مفت WooCommerce پلگ ان جو آرڈر کے اہم مراحل کو WhatsApp پیغامات میں بدل دیتا ہے جو آپ کے صارفین واقعی کھولتے ہیں — آرڈر کی تصدیق، ٹریکنگ کے ساتھ شپنگ، ڈیلیوری اپڈیٹس، منسوخیاں اور ترک شدہ کارٹ کی بازیابی۔ نہ کسی کوڈ کی ضرورت، نہ کسی ڈویلپر کی، اور یہ WordPress.org سے سیدھا انسٹال ہو جاتا ہے۔
کوڈ کی ضرورت نہیںاپنے ہی WhatsApp نمبر سے بھیجا گیاWooCommerce HPOS کے ساتھ مطابقت رکھتا ہےآپ کے اسٹور فرنٹ میں کچھ بھی شامل نہیں کرتاWordPress.org پر فہرست شدہ ↗
مفت پلگ انWordPress.org پر مفت (یا یہاں ہی). آپ کا پلان پیغامات کو کور کرتا ہے، کنیکٹر کو نہیں.
دو منٹ میں سیٹ اپانسٹال کریں، اپنا 8-حروف کا انسٹال کوڈ چسپاں کریں، کنیکٹ کریں۔ کسی ڈیویلپر کی ضرورت نہیں.
آپ کا نمبرپیغامات آپ کے اپنے WhatsApp بزنس نمبر سے جاتے ہیں، مشترکہ بھیجنے والے سے نہیں.
کچھ بھی ضائع نہیں ہوتااگر اسٹور کبھی اپنا کنیکشن کھو دے، تو آرڈر واقعات قطار میں لگ جاتے ہیں اور دوبارہ کنیکشن ہونے پر بھیج دیے جاتے ہیں۔
اسکرین شاٹس
انسٹال کرنے سے پہلے اسے دیکھیں۔
پورے عمل کو تین اسکرینیں سنبھالتی ہیں: اسٹور کو جوڑیں، ہر آرڈر واقعہ کو منظور شدہ واٹس ایپ ٹیمپلیٹ سے میپ کریں، پھر ایک مشترکہ ان باکس میں صارفین کے جوابات دیں۔
1 · اسٹور آٹومیشناسٹور کو جوڑیں اور باقی دو فیلڈز ہیں: کارٹ ریکوری کا پیغام بھیجنے سے پہلے کتنا انتظار کرنا ہے (ڈیفالٹ طور پر 90 منٹ) اور خاموشی کے اوقات جن کا احترام کرنا ضروری ہے (21:00–09:00)۔ کوئی بھی تبدیلی براہِ راست آپ کے ورک اسپیس میں محفوظ ہو جاتی ہے۔2 · ہر آرڈر ایونٹ → ایک WhatsApp ٹیمپلیٹنو ٹرگرز، ہر ایک کو آپ کے منظور شدہ ٹیمپلیٹس میں سے کسی ایک کے ساتھ میپ کیا گیا ہے اور انفرادی طور پر آن یا آف کیا جا سکتا ہے: ادائیگی کی تصدیق، آرڈر دینے پر تصدیق (COD اسٹورز)، ٹریکنگ کے ساتھ بھیجا گیا، ٹریکنگ کے بغیر بھیجا گیا، منسوخ شدہ، کارٹ کی بازیابی، دستی دوبارہ بھیجنا، کسی بھی اسٹٰیٹس کی تبدیلی، فراہم کردہ اور واپس شدہ۔3 · جوابات آپ کے مشترکہ ان باکس میں پہنچتے ہیںجب کوئی صارف آرڈر پیغام کا جواب دیتا ہے، تو گفتگو The Tech Pad میں کھلتی ہے — WhatsApp اور ویب چیٹ ایک صف میں، تیار شدہ جوابات، ڈرافٹ جواب، خلاصہ، لیبلز، اسائنمنٹ اور صارف کی تفصیلات کے ساتھ داخلی نوٹس شامل ہیں۔
