uygulaması →API anahtarları, web kancaları ve uygulama içi test aracı — plana göre ayda 10.000 ila 2.000.000 çağrı.
Geliştirici dokümanları →Aynı sırada ve aynı bilgi tabanında WhatsApp ile ücretsiz AI web sitesi sohbeti.
Web sohbet fiyatlandırması →Evet. Çalışma alanı tek bir resmi WhatsApp Business numarasını bağlar ve her ajan üzerinden çalışır — ek numara veya SIM gerekmez, ve kimse telefonu paylaşmaz. Aynı numara satış sorularını ve müşteri desteğini karşılar.
WhatsApp ve web sitenizdeki sohbet. Resmî WhatsApp numaranızdan ve ücretsiz web sohbet widget’ından gelen konuşmalar tek bir kuyruğu, tek bir geçmişi ve aynı görevleri, notları ve temsilci yanıtlarını paylaşır — ekip için öğrenilecek ekstra bir uygulama yok.
Evet — her mesajın atama, sahiplik ve gönderildi, teslim edildi ve okundu durumu gelen kutusunda görünür. Analitik, hacmi, yanıt sonuçlarını ve şablona, kampanyaya ve numaraya göre başarısızlıkları raporlar.
Sadece izin verirseniz. Copilot, bir temsilcinin incelemesi, düzenlemesi ve göndermesi için yanıt taslakları hazırlar. Auto-Pilot, beslediğiniz bilgi tabanından, seçtiğiniz ayarlara göre gönderir — ve bir müşteri talep ettiğinde hemen bir insana devreder.
Her planda ilk ayınız ücretsizdir. Launch, 3 kullanıcıdan oluşan paylaşımlı ekip gelen kutusu için ayda ₹1.349, Grow ise AI Yardımcısı, Shopify/WooCommerce ve gelişmiş analizleri ekleyerek ayda ₹3.249, Scale ise departmanlar, yönlendirme ve 25 kullanıcı ile ayda ₹9.249'dur. Yıllık faturalandırma ile iki ay ücretsiz verilir ve Meta'nın mesajlaşma ücretleri ayrı olarak faturalandırılır.
Kendi çalışma alanınızda, satır düzeyinde güvenlik altında. Yapay zeka sağlayıcı anahtarları sunucu tarafında saklanır ve bir daha asla tarayıcıya gösterilmez, ve giden şablonlar yalnızca Meta onayladıktan sonra gönderilir.
Ücretsiz başlayın — ilk ayınız ücretsiz, kendi WhatsApp numaranızda, ekibiniz zaten içinde.
Kredi kartı yok · Her planda ilk ay ücretsiz · Ücretsiz başlangıç