OPD ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಮಿತಿ ಉತ್ತರ ನೀಡುತ್ತದೆ
ರಾತ್ರಿ ಒಂದು ರೋಗಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಡಿಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳುತ್ತಾನೆ; ಸಂದೇಶವು ಸ್ವಾಗತ ಡೆಸ್ಕ್ಗಳ ನಡುವೆ ಹಾರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲ ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ — ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಿಂದ.
ಹೈದರಾಬಾದ್ನ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಗುಂಪುಗಳು ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಕಾಳಜಿಯಷ್ಟೇ ಅನುಭವದ ಮೇಲೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತಿವೆ: ವೇಗವಾದ OPD ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನೂ ಪ್ರಸಿದ್ಧಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಬಿಡುಗಡೆಯ ನಂತರದ ಅನುಸರಣೆಗಳು, ಮತ್ತು ಹಾಸಿಗೆಗಳನ್ನೂ ಸ್ಲಾಟ್ಗಳನ್ನು ತುಂಬಿಸುವ ಆರೋಗ್ಯ-ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅಭಿಯಾನಗಳು. ಅದಿನ ಹಿಂದಿನ CRM ಮತ್ತು WhatsApp ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಾವು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ — ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು WhatsApp ಮೂಲಕ ವಿಚಾರಣಾ ತಿರಾಜಿಂಗ್, OPD ಬುಕ್ಕಿಂಗ್, ರಚನಾತ್ಮಕ ಬಿಡುಗಡೆಯ ನಂತರದ ಅನುಸರಣೆ, ನಿಮಗೆ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ವೈದ್ಯರಿಗಾಗಿ ರೆಫರಲ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅಭಿಯಾನಗಳು.
✓ ಮೆಟಾದ ಅಧಿಕೃತ ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ API ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ · ✓ ಬರೆಯಲಾದ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆ ಇಲ್ಲ · ✓ ಹೈಟೆಕ್ ಸಿಟಿ, ಗಚಿಬೋವ್ಲಿ, ಮಧಾಪುರ, ಜೊಲಿಬಿ ಹಿಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಹೈದರಾಬಾದ್ನ ಎಲ್ಲೆಡೆ
ರಾತ್ರಿ ಒಂದು ರೋಗಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಡಿಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳುತ್ತಾನೆ; ಸಂದೇಶವು ಸ್ವಾಗತ ಡೆಸ್ಕ್ಗಳ ನಡುವೆ ಹಾರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲ ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ — ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಿಂದ.
ಬಿಡುಗಡೆ后的 ಸೂಚನೆಗಳು, ಪರಿಶೀಲನಾ ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಔಷಧಿ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿರುವುದು ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಇರುತ್ತದೆ. ಪುನಃ പ്രവേശನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು ಬಹುದೊಡ್ಡದಾಗಿ ಯಾರೂ ಮಾಡದ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ಗಳಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತವೆ.
ಹಾಸ್ಪಿಟಲ್ ಗಳು ಡಾಕ್ಟರ್ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತವೆ ಆದರೆ ಯಾವ ರೆಫರೆರ್ ಗಳಿಂದ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣ ಬರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಾಣುವುದಿಲ್ಲ — ಆದ್ದರಿಂದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬಜೆಟ್ ಡೇಟಾವಿನಲ್ಲಿಯೂ ಅಲ್ಲ, ಕಥೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ.
ಒಪಿಡಿ, ಐಪಿಡಿ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳು ಮತ್ತು ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ರೋಗಿಗೆ ಒಂದು ದಾಖಲೆ — ಪ್ರತಿಲಿಪಿ ಕಡತಗಳು ಇಲ್ಲ, ದತ್ತಿಯ ಇತಿಹಾಸ ನಷ್ಟವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾಲ್ಗಳು, ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ವೇಗವಾಗಿ ಉತ್ತರ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸರಿಯಾದ ಇಲಾಖೆಗೆ ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಾರರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಭಾಗವಾರಿ ಸ್ಲಾಟ್ಗಳು, ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ದೃಢೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಮರಣಿಕೆಗಳು.
ರಚನೆಯೋದ್ದಿರಿಸಿದ ನಿರ್ಗಮನ ನಂತರದ ಕ್ರಮಗಳು — ವಿಮರ್ಶೆ ಸ್ಮರಣಿಕೆಗಳು, ಔಷಧಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು, ತೃಪ್ತಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು — ಸಮಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.
ಪ್ರತಿ ಸೇರಿಸಲಾದ ರೋಗಿಯನ್ನು ಅವರ ರೆಫರಿಂಗ್ ವೈದ್ಯರು ಅಥವಾ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯೊಂದಿಗೆ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸಂಬಂಧದ ROI ಅನ್ನು ದೃಶ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ವಾಲ್ಯೂಮ್ ವರದಿಗಳೊಂದಿಗೆ.
ಆರೋಗ್ಯ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳು, ಶಿಬಿರಗಳು ಮತ್ತು ઋತುಚಕ್ರ ಅಭಿಯಾನಗಳು ಅನುಮೋದಿತ ವಾಟ್ಸಪ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟುಗಳಂತೆ — ಮಾಪನೀಯ, ನೀತಿಮಾಲಿಕೆಗೆ ಅನುಗುಣ, ಕೇವಲ ಒಪ್ಟ್-ಇನ್.
