ಹೈದರಾಬಾದ್ ಕ್ಲಿನಿಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡಯಾಗ್ನೋಸ್ಟಿಕ್ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಹರಿಪಥಗಳಲ್ಲಿ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ: ಎಂದಿಗೂ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಆಗದ ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಎಂದಿಗೂ ಸಂಶೋಧನೆ ಇಲ್ಲದ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ರಿಸೆಪ್ಷನಿಸ್ಟ್‌ನ ಸ್ಮರಣೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುವ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಸೂಚನೆಗಳು. ನಾವು ಆ ಹರಿಪಥಗಳನ್ನು ತುಂಬುವ CRM ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ — ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನೆನಪಿನ ಸೂಚನೆಗಳು, ಫಲಿತಾಂಶ-ತಯಾರಿನ ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ರಿಕಾಲ್ ಅಭಿಯಾನಗಳು — ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಹೇಗೆ ನಡುತ್ತದೋ ಅದಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಂಡಂತೆ.
✓ ಮೆಟಾದ ಅಧಿಕೃತ ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ API ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ · ✓ ಬರೆಯಲಾದ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆ ಇಲ್ಲ · ✓ ಹೈಟೆಕ್ ಸಿಟಿ, ಗಚಿಬೋವ್ಲಿ, ಮಧಾಪುರ, ಜೊಲಿಬಿ ಹಿಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಹೈದರಾಬಾದ್‌ನ ಎಲ್ಲೆಡೆ
ಹೈದರಾಬಾದ್‌ನ ಕ್ಲಿನಿಕ್‌ನ ರಿಸೆಪ್ಷನಿಸ್ತೂ ಕರೆಗಳು, ವಾಕ್-ಇನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸ್‌ಅ್ಯಾಪ್‌ಗಳನ್ನು ಸಮತೋಲಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ — ಯಾರಾದರೂ ನೆನಸಿದಾಗ ನೆನಪಿನ ಸಂದೇಶಗಳು ಹೋಗುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಖಾಲಿ ಸ್ಲಾಟ್ಗಳು ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್‌ಗೆ ನಿಜವಾದ ಹಣವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
ರೋಗಿಗಳು ಸಂಜೆ 9 ಗಂಟೆಗೆ ಇನ್ಸ್‌ಟಾಗ್ರಾಂ ಅಥವಾ ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮುಂದಿನ ದಿನ ಮಧ್ಯಾಹ್ನವರೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ — ಮತ್ತು ಬದಲಿಗೆ ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಪರ್ಧಿಯAppointments ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ನಿರ್ಣಯ ವರದಿಗಳು, ದಂತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪುನರ್‌ಕರೆದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಶಾರೀರಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಪುನರ್‌ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಸಹಜ ಕಾರಣಗಳು — ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಹಿಂಬಾಲಿಸುವುದು ಒತ್ತಡದಂತೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಾರೂ ಮಾಡಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿ ರೋಗಿಗೆ ಒಂದು ದಾಖಲಿಕೆ — ಸಂಪರ್ಕ ಐತಿಹಾಸ, ಭೇಟಿಗಳು, ವರದಿಗಳು, ಹಿರಿಯತೆಗಳು — ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಶಾಖೆ ಮತ್ತು ವೈದ್ಯರೊಂದಿಗೆ
ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ಸ್ ಜೊತೆಗೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಿತ ಸ್ಲಾಟ್ಗಳು; ಹೊಸ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ವಾಟ್ಸ್‌ಅಪ್ ಮೂಲಕ ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತವೆ.
ಒಂದು ಟ್ಯಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ದೃಢೀಕರಣ ಅಥವಾ ಪುನಃನಿರ್ಣಯದೊಂದಿಗೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮುನ್ನ ವಾಟ್ಸ್‌ಅಪ್ ನೆನಪುಗಳು — ಹಾಜರುಮಾಡದವರ ಸಂಖ್ಯೆ ಗಮನಣೀಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಕಸೋಳಿಗಳ ಸಂಗ್ರಹ → ವರದಿ-ಸಿದ್ಧ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮರುಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್.
ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಗೂಗಲ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಬರುವ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ವೇಗವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತವೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಶ್ರೇಣಿಯಿಂದ ಹಿರಿಯರ ತಂಡಕ್ಕೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ರೋಗಿಯ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಚೆಕ್-ಅಪ್, ಸ್ವಚ್ಛತೆ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ಅಭಿಯಾನಗಳು ಅನುಮೋದಿತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳಾಗಿ — ದಿನಾಂಕ ನಿಗದಿಯಾಗಿವೆ, ನಿಯಮಾನುಸಾರ, ವೈಯಕ್ತಿಕ.