کسی بھی اسکرین شاٹ پر ٹیپ کریں تاکہ اسے مکمل سائز میں کھولا جا سکے۔
صارفین کو جو ملتا ہے
پیغامات جو وہ حقیقت میں کھولتے ہیں۔
ہر پیغام آپ کے اسٹور میں حقیقی آرڈر واقعہ سے منسلک ہوتا ہے — کچھ تخلیق نہیں کیا جاتا، کچھ اندازہ نہیں لگایا جاتا۔
آرڈر کی تصدیق
جب ادائیگی مکمل ہو جائے: آرڈر نمبر، آئٹمز اور کل رقم، واٹس ایپ پر — وہ پیغام جو صارفین 90% سے زیادہ مواقع پر کھولتے ہیں، بجائے اس کے کہ کوئی ای میل جو کوئی نہیں پڑھتا۔
شپ شدہ، ٹریکنگ کے ساتھ
سرکاری شپمنٹ ٹریکنگ پلگ ان، AfterShip اور دیگر عام ٹریکنگ پلگ انز کے ساتھ کام کرتا ہے۔ جب ٹریکنگ نمبر موجود ہو، صارف کو ٹپ-ٹو-ٹریک پیغام ملتا ہے۔
ڈلیوری اور اسٹیٹس اپ ڈیٹس
ڈلیور ہو گیا، پروسیسنگ میں، زیر التوا — ہر اسٹیٹس میں تبدیلی اپنی الگ اپ ڈیٹ بھیجتی ہے، لہٰذا حتیٰ کہ ایک آرڈر جو منسوخ ہونے کے بعد دوبارہ پروسیسنگ میں جاتا ہے بھی کسٹمر تک پہنچتا ہے۔
منسوخ اور رقم واپس کی گئی
کسٹمر کو اس وقت مطلع رکھیں جب کوئی آرڈر منسوخ یا رقم واپس کی گئی ہو، بجائے اس کے کہ وہ دروازے پر یا چارج بیک اٹھانے کے ذریعے پتہ لگائے۔
نقد ادائیگی پر
COD اور دیگر ادائیگی بعد میں کرنے والی دکانیں آرڈر پر تصدیق بھیجتی ہیں جب آرڈر دیا جائے ادائیگی کا انتظار کرنے کے بجائے — تاکہ گاہک کو آپ کی طرف سے اطلاع ملے جب آرڈر ابھی بھی پیک کیا جا رہا ہو۔
درخواست پر دوبارہ بھیجیں
ہر آرڈر میں شامل ہوتا ہے واٹس ایپ آرڈر کی تصدیق دوبارہ بھیجیں عمل، اس گاہک کے لیے جس نے پہلا حذف کر دیا ہو یا اسے کسی مختلف نمبر پر چاہیے ہو۔
جب خریداری کرنے والا اشیاء پیچھے چھوڑ دیتا ہے، پلگ ان ایک بحالی پیغام بھیجتا ہے جس میں ایک لنک ہوتا ہے جو ان کی کارٹ کو بحال کرتا ہے اور انہیں سیدھا چیک آؤٹ پر لے جاتا ہے۔
تاخیر آپ کا انتخاب — ڈیفالٹ 90 منٹ ہے کارٹ چھوڑنے کے بعد، تاکہ آپ وہ خریدار پکڑ سکیں جو ابھی بھی اپنے فون کو دیکھ رہے ہوں۔
خاموش اوقات 21:00–09:00 — بحالی کے پیغامات صبح تک انتظار کرتے ہیں بجائے اس کے کہ آدھی رات کو بجائیں۔
ایک کلک میں بحال کرنے کا لنک — خریدار اپنے آئٹمز کے ساتھ دوبارہ چیک آؤٹ پر پہنچ جاتا ہے۔
خریداری کے بعد دبا دیا گیا — اگر وہ آرڈر مکمل کر دیتے ہیں تو بحالی کا پیغام خود بخود منسوخ ہو جاتا ہے۔ وہ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں، اس کے بعد "آپ نے کچھ چھوڑ دیا" کا اسپیم نہیں آتا۔
