O plugin gratuito WooCommerce que transforma marcos de ordem em mensagens WhatsApp seus clientes realmente aberto — confirmação de ordem, transporte com rastreamento, atualizações de entrega, cancelamentos e recuperação de carrinho abandonado. Nenhum código, nenhum desenvolvedor, e ele instala diretamente do WordPress.org.
Não é necessário nenhum códigoEnviado do seu próprio número WhatsAppCompatível com HPOS WooCommerceNão adiciona nada à sua lojaListado em WordPress.org □
'Plugin' gratuitoGrátis em WordPress.org (ou aqui). O seu plano cobre as mensagens, não o conector.
Configuração de dois minutosInstale, cole seu código de instalação de 8 caracteres, conecte-se. Não há nenhum desenvolvedor.
O teu número.Mensagens saem do seu próprio número de negócio do WhatsApp, não de um remetente compartilhado.
Nada perdidoSe a loja perder alguma vez a sua ligação, encomendem a fila de eventos e enviem-na para a redentroncamento.
Capturas de tela
Veja-o antes de instalar.
Três telas carregam tudo: conecte a loja, mapeie cada evento de ordem para um modelo WhatsApp aprovado, e responda aos clientes em uma caixa de entrada compartilhada.
1 · Automação de lojaConecte a loja e o resto é dois campos: quanto tempo esperar antes de uma mensagem de recuperação do carrinho (90 minutos por padrão) e as horas tranquilas que deve respeitar (21:00-09:00). Qualquer mudança é salva diretamente para o seu espaço de trabalho.2 · Cada evento de pedido → um modelo WhatsAppNove gatilhos, cada um mapeado para um de seus modelos aprovados e ligado ou desligado individualmente: confirmação sobre o pagamento, confirmação sobre o pedido colocado (armazenagens COD), enviado com rastreamento, enviado sem rastreamento, cancelado, recuperação do carrinho, reenviar manual, qualquer alteração de status, entregue e reembolsado.3 · Respostas aterrem em sua caixa de entrada compartilhadaQuando um cliente responde a uma mensagem de ordem, a conversa abre no The Tech Pad — WhatsApp e chat na web em uma fila, com respostas enlatadas, Rascunho de Resposta, Resumir, etiquetas, atribuição e notas internas ao lado dos detalhes do cliente.
Toque em qualquer captura de tela para abri-la em tamanho completo.
O que os clientes recebem
As mensagens que eles realmente abrem.
Toda mensagem está ligada a um evento real de ordem em sua loja — nada é inventado, nada é adivinhado.
Confirmação de pedido
O pagamento termina: número de ordem, itens e total, no WhatsApp – os clientes de mensagem abrem 90%+ do tempo em vez de um e-mail que ninguém lê.
Embarcações com seguimento
Funciona com o plugin oficial de rastreamento de envio, AfterShip e outros plugins comuns de rastreamento. Quando existe um número de rastreamento, o cliente recebe uma mensagem de toque-para-track.
Actualizações de & estado da entrega
Entregue, processando, em espera — cada alteração de status envia sua própria atualização, então até mesmo uma ordem que se move de volta cancelada para o processamento ainda atinge o cliente.
Cancelado & reembolsado
Mantenha o cliente informado no momento em que um pedido é cancelado ou reembolsado, em vez de deixá-lo descobrir na porta — ou levantando um chargeback.
Dinheiro na entrega
COD e outras lojas de pagamento-posterior enviar a confirmação quando o pedido é colocado em vez de esperar pelo pagamento — assim o cliente ouve de você enquanto o pedido ainda está sendo embalado.
Reenviar a pedido
Cada ordem carrega um Reenviar a confirmação do pedido do WhatsApp ação, para o cliente que apagou o primeiro ou quer que ele em um número diferente.
Quando um comprador deixa itens para trás, o plugin envia uma mensagem de recuperação com um link que restaura seu carrinho e leva-os de volta para checkout.
Atrasar o que você escolher — o valor por defeito é de 90 minutos após o carrinho ser abandonado, por isso apanhamos compradores que ainda estão a olhar para o telemóvel.
Horário de silêncio 21:00–09:00 — as mensagens de recuperação aguardam até de manhã em vez de se tocarem à meia-noite.
Ligação de restauração de uma torneira — o comprador volta a fazer o check-out com os seus artigos já no carrinho.
Suprimido após compra — se completarem a encomenda, a mensagem de recuperação é cancelada automaticamente. Nada de spam depois de terem pago.
Limites de frequência — um abandono repetido não é enviado de novo e de novo.
Atraso na recuperação
90 minutos por padrão — altere-o no painel
Horas silenciosas
21:00–09:00 por padrão, por fuso horário de armazenamento
Restaurar link
Retorna o comprador para o carrinho salvo e checkout
Após a compra
Recuperação suprimida automaticamente
Relatórios
Taxa de recuperação, receita recuperada, entrega e status de leitura, falhas — em Integração → WooCommerce
Instalar
Viver em três passos.
Nenhum desenvolvedor, nenhuma chave de API para copiar, nada para configurar no seu tema.
1
Instale-o a partir de WordPress.org
Em wp-admin aberto Plugins → Adicionar Novo, pesquisa TechPad, clique Instalar Agora e depois... Ativar. Prefere a rota manual? Baixe o zip do WordPress.org e faça upload dele em Plugins → Adicionar Novo → Upload Plugin. O WooCommerce tem de estar activo.