ಕೊಂಡಾಪುರದಿಂದ ಕುಕಟ್ಪಳ್ಳಿ ಹಾಗು ಮಧುಪುರದಿಂದ ಮನಿಕಂಡದವರೆಗೆ, ನೆರೆಯ ಕ್ಲಿನಿಕ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹೋರಾಟ ಮಾಡುತ್ತವೆ — ಅತ್ಯಂತ ವೇಗವಾಗಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯು ನಿಯೋಜನೆಯು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಮಾದರಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ವರದಿ ವಿತರಣಾ ಮತ್ತು ಅವಲೋಕನ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳಿಂದ ಬಹುತೇಕ ಪ್ರಯೋಗಾಲಯದ ಪುನರುತ್ಪಾದನೆಯ ಪ್ರಮಾಣ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ; ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಬಳಸದೆ ಆ ಲೂಪ್ಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಜ್ಯೂಬಿಲಿ ಹಿಲ್ಸ್, ಬಂಜಾರ ಹಿಲ್ಸ್ ಮತ್ತು ಫೈನಾನ್ಷಿಯಲ್ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್‌ನ ಉನ್ನತ-ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್‌ಗಳು ಪುನರ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ — ಪುನರ್ ಕರೆಯುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅವಲೋಕನ ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆ ನೇರವಾಗಿ ಅವರ ಆದಾಯವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
ನಾವು ಇಂದು ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ನಿಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಲಿಖಿತ ಅನ್ವೇಷಣಾ ಡಾಕ್ಯೂಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
ರೋಗಿ ದಾಖಲೆಗಳು, ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಫ್ಲೋಗಳು, ನೆನಪಿನ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಮರುಕರೆದ ಪ್ರಚಾರಗಳು — ನಿಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸದ ಸುತ್ತಲೂ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ನೀವು ಅನುಮೋದಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಏಕೈಕ ನೈಜ ದಾಖಲೆ ಸಾಗುವ ಮೊದಲು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ದೃಶ್ಯರೇಖಿತ ರೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಮಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಫ್ರಂಟ್-ಡೆಸ್ಕ್ ವಾಕ್‌ಥ್ರು, ಲೈವ್-ಗೋ ಮತ್ತು ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋಸ್ ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನುಸರಣೆಗಾಗಿ ಸಹಾಯ SLA.
ಹೌದು, ಅನುಮೋದಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಕ್ಲೌಡ್ API ಮೂಲಕ. ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆ ಒಂದು ನಿರ್ಬಂಧಿತ ವರ್ಗವಾಗಿದೆ — ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳು ಅನುಮೋದಿತವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ರೋಗಿಗಳು ಆಯ್ಕೆ ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ನೀತಿ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ನಾವು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆ ಎಂದಿಗೂ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿರೋದಿಲ್ಲ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೌದು. ನಿಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗೆ API ಇದ್ದರೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಆಡಿಟ್ ಸಾಧ್ಯವಾದುದನ್ನು ನಕ್ಷೆಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಾವು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿರುವ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಅದೇ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು category ಡೇಟಾ ತೋರಿಸುವಂತೆ ನೋಡುತ್ತವೆ: 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಖಚಿತಪಡಿಸಿದ ನೆನಪಿನ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ನೆನಪಿಲ್ಲದಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹಾಜರಾಗದವರನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಾವು ಇದನ್ನು患者ರು ಒಂದೇ ಟ್ಯಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ದೃಢೀಕರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಮರುನಿಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ அமைಸಿದ್ದೇವೆ.
ಹೌದು — ಪಾತ್ರಾಧಾರದ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಶಾಖಾ ಮಟ್ಟದ ಪೈಪ್ಲೈನ್ಗಳು ನಮ್ಮ ನಿರ್ಮಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಮಾನಕವಾಗಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರತಿ ಶಾಖೆ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಚಾಲನೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಾಯಕ್ಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣ ಗುಂಪನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.
ಬುಕ್ಕಿಂಗ್, ರಿಮೈಂಡರ್ಗಳು ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸ್ಐಪ್ ಹೊಂದಿರುವ ಏಕಪ್ರತಿಷ್ಠಾನ ಸೆಟಪ್ 1–2 ವಾರಗಳಷ್ಟೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಬಹು-ಶಾಖೆ ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮ್-ಇಂಟಿಗ್ರೇಶನ್ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ಗಳು 2–4 ವಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮುಕ್ತ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಬರಹದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ — ಯಾವುದೇ ಬದ್ಧತೆ ಮುಂಚೆ ನೀವು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತೀರಿ. ಚಾಲಕರು ಶಾಖೆಗಳು, ಸಮೇಲನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರ ಆಳ.
ನಾವು ನಿಮ್ಮ ರೋಗಿಯ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ನಕ್ಷೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ — ವಿಚಾರಣೆದಿಂದ ನೇಮಕಾತಿ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗೆ — ಮತ್ತು ರೋಗಿಗಳು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಶಾಂತರಾಗುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಬರಹದ ಕಂಡುಹಿಡಿತಗಳು, ನಿಶ್ಚಿತ ಉಲ್ಲೇಖ.