ഹൈദരാബാദ് ക്ലിനിക്കുകളും ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് കേന്ദ്രങ്ങളും ഇടവേളകളിൽ രോഗികളെ നഷ്ടം വരുത്തുന്നു: کبھی അപോയിന്റ്മെന്റുകളായില്ലാത്ത അന്വേഷണങ്ങൾ, ഒരിക്കലും ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ ലഭിക്കാത്ത അപോയിന്റ്മെന്റുകൾ, ഒരു റിസെപ്ഷനിസ്റ്റിന്റെ ഓർമ്മ կարողിയുള്ള ഫോളോ-അപ്പ് ഫലങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ചെക്കപ്പ് പ്രോമ്പ്റ്റുകൾ. ആ ഇടവേളകൾ അടയ്ക്കുന്ന CRM ഉം WhatsApp ഓട്ടോമേഷൻ ഉം നാം നിർമ്മിക്കുന്നു — ബുക്കിംഗ് ലിങ്കുകൾ, ഓട്ടോമാറ്റിക് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ, ഫലം_READY സന്ദേശങ്ങളും റീകാൾ കാമ്പെയിനുകളും — ഒരു ക്ലിനിക്ക് വാസ്തവത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന രീതിക്ക് അനുയോജ്യമായി.
✓ മെറ്റയുടെ ഔദ്യോഗിക വാട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് APIയിൽ നിർമ്മിച്ചു · ✓ എഴുതിയ പരിധി, ബാധ്യതയില്ല · ✓ ഹൈടെക് സിറ്റി, ഗാചിബൗളി, മാധപൂർ, ജൂബിലെ ഹിൽസ് & ഹൈദരാബാദിലെ മുഴുവൻ പ്രദേശത്തും
ഹൈദരാബാദിലുള്ള ഒരു ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വീകരണista കോൾസ്, വാക്ക്-ഇൻസ്, WhatsApp എല്ലാം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു — ആരെങ്കിലും ഓർമിച്ചപ്പോൾ മാത്രമേ രിമൈൻഡറുകൾ അയയ്ക്കപ്പെടൂ, ഒഴിഞ്ഞ സ്ലോട്ടുകൾ പ്രാക്ടീസിന് യഥാർത്ഥ പണം നഷ്ടപ്പെടുത്തിയിടുന്നു.
രോഗികൾ രാത്രി 9 മണിക്ക് ഇൻസ്റ്റഗ്രാമിലൂടോൽ WhatsApp-ൽ ക്ലിനിക്കിലേക്ക് മെസേജ് ചെയ്യുന്നു, അടുത്ത ദിവസത്തിന്റെ അർധരാത്രി വരെ മറുപടി കിട്ടില്ല — അതിന്റെ പകരം അവർ അടുത്ത റോഡിൽ ഉള്ള മത്സരക്കാരനെ ബുക്ക് ചെയ്യും.
ഡയഗ്നസ്റ്റിക് റിപ്പോർട്ടുകൾ, ഡെന്റൽ റീകോളുകൾ, ഫിസിയോ റിവ്യൂസ് എന്നിവ പുനഃബുക്ക് ചെയ്യാനുള്ള സ്വാഭാവിക കാരണങ്ങൾ ആണ് — പക്ഷേ അവയെ മാനുവൽ ആയി പിന്തുടരുന്നത് വലിയ സമ്മർദ്ദമാക്കും, അതിനാൽ ആരും ചെയ്യാറില്ല.
ഓരോ രോഗിക്കും ഒരു റെക്കോർഡ് — ബന്ധ ചരിത്രം, സന്ദര്‍ശനങ്ങള്‍, റിപ്പോർട്ടുകൾ, മുൻഗണനകൾ — ഓരോ ശാഖയിലും ഡോക്ടറിലും
ഓൺലൈൻ ബുക്കിംഗ് ലിങ്കുകൾ കൂടാതെ സ്റ്റാഫ് നിയന്ത്രിത സ്ലോട്ടുകൾ; പുതിയ ബുക്കിംഗുകൾ വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ ഉടൻ സ്ഥിരീകരിക്കും.
