Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um WhatsApp zu betreiben, in einem Arbeitsbereich.

Unterhaltungen, Kunden, Kampagnen, Store-Integrationen, KI und Analysen — entwickelt für Teams von einer bis hundert Personen.

Ein Arbeitsbereich, keine Zusatzmodule. Jede unten aufgeführte Funktion ist Teil der Plattform — der Plan ändert nur Ihre Limits.
☵

Multi-Agenten-Chat-Posteingang

Eine WhatsApp-Nummer, Ihr ganzes Team. Unterhaltungen zuweisen, die Warteschlange teilen, gesendete → zugestellte → gelesene Zustände verfolgen und mit Notizen übergeben — am Desktop oder auf dem Handy.

♙

Kontakte & Zielgruppen

Einwilligungsbewusste Kundenakten, CSV-Import mit Validierung, Duplikate entfernen und gespeicherte Listen bereit für Ihre nächste Kampagne.

↗

Kampagnen & Vorlagen

Senden Sie genehmigte WhatsApp-Vorlagen an alle Kontakte, gespeicherte Listen oder validierte CSV-Zielgruppen – und verfolgen Sie den Status jedes Empfängers.

◈

Shopify & WooCommerce

Verbinden Sie Ihren Shop und automatisieren Sie Bestellbestätigungen, Versandupdates, Stornierungen und die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe als WhatsApp-Nachrichten.

✦

KI-Copilot & Autopilot

Entwürfe von Antworten, Threads zusammenfassen und aus Ihrer Wissensbasis beantworten – oder den Auto-Piloten Entwürfe erstellen und mit Ihrer Genehmigung senden lassen.

⌗

Analysen & Berichte

Zustell-, Lese- und Fehlerquoten über Nachrichten, Kampagnen und Vorlagen hinweg — mit CSV-Export für tiefere Analysen.

Ein näherer Blick

Die vier Dinge, die Ihr Team jeden Tag tut.

Posteingang für mehrere Agenten

☵

Kundengespräche landen in einem gemeinsamen Posteingang, in dem Ihr ganzes Team sehen kann, wer was bearbeitet. Weisen Sie Gespräche Teammitgliedern zu, erwähnen Sie sie und übergeben Sie sie – ohne jemals das Gespräch zu verlassen.

  • Weisen Sie Gespräche Teammitgliedern zu und sehen Sie, wer online ist
  • Gesendet-, Zugestellt- und Gelesen-Status bei jeder Nachricht
  • Notizen, Labels und saubere Übergaben zwischen Schichten
  • Dasselbe Erlebnis auf Desktop und Mobilgerät
Eine Zahl, Ihr ganzes TeamPosteingang öffnen →

Kampagnen & Vorlagen

↗

Kontakte importieren oder verwalten, gespeicherte Zielgruppen erstellen, einen verbundenen Absender auswählen und nur genehmigte WhatsApp-Vorlagen starten — dann Zustellungs-, Lese- und Fehlerquoten in Echtzeit beobachten.

  • CSV-Import mit Normalisierung und Validierung auf Zeilenebene
  • Gespeicherte Listen, alle Kontakte oder CSV-Empfänger
  • Ergebnisse in Warteschlange, gesendet, zugestellt, gelesen und fehlgeschlagen
  • Planung, Stornierung, Fehler und CSV-Export
Messbare ÜbertragungenKampagnenlimits anzeigen →

Kontakte & Zielgruppen

♙

Halten Sie Kundenakten sauber und organisiert – importieren Sie aus CSV, validieren und deduplizieren Sie beim Import, und erstellen Sie dann gespeicherte Zielgruppen für gezielte Kampagnen, die Opt-outs respektieren.

  • CSV-Import mit Validierung und Deduplizierung
  • Einwilligungsnachverfolgung und Opt-out werden überall respektiert
  • Gespeicherte Listen und Zielgruppensegmente
  • Vollständige Kontakthistorie an Konversationen gebunden
Standardmäßig zustimmungsbewusstKontakte verwalten →

Analysen & Berichte

⌗

Jede Nachricht, Kampagne und Vorlage berichtet zurück – so können Sie genau sehen, welche Nachrichten Kunden tatsächlich erhalten und gelesen haben und wo Dinge fehlgeschlagen sind.

  • Liefer-, Lese- und Fehlerraten auf einen Blick
  • Leistung von Nachricht, Kampagne und Vorlage
  • 7 / 30 / 90-Tage-Zeiträume
  • CSV-Export für tiefere Analysen
Wissen, was angekommen istÜber API abrufen →
KI-Copilot & Autopilot

Der schnellste Agent in Ihrem Team ist die KI.

Ein pro-Arbeitsbereich KI-Assistent, der Antworten entwirft, lange Threads zusammenfasst und Kunden basierend auf Ihrer eigenen Wissensdatenbank antwortet — angetrieben von dem Modell, das Sie wählen.

✎

Antwortentwurf

Entwürfe für kontextbezogene Antworten mit einem Tipp im Arbeitsbereich — überprüfen, bearbeiten und senden.

☰

Zusammenfassen

Fassen Sie jede Unterhaltung zu einer klaren Übergabenotiz zusammen, bevor Sie sie zuweisen oder eskalieren.

✦

Copilot & Autopilot

Stellen Sie Fragen, die aus Ihrer Wissensdatenbank beantwortet werden, oder lassen Sie Autopilot mit Ihrer Genehmigung entwerfen und senden.

⚙

Ihr Modell, Ihre Daten

DeepSeek, OpenAI, OpenRouter, Groq, Anthropic, Gemini oder jeder OpenAI-kompatible Endpunkt. Schlüssel werden serverseitig gespeichert und niemals erneut angezeigt.

AI Copilot & Autopilot sind im Grow-Plan enthalten. Schlüssel werden serverseitig gespeichert und nie wieder angezeigt.

Ebenfalls enthalten

Die Plattform darunter.

Für Teams entwickeltLaden Sie Teammitglieder ein und verwalten Sie unterstützte Rollen, Workspace-Einstellungen und Gesprächseigentum.
Nützliche BerichterstattungErkunden Sie die Leistung von Nachrichten, Kampagnen und Vorlagen über 7, 30 oder 90 Tage und exportieren Sie CSV.
Sichere WorkspacesOrganisationsisolation, Rollenautorisierung und serverseitige Aktionen halten privilegierte Anmeldeinformationen aus dem Browser fern.
Integrationen speichernNative Shopify und WooCommerce Anschlüsse für Bestell-, Versand- und Warenkorbwiederherstellungsnachrichten.
Formular-Plugins11 WordPress Formular-Plugins Sende WhatsApp-Benachrichtigungen bei jeder Einreichung.
API & WebhooksSende Nachrichten und empfange Ereignisse programmatisch — siehe Entwickler / API.

Beginne heute deine 30 kostenlosen Tage.

Keine Kreditkarte erforderlich, um den Arbeitsbereich zu erkunden.

Chatten Sie mit uns