فریکوئنسی کی حدیں — بار بار چیزیں چھوڑ دینے والے کو بار بار پیغام نہیں بھیجا جاتا۔
بحالی میں تاخیر
90 منٹ ڈیفالٹ کے طور پر — ڈیش بورڈ میں تبدیل کریں
خاموشی کے گھنٹے
21:00–09:00 بذریعہ ڈیفالٹ، فی اسٹور ٹائم زون
ریسٹور لنک
خریدار کو ان کے محفوظ شدہ کارٹ اور چیک آؤٹ پر واپس لے جاتا ہے
خریداری کے بعد
ریکوری خودکار طور پر دبائی گئی
رپورٹنگ
ریکوری کی شرح، حاصل شدہ آمدنی، ترسیل اور پڑھنے کی حیثیت، ناکامیاں — میں انٹیگریشنز → وو کامرس
انسٹال کریں
تین مراحل میں لائیو
کوئی ڈویلپر نہیں، کوئی API کلیدیں نقل کرنے کی ضرورت نہیں، آپ کے تھیم میں کچھ بھی ترتیب دینے کی ضرورت نہیں
1
WordPress.org سے انسٹال کریں
wp-admin میں کھولیں پلگ انز → نیا شامل کریں، تلاش کریں TechPad، کلک کریں اب انسٹال کریں اور پھر فعال کریں۔ دستی طریقہ ترجیح دیتے ہیں؟ WordPress.org سے زپ ڈاؤن لوڈ کریں اور اسے Plugins → Add New → Upload Plugin کے تحت اپ لوڈ کریں۔ WooCommerce فعال ہونا ضروری ہے۔
2
اپنا انسٹال کوڈ درخواست کریں
The Tech Pad میں، کھولیں انٹیگریشنز → وو کامرس اور کلک کریں Request install code۔ یہ 8 حروف پر مشتمل ہے، ایک بار کام کرتا ہے، اور 15 منٹ کے بعد ختم ہو جاتا ہے۔
3
اسے چسپاں کریں اور جڑیں
جائیں WooCommerce → The Tech Pad، کوڈ چسپاں کریں اور کلک کریں Store کو Connect کریں۔ آپ کا اگلا آرڈر WhatsApp پر پہنچے گا۔
پہلے سے انسٹال ہے لیکن اسٹور غیر مربوط دکھائی دیتا ہے؟ کھولیں WooCommerce → The Tech Pad — پلگ ان ہر بار جب آپ اس صفحہ کو کھولتے ہیں تو آپ کے ورک اسپیس کے ساتھ دوبارہ جانچ کرتا ہے، تاکہ دونوں طرف ایک ہی حالت پر متفق ہوں۔
بورنگ بننے کے لئے بنایا گیا
کوئی خاموش ناکامیاں نہیں۔
ایک مس شدہ آرڈر کا پیغام بالکل ایک کام کرنے والی دکان کی طرح لگتا ہے جب تک کہ کوئی گاہک شکایت نہ کرے۔ یہ وہ ناکامی کے طریقے ہیں جنہیں پلگ ان بند کر دیتا ہے۔
یہ قطار میں لگتا ہے، کبھی نہیں گرتا
اگر آپ کی دکان مربوط نہیں ہے، تو آرڈر کے واقعات ایک قطار میں رکھے جاتے ہیں اور اندر فہرست کیے جاتے ہیں WooCommerce → The Tech Padوہ خود بخود بھیج دیتے ہیں جب آپ دوبارہ کنیکٹ ہوتے ہیں — یا فوراً، کے ساتھ اب بھیجیں.