2
Solicitar o seu código de instalação
Na plataforma técnica, aberto Integração → WooCommerce e clique em Solicitar código de instalação. São 8 caracteres, funciona uma vez e expira após 15 minutos.
3
Colar e conectar
Vá para WooCommerce → A plataforma de tecnologia, colar o código e clique Loja de ligação. O seu próximo pedido chega no WhatsApp.
Já está instalado, mas a loja parece desligada? Abrir WooCommerce → A plataforma de tecnologia — o plugin verifica novamente com o seu espaço de trabalho sempre que você abre essa página, então ambos os lados concordam no mesmo estado.
Construído para ser chato
Não há falhas silenciosas.
Uma mensagem de pedido perdida parece exatamente uma loja de trabalho até que um cliente reclame. Estes são os modos de falha que o plugin fecha.
Ele faz filas, nunca cai
Se o seu armazenamento não estiver ligado, os eventos de encomenda são mantidos numa fila e listados dentro WooCommerce → A plataforma de tecnologia. Eles enviam automaticamente uma vez que você reconectar — ou imediatamente, com Enviar agora.
As tentativas não dependem do WP-Cron.
Mensagens em fila também são retriadas em visitas de página de administrador ordinária. Um hospedeiro onde o WP-Cron nunca dispara não pode ser a razão pela qual um cliente perde uma atualização.
Ambos os lados concordam, sempre
O plugin verifica novamente com o seu espaço de trabalho sempre que você abre a página de configurações e uma vez por hora. "Conectado" no painel significa conectado no WordPress – e quando um lado cai, o outro segue.
A desconexão está confirmada
Se o seu site não conseguir alcançar o The Tech Pad, ele permanece conectado e diz a você – em vez de se desligar e ficar quieto.
Assinado, sobre HTTPS
Cada pedido carrega um segredo por loja sobre TLS. Um pedido que não é assinado para a sua loja é rejeitado pelo The Tech Pad.
As tuas chaves ficam para ti.
As chaves da API REST do WooCommerce nunca são necessárias. Eles só são usados se você optar pelo status de ordem ao vivo, e então são criptografados lado do servidor - nunca armazenado em sua loja.
Sim — o plugin é livre e de código aberto (GPL), a partir desta página ou WordPress.org. Seu plano The Tech Pad cobre as mensagens, modelos e automação do WhatsApp, e cada plano começa gratuitamente no primeiro mês sem cartão de crédito.
Onde é que o faço?
A partir do diretório plugin WordPress.org: instalá-lo diretamente de seu próprio site com Plugins → Adicionar novo → pesquisa "TechPad", ou baixar o zip do diretório e faça upload dele em Plugins → Adicionar Novo → Upload Plugin. Ambas as rotas instalam o mesmo plugin revisado.
Qual número WhatsApp envia as mensagens?
Seu próprio número WhatsApp Business, do cliente, conectado ao seu espaço de trabalho através da Meta. Nada é enviado de um número compartilhado, e as respostas do cliente chegam na sua caixa de entrada Tech Pad.
Funciona com ordens de entrega em dinheiro?
Sim. Cash-on-delivery e outras lojas de pagamento-posterior podem enviar a confirmação no momento em que o pedido é colocado em vez de esperar pelo pagamento, e cada mudança de status posterior — processamento, envio, entrega, cancelamento, reembolso — pode enviar sua própria mensagem. Você escolhe quais gatilhos estão ligados Integração → WooCommerce → Modelos.
Quais modelos do WhatsApp eu preciso que sejam aprovados?
Cinco: order_confirmation, order_shipped, order_cancelled, order_delivered e cart_recovery. Crie-os no módulo de Modelos de sua área de trabalho, em seguida, mapeie cada evento de ordem para um em Integração → WooCommerce → Modelos. Fora da janela de serviço ao cliente 24 horas, WhatsApp requer modelos aprovados.
Os dados da minha loja estão seguros?
Apenas os dados de nível de ordem saem da sua loja — id de ordem, totais, itens de linha, o nome de faturamento, telefone e e-mail, país de envio e o número de rastreamento quando o seu plugin de rastreamento fornece um — enviado por HTTPS e assinado com um segredo por loja. As chaves da API WooCommerce só são necessárias se você optar pelo status de ordem ao vivo, e são então criptografadas lado do servidor e nunca armazenadas em seu site. Veja o nosso Termos e Política de Privacidade.
Será que vai diminuir o meu site WordPress?
Não. O plugin não adiciona scripts ou estilos para sua storefront; ele só ouve eventos de ordem WooCommerce no administrador e os posta por um canal HTTPS assinado.
É este o elemento de chat da IA?
Não — este envia notificações de encomendas e mensagens de recuperação de carrinhos. O plugin que responde armazena visitantes com IA (cartões de produto reais, rastreamento de ordem no chat) é separado: Chatalix – Chat de Vendas com IA para WooCommerce.
Também queres um chatbot na tua loja?
O plugin de ordem diz aos clientes o que aconteceu com a sua ordem. Chatalix – Chat de Vendas com IA para WooCommerce responde às perguntas que vêm antes — detalhes do produto, dimensionamento, envio, status de ordem — com produtos reais de seu catálogo ao vivo.
Instale o plugin gratuito, conecte sua loja em dois minutos e deixe cada atualização de ordem se enviar. Comece grátis — seu primeiro mês é gratuito, sem cartão de crédito.