വാട്ട്സ്ആപ്പ് റിമൈൻഡറുകൾ 24 മണിക്കൂർ മുൻപ്, ഒറ്റ ടാപ്പിൽ സ്ഥിരീകരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ പുനർനിശ്ചയിക്കാം — ഹാജരാകാത്ത കേസുകൾ 눈-visible ആയി കുറവാകും.
സാമ്പിൾ ശേഖരിച്ച് → റിപ്പോർട്ട് റെഡി نوറ്റിഫിക്കേഷനുകൾ, ഫോളോപ്പ് പരിശോധനകൾ പുനർബുക്ക് ചെയ്യാൻ സ്വയം പ്രോംപ്റ്റ്.
ഇൻസ്റ്റഗ്രാം, ഗൂഗിൾ, വെബ്സൈറ്റ് എന്നിവയിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന അന്വേഷണം വേഗത്തിൽ മറുപടി നൽകി, മുന്നേറ്റ ക്രമത്തിൽ സംവരണം ചെയ്ത് ശരിയായ രോഗിയുടെ റെക്കോർഡിൽ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു.
പരിശോധന, ശുചിത്വം, നിരീക്ഷണ ക്യാമ്പയിനുകൾ അംഗീകരിച്ച WhatsApp ടെംപ്ലേറ്റുകളായി — നിശ്ചിത സമയത്ത്, പാലനക്ഷമമായി, വ്യക്തിപരമായി.
കോണ്ടപുരിൽ നിന്ന് കൂക്കാട്ട്പള്ളി വരെ, മധാപുര് മുതൽ മനികொண்ட വരെ, അയൽക്കാൽ ക്ലിനിക്കുകൾ പ്രതികരണ സമയത്തിൽ മത്സരിക്കുന്നു — WhatsApp വേഗത്തിൽ മറുപടി നൽകുന്ന പ്രാക്ടീസ് അപോയിൻമെന്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നു.
സംഭാവനാ തസ്തിക, റിപ്പോർട്ട് വിതരണം, ഫോളോ-അപ്പ് ടെസ്റ്റിംഗ് എന്നിവ ലബോറട്ടറിയുടെ മിക്കവാറും ആവർത്തന വോള്യൂം സൃഷ്ടിക്കുന്നു; ഓട്ടോമേഷൻ അധിക സ്റ്റാഫില്ലാതെ ആ ലൂപ്പുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു.
ജുബിലി ഹിൽസിൽ, ബഞ്ചാറാ ഹിൽസ്, ഫിനാൻഷ്യൽ ഡിസ്‌ട്രിക്ടിലെയും ഉയർന്ന വിൽപ്പന പ്രാക്ടീസുകൾ റീബുക്കിംഗിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു — റീക്കാൾ & റിവ്യൂ ഓട്ടോമേഷൻ അവരുടെ വരുമാനം നേരിട്ട് കാത്തുസൂക്ഷിക്കുന്നു.
നാം ഇന്ന് അന്വേഷണം, നിയമനങ്ങൾ, ഫോളോ-അപ്പ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന വിധം പരിശോധിച്ച് ലിഖിതമായ കണ്ടെത്തലുകളുടെ ഡോക്യുമെന്റ് അയയ്ക്കുന്നു.
രോഗി രേഖകൾ, ബുക്കിംഗ് പ്രവാഹങ്ങൾ, ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ സമയം, റീകാൾ ക്യാമ്പയിനുകൾ — നിങ്ങളുടെ പ്രാക്ടീസിനു ചുറ്റിപ്പറ്റി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തു, നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചു.
എല്ലാം നിർമ്മിച്ച് പരീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു സിമുലേറ്റഡ് രോഗികളുമായി, ഒരു യഥാർത്ഥ രേഖ കേവലം മാറുന്നതിനു മുമ്പ്.
ഫ്രണ്ട്-ഡെസ്ക് വാക്ക്‌ത്രൂ, ഗോ-ലൈവ്, വർക്ഫ്ലോസ് ಮತ್ತು ഹ്വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ടെംപ്ലേറ്റ് പാലനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള സപ്പോർട്ട് SLA.