دوبارہ کوشش WP-Cron پر منحصر نہیں ہوتی
قطار میں لگے ہوئے پیغامات عام ایڈمن صفحہ کے دوروں پر بھی دوبارہ کوشش کیے جاتے ہیں۔ ایک میزبان جہاں WP-Cron کبھی بھی فعال نہیں ہوتا، اس وجہ سے صارف کو اپ ڈیٹ چھوٹنے کا سبب نہیں بن سکتا۔
دونوں جانب ہمیشہ متفق ہیں
پلاگ ان آپ کے ورک اسپیس کے ساتھ دوبارہ جانچ کرتا ہے جب بھی آپ اس کے سیٹنگز والے صفحہ کو کھولتے ہیں اور ہر ایک گھنٹے میں ایک بار۔ ڈیش بورڈ میں “متصل” کا مطلب ہے کہ ورڈپریس میں متصل ہے — اور جب ایک طرف ڈراپ ہوتی ہے، تو دوسری بھی ڈراپ ہوتی ہے۔
منقطع کرنا تصدیق شدہ ہے
اگر آپ کی سائٹ The Tech Pad تک نہیں پہنچ سکتی، تو یہ جڑی رہتی ہے اور آپ کو بتاتی ہے — بجائے اس کے کہ آدھی طرح منقطع ہو جائے اور خاموش ہو جائے۔
HTTPS کے ذریعے دستخط شدہ
ہر درخواست TLS کے ذریعے ہر اسٹور کے خفیہ کو لے کر چلتی ہے۔ کوئی بھی درخواست جو آپ کے اسٹور کے لیے دستخط شدہ نہیں ہے اسے The Tech Pad مسترد کر دیتا ہے۔
آپ کی چابیاں آپ کی رہتی ہیں
WooCommerce REST API کیز کبھی ضروری نہیں ہوتیں۔ انہیں صرف اس وقت استعمال کیا جاتا ہے جب آپ لائیو آرڈر کی حیثیت میں شامل ہونے کے لیے رضامند ہوں، اور یہ بعد میں سرور سائیڈ پر مرموز کی جاتی ہیں — کبھی بھی آپ کے اسٹور پر محفوظ نہیں ہوتی۔
جی ہاں — یہ پلگ ان مفت اور اوپن سورس (GPL) ہے، اس صفحے سے یا WordPress.org سے۔ آپ کا The Tech Pad پلان WhatsApp پیغامات، ٹیمپلیٹس اور آٹو میشن کور کرتا ہے، اور ہر پلان پہلے مہینے کے لیے مفت شروع ہوتا ہے بغیر کسی کریڈٹ کارڈ کے۔
میں اسے کہاں سے ڈاؤن لوڈ کروں؟
WordPress.org پلگ ان ڈائریکٹری سے: اسے اپنے سائٹ پر براہ راست انسٹال کریں پلگ انز → نیا شامل کریں → "TechPad" تلاش کریں، یا ڈائریکٹری سے زپ ڈاؤن لوڈ کریں اور اسے Plugins → Add New → Upload Plugin کے تحت اپ لوڈ کریں۔ دونوں طریقے ایک ہی جائز شدہ پلگ ان انسٹال کرتے ہیں۔
پیغامات کون سا WhatsApp نمبر بھیجتا ہے؟
آپ کا اپنا صارف-مالکانہ WhatsApp Business نمبر، جو Meta کے ذریعے آپ کے ورک اسپیس سے جڑا ہوا ہے۔ کچھ بھی مشترکہ نمبر سے نہیں بھیجا جاتا، اور صارف کے جوابات آپ کے Tech Pad ان باکس میں پہنچتے ہیں۔
کیا یہ نقد ادائیگی والے آرڈرز کے ساتھ کام کرتا ہے؟
جی ہاں۔ نقدی پر ادائیگی اور دیگر بعد میں ادائیگی کرنے والی دکانیں آرڈر دیے جانے کے فوراً بعد تصدیق بھیج سکتی ہیں بجائے اس کے کہ ادائیگی کا انتظار کریں، اور ہر بعد کی حالت میں تبدیلی — پروسیسنگ، بھیج دیا گیا، فراہم کیا گیا، منسوخ، رقم واپسی — اپنا پیغام بھیج سکتی ہے۔ آپ منتخب کرتے ہیں کہ کون سے ٹرگرز فعال ہیں انٹیگریشنز → وو کامرس → ٹیمپلیٹس.
