Ein gemeinsames WhatsApp-Teampostfach für Kundenservice und Vertrieb. Mehrere Agenten arbeiten mit einer offiziellen Geschäftsnnummer – Gespräche zuweisen, zwischen Schichten übergeben und den KI-Copiloten die Antworten entwerfen lassen. Jeder sieht, wer was bearbeitet.
Keine Kreditkarte · Erster Monat bei jedem Plan kostenlos · Kostenloses Onboarding
Sechs Funktionen, die das geteilte Telefon ersetzen: ein echter Team-Posteingang, KI, die Entwürfe erstellt, Kampagnen, die nachverfolgen, WhatsApp- und Web-Chat in einer Warteschlange, Shop-Integrationen und Berichte, an die Ihr Manager glauben wird.
Weisen Sie jede Unterhaltung einem Teammitglied zu, sehen Sie, wer online ist, und übergeben Sie sauber zwischen den Schichten. Mehrere Benutzer auf einer Nummer — keine zusätzlichen SIM-Karten, niemand reicht ein Telefon herum.
Teamplätze und Pläne →Erstellen Sie kontextbewusste Antworten aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank, fassen Sie einen langen Thread für die Übergabe zusammen oder lassen Sie den Auto-Piloten nach Ihren Bedingungen antworten — auf dem von Ihnen gewählten Modell und mit den gewählten Schlüsseln.
Wie die KI funktioniert →Senden Sie von Meta genehmigte Vorlagen an gespeicherte Zielgruppen und verfolgen Sie die wartenden, gesendeten, zugestellten, gelesenen und fehlgeschlagenen Ergebnisse pro Nachricht. Beginnen Sie klein mit dem ₹499 Campaign Starter-Paket.
Kampagnen und Vorlagen →Ihre offizielle WhatsApp-Nummer und Ihr Website-Chat landen im selben Posteingang mit Kanal-Tags — eine Historie, ein Satz von Aufgaben und eine Analyseansicht, ohne dass Ihr Team eine zusätzliche App lernen muss.
Kostenloses Web-Chat-Widget →Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Lieferwarnungen und Wiederherstellung verlassener Warenkörbe werden über WhatsApp von Ihren eigenen Store-Ereignissen aus gesendet — direkt im Kundenservice-Fenster.
Shop-Integrationen →Liefer-, Lese- und Fehlerraten für jede Nachricht, Kampagne und Vorlage über 7, 30 oder 90 Tage, mit CSV-Export für die monatliche Überprüfung.
Analysen und Berichte →Kein Server zum Betreiben, kein Meta-Papierkram zum Alleinentschlüsseln – die Nummer, die Vorlagen und das Team werden in einer Sitzung eingerichtet.
Wir stellen eine offizielle WhatsApp Business API-Nummer in Metas Cloud-API bereit – deine eigene Nummer, keine geteilte Leitung, mit für dich eingereichten und verfolgten Vorlagen.
Start umfasst 3 Teammitglieder, Grow 10 und Scale 25. Besitzer-, Administrator-, Agenten-, Entwickler- und Abrechnungsrollen sind integriert, sodass niemand mehr sieht, als er sollte.
Konversationen kommen in einer Warteschlange an. Agenten antworten, hinterlassen Notizen und interne Kommentare, erwähnen sich gegenseitig und übergeben bei Schichtwechsel — mit AI Copilot, der Entwürfe erstellt, wenn das Aufkommen steigt.
Fünf integrierte Rollen, sodass ein Saisonmitarbeiter Kunden beantworten kann, ohne jemals Rechnungen oder API-Schlüssel zu berühren.
Volle Arbeitsbereichskontrolle.
Team, WhatsApp und Einstellungen verwalten.
Inbox, Kontakte und genehmigte Antworten verwenden.
Vorlagen, API-Schlüssel und Webhooks verwalten.
Pläne, Rechnungen und Abrechnung einsehen.
Scale fügt fein abgestufte Berechtigungen, Abteilungen und Routing sowie priorisierte Einarbeitung hinzu.
Ihre Formulare, Ihr Shop und Ihre Automatisierungen funktionieren weiter — deren Nachrichten, Bestellungen und Buchungen landen im selben Posteingang, aus dem Ihr Team antwortet.
29 kostenlose Connectoren — Formulare, Buchungen, Bestellungen und Mitgliedschaften gehen direkt in den Posteingang.
Connectoren durchsuchen →Bestell-, Versand- und Warenkorb-Wiederherstellungsnachrichten, die durch reale Shop-Ereignisse ausgelöst werden.
Shopify-Einrichtung →Automatisiere alles andere: Vorlagen und Nachrichten von Tausenden von Apps auslösen.
Make.com Anleitung →Füge den WhatsApp-Button und den Posteingang zu einer Wix-Seite hinzu, ohne Code zu berühren.
Wix App →API-Schlüssel, Webhooks und ein In-App-Tester — 10.000 bis 2.000.000 Aufrufe pro Monat je nach Plan.
Entwicklerdokumentation →Kostenloser KI-Website-Chat in derselben Warteschlange und Wissensbasis wie WhatsApp.
Web-Chat-Preise →Ja. Der Arbeitsbereich verbindet eine offizielle WhatsApp-Business-Nummer und jeder Agent arbeitet darüber — keine zusätzlichen Nummern oder SIM-Karten, und niemand reicht ein Telefon weiter. Dieselbe Nummer bearbeitet Verkaufsanfragen und Kundensupport.
WhatsApp und Ihr Website-Chat. Unterhaltungen von Ihrer offiziellen WhatsApp-Nummer und dem kostenlosen Web-Chat-Widget teilen sich eine Warteschlange, eine Historie sowie die gleichen Zuweisungen, Notizen und Antworten der Agenten — keine zusätzliche App für das Team zum Lernen erforderlich.
Ja — Zuweisung, Eigentum sowie der gesendete, zugestellte und gelesene Status jeder Nachricht sind im Posteingang sichtbar. Analysen berichten über das Volumen, die Antwortresultate und Ausfälle pro Vorlage, pro Kampagne und pro Nummer.
Nur wenn Sie es zulassen. Copilot erstellt Entwürfe für Antworten, die ein Agent überprüfen, bearbeiten und senden kann. Auto-Pilot sendet aus der Wissensdatenbank, die Sie ihm zur Verfügung stellen, nach den von Ihnen gewählten Einstellungen – und übergibt an einen Menschen, sobald ein Kunde darum bittet.
Ihr erster Monat ist bei jedem Plan kostenlos. Launch kostet ₹1.349 pro Monat für das gemeinsame Team-Postfach mit 3 Plätzen, Grow kostet ₹3.249 pro Monat und beinhaltet AI Copilot, Shopify/WooCommerce und erweiterte Analysen, und Scale kostet ₹9.249 pro Monat mit Abteilungen, Weiterleitung und 25 Plätzen. Bei jährlicher Abrechnung gibt es zwei Monate gratis, und die Messaging-Gebühren von Meta werden separat berechnet.
In Ihrem eigenen Arbeitsbereich, unter Zeilenebensicherheit. KI-Anbieterschlüssel werden serverseitig gespeichert und niemals wieder im Browser angezeigt, und ausgehende Vorlagen verlassen das System nur, nachdem Meta sie genehmigt hat.
Kostenlos starten — Ihr erster Monat ist kostenlos, auf Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer, mit Ihrem Team bereits integriert.
Keine Kreditkarte · Erster Monat bei jedem Plan kostenlos · Kostenloses Onboarding