അതെ, അംഗീകൃത ടെംപ്ലേറ്റുകളുള്ള ഔദ്യോഗിക വാട്ട്സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ക്ലൗഡ് എപിഐ വഴി. ആരോഗ്യപരിപാലന വിഭാഗം നിയന്ത്രിതമാണ് — ടെംപ്ലേറ്റുകൾ അംഗീകൃതമാകണം, രോഗികൾ ഓപ്റ്റ് ഇൻ ചെയ്തിരിക്കണം. നാം നയം പാലനത്തിന് பொறുപ്പ് വഹിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ നമ്പർ അപകടത്തിൽ വരാറില്ല.
പൊതുവേ അതെ. നിങ്ങളുടെ പ്രാക്ടീസ് സോഫ്റ്റ്വെയർക്ക് API ഉണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ അതുമായി കണക്ട് ചെയ്യുന്നു; ഇല്ലെങ്കിൽ, ഓഡിറ്റ് സാധ്യമായതെന്തെന്ന് മാപ്പ് കണ്ടെത്തുകയും ഏറ്റവും വിരമിക്കുന്ന മാർഗ്ഗം ശിപാർശ ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.
ഞങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്ന പ്രാക്ടീസുകൾ കാണുന്ന പ്രഭാവം വിഭാഗം ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നതെന്നൊക്കെ 동일മാണ്: 24 മണിക്കൂർ മുമ്പ് സ്ഥിരീകരിച്ച റിമൈൻഡർ നോ-ഷോകളിനെ കാര്യമായും കുറയ്ക്കുന്നു, റിമൈൻഡർ ഇല്ലാതിരിക്കുമ്പോൾ ഉള്ളാൽ താരതമ്യത്തിൽ. ഒരൊറ്റ ടാപ്പിൽ രോഗികൾ സ്ഥിരീകരിക്കാനും പുനരക്രമീകരിക്കാനും അത് ഞങ്ങൾ ക്രമീകരിച്ചു.
അതെ — റോളിനനുസരിച്ചുള്ള ആക്സസ് மற்றும் ബ്രാഞ്ച്-ലവല് പൈപ്പ്ലൈനുകള് നമ്മുടെ ബില്ഡുകളില് സ്റ്റാന്ഡര്ഡാണ്, അതിനാല് ഓരോ ബ്രാഞ്ചും തന്റെ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക് തന്നെ ഓടിക്കുന്നു, എന്നിട്ട് നേതൃത്വത്തിന് മുഴുവന് ഗ്രൂപ്പും കാണാം.
ബുക്കിംഗ്, റിമൈൻഡറുകൾ, WhatsApp ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഒരു ഏകപദ്ധതി സജ്ജീകരണം 1–2 ആഴ്ചയ്ക്ക് ഓടുന്നു. ബഹു-ബ്രാഞ്ച് അല്ലെങ്കിൽ കേസ്റ്റം-ഇന്റഗ്രേഷൻ പ്രൊജക്റ്റുകൾ 2–4 ആഴ്ചക്കുള്ളവയാണ്, ഓഡിറ്റ് കഴിഞ്ഞ് ചെറുക്കപ്പെടുന്നു.
സ്വതന്ത്ര ഓഡിറ്റിന് ശേഷം എഴുതിയ പരിധിയിൽ നിന്നുള്ള ഉദ്ധരിച്ചു — നിങ്ങൾ ഏതാണ് ഏതാണ് ഏത് ബാധ്യതയും മുൻപ് സംഖ്യ അംഗീകാരം നൽകുന്നു. ഡ്രൈവർസ് ശാഖകൾ, ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ, ക്യാമ്പെയിൻ ആഴം ആണ്.
നാം നിങ്ങളുടെ രോഗി യാത്രയെ മാപ്പ് ചെയ്യുന്നു — ചോദ്യം മുതൽ നിയമനം വരെ, തുടര്‍ഫോളോ വരെ — രോഗികൾ എവിടെ ശാന്തമാകുന്നു എന്ന് നിങ്ങളെ കാണിക്കുന്നു. എഴുതിയ കണ്ടെത്തലുകൾ, നിശ്ചിത ഉദ്ധരിച്ചത്.