ಜುಬಿಲಿ ಹಿಲ್ಲ್ಸ್, ಸೋಮಾಜಿಗುಡ ಮತ್ತು IT-ಕೊರಿಡಾರ್ ಬೆಲ್ಟ್ಗಳು ನಗರದ ವಿವಿಧ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಂದ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತಿರುವ ಮಹತ್ವದ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಕ್ಯಾಂಪಸ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ — ಹಿರಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ವೇಗವೇ ಅವರು ಯಾವ ಗುಂಪನ್ನೇ ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತರೋ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.
ಹೈದರಾಬಾದ್ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬೇರೆ ಜಿಲ್ಲೆಗಳು ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯಗಳಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿರುವ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಸೇವಿಸುತ್ತವೆ; структур WhatsApp ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಆ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ನಿಯೋಜನೆಗಳು ದೂರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಎದುರಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದು.
ಸೆಕೆಂದರಾಬಾದ್, ಉಪ್ಪಲ್ ಮತ್ತು ಉಪನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಚಿಕ್ಕ ಗುಂಪುಗಳು ಪರಿಚಯಗಳು ಮತ್ತು ಪುನರವಕಾಶ ಭೇಟಿಗಳ ಮೂಲಕ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ — ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಅವರುಗಳಿಗೆ корпоратив ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಶಿಸ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ OPD ವಿಚಾರಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಬಿಡುಗಡೆ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ನಕ್ಷೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬರೆಯಲಾದ ವರದಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
ವಿಭಾಗದ ರಚನೆ, ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ನಿಯಮಗಳು, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಸಾಲಿಡಿಟಿ ಮತ್ತು ಅನುಕ್ರಮ ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಫ್ರಂಟ್-ಡೆಸ್ಕ್ ಮತ್ತು ವೈದ್ಯಕೀಯ ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ನಕಲಿ ರೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಮಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲಾದ ಫ್ಲೋಗಳು — ಓಟಗಳು ಪಾಸ್ ಆಗುವವರೆಗೆ ಲೈವ್ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ સ્પರ್ಶವಿಲ್ಲ.
ವಿಭಾಗ ವಾಕ್ತ್ರೂಗಳು, ಗೋ-ಲೈವ್ ಮತ್ತು ವರ್ಕ್ಫ್ಲೋಗಳು ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಪಾಲನೆಯನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡ ಸಹಾಯ SLA.
ನಿಮ್ಮ HIS API ಅನ್ನು ಬಹಿರಂಗ ಪಡಿಸಿದರೆ, ನಾವು CRM ಅನ್ನು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ — ರೋಗಿ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಭೇಟಿಗಳ ಮಾಹಿತಿ ಸಮನ್ವಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನಿರೀಕ್ಷಣಾ ಪರಿಶೀಲನೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ, ಅತ್ಯಂತ ಶುದ್ಧವಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಹೌದು, ರೋಗಿಗಳು ಸಂಶೋಧನೆಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಾಗ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳು ಮೆಟಾ ಅಧಿಕೃತ ಏಪಿಐಯೊಂದಿಗೆ ಅನುಮೋದಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ. ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆ ಒಂದು ನಿರ್ಬಂಧಿತ ವರ್ಗವಾಗಿದೆ — ನಾವು ಟೆಂಪ್ಲೇಟು ಅನುಮೋದನೆ ಮತ್ತು ನೀತಿ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಹೌದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ದಾಖಲಾತಿಯಲ್ಲಿಯೂ ರೆಫರಲ್ ಮೂಲ ಕ್ಷೇತ್ರ ಇರಬಹುದು, ಮತ್ತು ನೇತೃತ್ವ ವರದಿಗಳು ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ ರೆಫರಲ್ ವ್ಯಾಲ್ಯೂಮ್ ತೋರಿಸುತ್ತವೆ — ಹೀಗಾಗಿ ಸಂಬಂಧದ ಹೂಡಿಕೆ ಡೇಟಾಪರವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ, ಕಥೆ ಸಂಪದ್ರಿ ಅಲ್ಲ.
ಹೌದು — ಪ್ರತಿ ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್ಗಾಗಿ ಪಾತ್ರ ಆಧಾರಿತ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ ಶಾಖಾ ಮಟ್ಟದ ಪೈಪ್ಲೈನ್ಗಳು ಮತ್ತು ನೇತೃತ್ವಕ್ಕಾಗಿ ಗುಂಪು-ವಿಸ್ತಾರಿತ roll-ups.
ಎನ್ಕ್ವೈರಿ ರೌಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು OPD ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 2–3 ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ರವಾನೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ; ಡಿಸ್ಚಾರ್ಜ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆ ಮತ್ತು ರೆಫರಲ್ ಟ್ರೇಕಿಂಗ್ ಜೊತೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬಿಡುಗಡೆ, ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ 4–6 ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.
ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾ ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಡಿ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ; ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಆರೋಗ್ಯದೇಟಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮೂರನೆಯ ಪಕ್ಷದ ಡೇಟಾ ಹಂಚಿಕೆ ಇಲ್ಲ.
ನಾವು ನಿಮ್ಮ ರೋಗಿಯ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ನಕ್ಷೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ — OPD ವಿಚಾರಣೆದಿಂದ ಡಿಸ್ಚಾರ್ಜ್ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಮೂಲಕ — ಶಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಾದ್ಯಂತ. ಬರಹದ ಕಂಡುಬರುವುದುಗಳೊಂದಿಗೆ, ನಿಶ್ಚಿತ ಉಲ್ಲೇಖ.