જે કેટલોગ વિનંતી ક્યાંય પહોંચી નથી
એક ગ્રાહક રાત્રે 10 વાગ્યે વોટ્સએપ પર કિંમત યાદી માંગે છે. શોરૂમ આગળના દોપહેરમાં જવાબ આપે — અને ગ્રાહકે પહેલેથી જ તે શોરૂમને પસંદ કરી ચૂક્યો છે જે પાંચ મિનિટમાં જવાબ આપી ચૂક્યું છે.
ફર્નીચર એક વિચાર કર્યા પછી ખરીદવાની, ઉચ્ચ કિંમત વાળી વસ્તુ છે — ગ્રાહકો ત્રણ શોરૂમોની તુલના કરે છે, કૅટલૉગ અને ભાવની વિનંતી વોટ્સએપ પર કરે છે, અને જે વધુ સારી રીતે અનુસરણ કરે છે તેના પર નિર્ણય લે છે. અમે હંમદ્રાબાદ ફર્નીચર વ્યવસાયો માટે CRM અને વોટ્સએપ ઓટોમેશન બનાવીએ છીએ — કૅટલૉગ અને ભાવ વિનંતીઓ ઝડપથી કૅપ્ચર અને જવાબ આપવામાં આવે છે, અનુસરણ સમયસર, manufacturing અને dispatch દરમિયાન ઓર્ડર્સ અપડેટ થાય છે, અને ડીલર અથવા ઈન્ટીેરિયર-ડિઝાઇનર નેટવર્ક કાયમાપૂર્વક સંચાલિત થાય છે.
✓ મેટાનું સત્તાવાર વોટ્સએપ બિઝનેસ API પર નિર્મિત · ✓ લખિત વ્યાપકતા, કોઈ બાધ્યતા નહીં · ✓ હિટેક સિટી, ગાચિબૌલી, મધાપુર, જબેલી હિલ્સ અને હૈદરાબાદના તમામ વિસ્તારમાં
એક ગ્રાહક રાત્રે 10 વાગ્યે વોટ્સએપ પર કિંમત યાદી માંગે છે. શોરૂમ આગળના દોપહેરમાં જવાબ આપે — અને ગ્રાહકે પહેલેથી જ તે શોરૂમને પસંદ કરી ચૂક્યો છે જે પાંચ મિનિટમાં જવાબ આપી ચૂક્યું છે.
ફર્નિચર માટેના ઉલ્લેખોને થોડી ધક્કો આપવાની જરૂર છે — ગ્રાહક તુલના કરી રહ્યો છે, અને યોગ્ય સમયે કહેલું 'શું હું તમારા માટે આ ഫിനિશ રાખું?' એક મહત્વપૂર્ણ શેરને બંધ કરી દે છે. સિસ્ટમ વિના, તે ધક્કો ક્યારેય નથી આવતો.
કસ્ટમ અને મૉડ્યુલર ઓર્ડર્સને ઉત્પાદન માટે અઠવાડિયાઓ લાગે છે, અને દરેક સ્ટેટસ અપડેટ માટે ગ્રાહકે કોલ કરવો જરૂરી હોય છે — આવું અડચણ મુખમેથે વ્યવસાયમાં સંદર્ભોને નષ્ટ કરે છે.
WhatsApp, Instagram અને વેબસાઇટની પુછપરછો તાત્કાલિક નોંધાઈ જાય છે; કૅટલોગ અને ક્વોટ્સ તૈયાર ટેમ્પલેટમાંથી ઝડપી મોકલવામાં આવે છે.
ગ્રાહક જે ઉત્પાદન વિશે પૂછ્યું તેના સાથે સમયબદ્ધ, શિષ્ટ અનુસરણ ક્રમ — જ્યારે તેઓ જવાબ આપે ત્યારે રોકાય છે.
પુષ્ટ → ઉત્પાદનમાં → મોકલાપણું → પહોંચાડવામાં આવ્યું, સ્વચાલિત WhatsApp અપડેટ તરીકે — ગ્રાહકો પુછવા માટે ફોન કરવાનું બંધ કરે છે.
માપ અને સાઇટ મુલાકાત બુકિંગ્સ સાથે સ્વચાલિત સૂચનાઓ અને મુલાકાત પછી અનુગામી કાર્ય.
ડિલરો, ઇન્ટિરિયર ડિઝાઇનો અને પ્રોજેક્ટ ખરીદદારો માટે અલગ પાઇપલાઈન્સ, તેમની પોતાની કિંમત અને અનુગામી નિયમો સાથે.
ડિલિવરી પછીની કાળજી માટે ટિપ્સ, સમીક્ષાના સૂચનો અને કાર્યાલય-પ્રોજેક્ટ રિફરલ્સ સમયસર.
બંજરા હિલ્સ અને બેગંપેટથી પ્રાંતિય ફર્નિચર બજારો સુધી, શોરૂમની મુલાકાત હવે ઓનલાઈન-પ્રથમ બની ગઈ છે — મુલાકાત પહેલાં પૂછપરછ હવે વોટ્સએપ પર શરૂ થાય છે.
બલાનગર, જીદિમેટ્લા અને ઉદ્યોગપતિ પટ્ટી ફર્નિચર નિર્માતાઓ, જેમના ડીલર નેટવર્ક અને પ્રોજેક્ટ ઓર્ડરને રિટેલ જેટલી જ CRM કડકતા જોઈએ.
હૈદરાબાદના ઝડપથી વધારો આવતો ઇન્ટિરિઅર્સ અને રિયલ એસ્ટેટ બજારનો અર્થ એ છે કે ડિઝાઇનર અને પ્રોજેક્ટ ખરીદદારો વધુ માત્રામાં ઓર્ડર કરે છે — તે સંબંધોને યોગ્ય રીતે ટ્રેક કરવું સીધી આવક લાઇન છે.
અમે આજે કેટલોગ અને કોٽ રિક્વેસ્ટ કેવી રીતે ઓર્ડરમાં બદલાય છે તે સમીક્ષા કરીએ છીએ — લેખિત નીઓરી.
કોટ, ઓર્ડર અને સાઇટ મુલાકાત માટે મેસેજ ક્રમ, તમને મંજૂર થયેલ કેટલોગ અને મીડિયા હેન્ડલિંગ સાથે.
ફ્લોઝ બનાવવામાં આવ્યા છે અને જીવંત ગ્રાહકોને સ્પર્શ કરવા પહેલા અનુક્રમણિકી પુછપરછ સાથે પરીક્ષિત કરવામાં આવ્યા છે.
શોરૂમ વોકથ્રૂ, ગો-લાઇવ અને તમારા પ્રક્રિયામાં સપોર્ટ SLA.
હાં — પૂછપરછના જવાબમાં યોગ્ય કૅટાલોગ અથવા ઉત્પાદન છબીઓ મોકલવી ફર્નિચર માટેના શ્રેષ્ઠ-મૂલ્યનાં સ્વચાલનગણાનો એક છે. ટેમ્પલેટ અને મીડિયા તમારા બ્રાન્ડિંગને અનુસરે છે.
અનુક્રમણિકાઓ ગ્રાહકના વર્તન મુજબ સમયસર કરવામાં આવે છે — જો તેમણે રાત્રિ સમયે ભાવસૂચિ વિનંતી કરી હોય, તો પ્રથમ અનુસરણ翌સવારે સવારે થાય છે; જો તેમણે કોટ ખોલ્યું હોય, તો નજ ક્વોટના ચોક્કસ આઇટમનો સંદર્ભ આપે છે. જયારે તેઓ જવાબ આપે ત્યારે દરેક અનુક્રમણિકા બંધ થઈ જાય છે.
હા — ઓર્ડર રેકૉર્ડમાં સ્થિતિના તબક્કાઓ હોય છે, અને દરેક તબક્કે વોટ્સએપ અપડેટ્સ આપમાપે જવામાં આવે છે, તેથી ગ્રાહકો સ્ટેટસ માટે શોરૂમને કૉલ કરવાનું બંધ કરે છે.
હા — અલગ પાઇપલાઈન જેની પોતાની કિંમતોની યાદી અને અનુસરણ નિયમો હોય છે, રિટેલ, ડીલર અને પ્રોજેક્ટ વ્યાપારને ટક્કરે થવાથી રોકે છે.
કેટલોગ મોકલવાના સૂચિત સ્વચાલિત ઇન્કવાયરી-થી-ક્વોટ પ્રક્રિયામાં સામાન્ય રીતે 1–2 અઠવાડિયા લાગે છે; ઓર્ડર લાઇફસાઇકલ અને ડીલર પાઇપલાઈન્સ ઉમેરવાથી 2–3 અઠવાડિયા લાગતાં હોય છે.
મફત ઓડિટ પછી લખિત શ્રેણીમાંથી સંદર્ભિત — કેટલોગની ઊંડાઈ, ઓર્ડર તબક્કા અને તમે કેટલા વેચાણ ચેનલ ચલાવો છો તેના પર આધારિત.
અમે તમારી પૂછપરછ-થી-ડિલિવરી પ્રવાહનો નકશો બનાવીએ — કેટલોગ, ક્વોટ, ઓર્ડર, વિતરણ — અને બતાવીએ જ્યાં ઓર્ડરો અટકી રહે છે. લખિત શોધણીઓ, ફિક્સ ક્વોટ.