مجھے کون سے واٹس ایپ ٹیمپلیٹس کی منظوری درکار ہے؟
پانچ: order_confirmation, order_shipped, order_cancelled, order_delivered اور cart_recovery۔ انہیں اپنے ورک اسپیس کے ٹیمپلیٹس ماڈیول میں بنائیں، پھر ہر آرڈر ایونٹ کو ایک کے ساتھ میپ کریں انٹیگریشنز → وو کامرس → ٹیمپلیٹس. 24 گھنٹے کسٹمر سروس ونڈو کے باہر، واٹس ایپ کو منظور شدہ ٹیمپلیٹس کی ضرورت ہوتی ہے۔
کیا میرا اسٹور ڈیٹا محفوظ ہے؟
صرف آرڈر کی سطح کے ڈیٹا آپ کی دکان سے نکلتے ہیں — آرڈر آئی ڈی، ٹوٹل، لائن آئٹمز، بلنگ نام، فون اور ای میل، شپنگ ملک اور ٹریکنگ نمبر جب آپ کے ٹریکنگ پلگ ان نے فراہم کیا ہو — یہ HTTPS کے ذریعے بھیجا جاتا ہے اور ہر دکان کے خفیہ کوڈ کے ساتھ دستخط کیا جاتا ہے۔ وو کامرس API کیز صرف اس وقت درکار ہوتی ہیں جب آپ لائیو آرڈر اسٹیٹس میں شامل ہوتے ہیں، اور پھر یہ سرور سائیڈ پر خفیہ کی جاتی ہیں اور کبھی بھی آپ کی سائٹ پر محفوظ نہیں ہوتیں۔ دیکھیں ہمارا شرائط اور رازداری کی پالیسی.
کیا یہ میری WordPress سائٹ کو سست کر دے گا؟
نہیں۔ پلگ ان آپ کے اسٹور فرنٹ پر کوئی اسکرپٹس یا اسٹائلز نہیں ڈالتا؛ یہ صرف ایڈمن میں WooCommerce آرڈر کے واقعات کو سنتا ہے اور انہیں ایک دستخط شدہ HTTPS چینل کے ذریعے بھیجتا ہے۔
کیا یہ AI چیٹ ویجیٹ ہے؟
نہیں — یہ آرڈر نوٹیفیکیشنز اور کارٹ ریکوری میسجز بھیجتا ہے۔ وہ پلگ ان جو AI کے ذریعے اسٹور وزیٹرز کو جواب دیتا ہے (حقیقی پروڈکٹ کارڈز، چیٹ میں آرڈر ٹریکنگ) الگ ہے: Chatalix – WooCommerce کے لیے AI سیلز چیٹ.
کیا آپ اپنے اسٹور پر بھی چیٹ بوٹ چاہتے ہیں؟
آرڈر پلگ ان گاہکوں کو بتاتا ہے کہ ان کے آرڈر کے ساتھ کیا ہوا۔ Chatalix – WooCommerce کے لیے AI سیلز چیٹ اس سے پہلے آنے والے سوالات کے جوابات دیتا ہے — مصنوعات کی تفصیلات، سائزنگ، شپنگ، آرڈر کی حالت — آپ کے لائیو کیٹلاگ کی حقیقی مصنوعات کے ساتھ۔
مفت پلگ ان انسٹال کریں، اپنے اسٹور کو دو منٹ میں کنیکٹ کریں، اور ہر آرڈر کی اپڈیٹ خود بھیجنے دیں۔ مفت شروع کریں — آپ کا پہلا مہینہ مفت ہے، کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔
