તમે CRM ખરીદ્યું, પછી તમારા લોકોને ફિટ કરવા માટે બનાવ્યું — પીછળું
ટીમો તે CRM છોડે છે જે ઘર્ષણ ઉમેરે છે. કસ્ટમાઇઝેશનનો કામ એ છે કે કોઈ ને ભરવાનો નહિ તે ફીલ્ડ દૂર કરે અને બધા ભૂલી જાય તે પગલાઓ આપોઆપ કરે.
તમારો CRM રાખો. તેના ડિફોલ્ટ્સ સાથે લડવું બંધ કરો.
તમે પહેલેથી જ Zoho, HubSpot અથવા LeadSquared માટે ચૂકવણી કરો છો — પરંતુ તમારી ટીમ હજી પણ વાસ્તવિક પાઇપલાઇન WhatsApp અને સ્પ્રેડશીટ્સમાં જ રાખે છે કારણ કે CRM ક્યારેય તમારી વેચાણ પદ્ધતિ સાથે મેચ નહોતો થતો. અમે તેને કસ્ટમાઇઝ કરીએ છીએ જ્યાં સુધી તે ન મળે: તમારા સ્ટેજસ, ваши ફીલ્ડ્સ, તમારા મંજૂરીના નિયમો, તમારા ડેશબોર્ડસ — અને દરેક ડીલ સામે WhatsApp ગતિવિધિ લોગ થઇ.
✓ વરિષ્ઠ એન્જિનિયર સાથે 30 મિનિટ — વેચાણ પ્રતિનિધિ નહીં · ✓ લખિત વ્યાપક દાયકલો, કોઈ ફરજ નહીં · ✓ હાઇદરાબાદ અને સમગ્ર ભારતમાં સેવા
બંધનબિંદુ
બોક્સની બહારના સિસ્ટમ્સ વેચાણ ટીમોને કેમ નિષ્ફળ કરે છે.
WhatsApp CRM બહાર થાય છે
વિચારણા અને વાટાઘાટો એવા ચેટ્સમાં થાય છે જે ક્યારેય ડીલે રેકોર્ડને સ્પર્શતી નથી — તેથી CRM ની પાઇપલાઇન રિપોર્ટ કથાકથિત છે.
ડેટા અંદર આવતા જ ખારાબ થઇ ગયું
નકલો, અર્ધ-ભરેલા ક્ષેત્રો અને ત્રણ અલગ-અલગ સ્પ્રેડશીટમાંથી આયાત કરવાથી દરેક રિપોર્ટ અનુમાન બની જાય છે.
તમને મળશે
પ્રદાન કરેલ, દસ્તાવેજીકૃત અને મોનિટર કરવામાં આવ્યું.
✓તમારા સેલ્સ સાયકલની આસપાસ પાઇપલાઈન્સ, ક્ષેત્રો અને લેઆઉટ્સ પુનર્નિર્મિત
✓ઓટોમેશન નિયમો: નિમણૂક, સ્કોરિંગ, અનુસરવા, એલર્ટ
✓શાખાઓ, ટીમો અને મંજૂરી ચેઇન્સ માટે રોલ આધારિત ઍક્સેસ
✓ડેશબોર્ડ અને રિપોર્ટ્સ જે નેતૃત્વ કેવી રીતે સમીક્ષા કરે છે તે અનુરૂપ છે
✓તમારા CRM માં WhatsApp ક્લાઉડ API — ચેટ્સ અને ટેમ્પલેટ મોકલણ
✓ડેટા સફાઈ: ડુપ્લીકેટ દૂર કરવું, ફીલ્ડ મેપિંગ, લેગસી માઇગ્રેશન
પાઇપલાઇન અને મોડ્યૂલ ડિઝાઇન
પ્રતિ વ્યવસાય લાઇન વેચાણ તબક્કા, કસ્ટમ મોડ્યુલ અને ઑબ્જેક્ટ્સ, પેજ લેઆઉટ્સ જે યોગ્ય ફીલ્ડ્સ યોગ્ય રોલ્સને બતાવે છે.
ઓટોમેશન અને વર્કફ્લોઝ
લીડ અસાઇનમેન્ટ નિયમો, સ્કોરિંગ, અનુસરણ યાદગારીઓ, કોટેશન મંજૂરીઓ, એસ્કેલેશન પાથ અને ઇમેલ/વોટ્સએપ એલર્ટ્સ.
ભૂમિકાઓ અને ક્રમિકતા
શાખા-સ્તરના દૃશ્ય, મેનેજર રોલ-અપ્સ, મંજૂરી અધિકાર — તમારો સંસ્થા ચાર્ટ, ફ્લેટ યુઝર સૂચિ નહીં.
ડેશબોર્ડ્સ અને રિપોર્ટ્સ
સ્રોત મુજબ રૂપાંતરણ, સ્ટેજ ગતિ, પ્રતિનિધિ પ્રવૃત્તિ અને આવક દર્શન — જે સમીક્ષાઓ તમે વાસ્તવમાં ચલાવો છો તે માટે બનાવવામાં.
CRM માં વોટ્સએપ
સરકારી WhatsApp ક્લાઉડ API ઇન્ટિગ્રેશન: દરેક ચેટ તેના સંપર્ક અને ડીલ સાથે લોગ થઈ, CRM છોડ્યા વિના ટેમ્પલેટ સૂચનાઓ મોકલાઈ.
ડેટા સફાઈ અને માઈગ્રેશન
ડુપ્લિકેટ દૂર કરવું, ફીલ્ડ મેપિંગ, માન્યકરણ અને લેગસી સિસ્ટમો અથવા અનસંરચિત Excel શીટ્સમાંથી ઝીરો-ડાઉનટાઇમ આયાત.
વિધિ
અમારો 4-કદમી અમલ પ્રક્રિયા.
1મફત આર્કિટેક્ચર ઓડિટ
અમે તમારા વર્તમાન CRM સેટઅપ, ઉપયોગની ખામીઓ અને ડેટા ગુણવત્તાની સમીક્ષા કરીએ છીએ અને લેખિત નિષ્ણાતી + વ્યાપક દસ્તાવેજ મોકલીએ છીએ.
2રે કન્ફિગરેશન અને ડેવલપમેન્ટ
પાઇપલાઇન્સ, ઓટોમેશન, રોલ અને કોઈપણ કસ્ટમ કોડ અથવા ઇન્ટિગ્રેશન, તમારા CRMની સેંડબોક્સ નકલી પર બનાવવામાં.
3સેંડબોક્સ ટેસ્ટિંગ અને માઈગ્રેશન
વર્કફ્લોઝની સત્યાપન કરવા માટે નકલી ચલણ, અને શૂન્ય-ડ્રોપ ડેટા, પછી નિયંત્રિત ગો-લાઇવ.
4ટીમ ઓનબોર્ડિંગ અને SLA
તમારા પ્રતિનિધિઓ માટે લાઈવ વૉકથ્રૂ, વર્કફ્લો દસ્તાવેજીકરણ અને ચાલૂ સપોર્ટ પેકેજ.
ઉદેસ્ય અને સમયરેખા
સાર્વત્રિક પ્રોજેક્ટ્સ, સામાન્ય સમયરેખાઓ.
દરેક જોડાણ મફત ઓડિટ અને લખિત, નિશ્ચિત ઉદેસ્ય સાથે શરૂ થાય છે — આ છે તે સમયરેખાઓ જે આપણે સૌથી વધુ કોટ કરીએ છીએ.
| પ્રોજેક્ટ | શું શામલ છે | સમયરેખા |
|---|---|---|
| પાઇપલાઇન, ક્ષેત્રો અને ઓટોમેશન સફાઈ | સ્ટેજેસ પુનર્નિર્માણ, ક્ષેત્રો છાંટવું, નિયુક્તિ અને રીમાઇન્ડર નિયમો ઉમેરવા | 5–10 બિઝનેસ દિવસ |
| તમારા CRM માં WhatsApp ક્લાઉડ API | ચેટ લોગિંગ, ટેમ્પલેટ સૂચનાઓ, ઝડપી પ્રતિસાદ મેનૂ | ૧–૨ અઠવાડિયા |
| પૂર્ણ CRM પુનર્નિર્માણ + માઇગ્રેશન | કસ્ટમાઇઝેશન, ડેટા સાફ્સફાઈ અને વારસાગત માઇગ્રેશન સાથે | ૨–૪ અઠવાડિયા |
શું આ તમારો માટે છે?
એક ઈમાનદાર ફિટ ચેક.
✓ એક શ્રેષ્ઠ મેળાપ
- તમે પહેલેથી જ Zoho / HubSpot / LeadSquared ચલાવો છો અને સીટ્સ માટે મૂલ્ય ચુકવો છો જે લોકો હલનચલન scarcely ઉપયોગ કરે છે
- પાઇપલાઈન સ્ટેજો તે રીતે મેળ ખાય નથી જેમ તમે વેચો છો
- મંજુરીઓ અને શાખાઓ ઇમેઇલમાં સંભાળી લેવામાં આવે છે
- લીડ્સ વોટ્સએપ પર આગળ-પાછળ કરે છે
- રિપોર્ટ્સ વાસ્તવિકતા દર્શાવતા નથી
✗ કદાચ નહીં
- તમે હજી કોઈ CRM પસંદ કર્યો નથી (પ્રથમ પ્લેટફોર્મનો નિર્ણાય શરૂ કરો)
- તમારી ટીમને CRM પ્રબંધન માટે અઠવાડિયાના એક દિવસથી ઓછો સમય જરૂરી છે અને ડિફોલ્ટસ ખરેખર તમારી માટે કાર્ય કરે છે
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
સામાન્ય પ્રશ્નો, સરળ જવાબો.
તમે કયા CRM પ્લેટફોર્મ કસ્ટમાઇઝ કરો છો?
અમે ઝોહો CRM, હબસ્પોટ, લીડસ્ક્વેર અને સેલ્સફોર્સમાં વિશેષતા ધરાવીએ છીએ. જ્યારે કોઈ અસ્તિત્વમાં રહેલ ટૂલની કસ્ટમાઇઝેશન પૂરતી નથી, ત્યારે અમે પાયથન, PHP, MySQL અને આધુનિક ફ્રન્ટએન્ડ ફ્રેમવર્ક્સનો ઉપયોગ કરીને સંપૂર્ણ રીતે કસ્ટમ CRM સિસ્ટમ્સ અને એડમિન પેનல்கள் પણ ડિઝાઇન કરીએ છીએ.
અમે પહેલાં બીજી વેંડર સાથે કસ્ટમાઇઝ કર્યો હતો અને તે હજુ પણ ગથ્થમગથ્થું છે. શું ભિન્ન છે?
અમે એક ઓડિટ દસ્તાવેજથી શરૂ કરીએ છીએ જે તમે મંજૂર કરો છો, સેન્ડબોક્સમાં કામ કરીએ છીએ, અને પરીક્ષણ રન પસાર ન થાય ત્યાં સુધી લિવ ડેટાને স্পર્શ નથી કરતા. વિસ્તાર, સમયસીમા અને ખર્ચ આપણે શરૂ કરતાં પહેલાં લિખિતમાં હોય છે.
શું તમે ہمارے CRM સાથે સત્તાવાર WhatsApp ક્લાઉડ API કનેક્ટ કરી શકો છો?
હા — બંને દિશામાં. ઇનબાઉન્ડ WhatsApp ચેટ્સ યોગ્ય સંપર્ક અને ડીલે સામે લૉગ ઇન થાય છે, એજન્ટો CRM માંથી જવાબ આપે છે, અને મંજૂરી લીધેલી ટેમ્પ્લેટ સંદેશાઓ આપમેળે મોકલાય છે. આ એ ઇન્ટિગ્રેશન છે જે અમે સૌથી વધુ બનાવીએ છીએ.
શું કસ્ટમાઇઝેશન અમારી વર્તમાન సెટઅપ તોડશે?
નહીં. પહેલા બધું સૅન્ડબૉક્સ કૉપીમાં કન્ફિગર કરવામાં આવે છે, એન્ડ-ટુ-એન્ડ પરિિક્ષણ કરવામાં આવે છે, ત્યારબાદ માઇગ્રેટ કરવામાં આવે છે. તમારું ટિમ સામાન્ય રીતે કામ કરતું રહે છે.
શું તમે ડાઉનટાઇમ વિના પરંપરાગત ડેટાબેસ માઈગ્રેશન을 સમર્થન આપે છો?
હા. અમે ફીલ્ડ મેપિંગ, સ્કીમા સાફસફાઈ, ડેડુપ્લિકેશન અને ઐતિહાસિક ડેટા આયાતોને તમારી જીવંત બિઝનેસ ઓપરેશન્સમાં ઝીરો વિક્ષેપ સાથે સંભાળી શકીએ છીએ.
શું તમે પરिनિયોજન પછી સહાય પૂરી પાડો છો?
હા — સમર્પિત SLA જાળવણી પેકેજો જેમાં API અપડેટ્સ, વેબહૂક અપટાઇમ મોનિટરિંગ, સ્કીમા ફેરફારો અને ચાલુ વર્કફ્લો સુધારાઓ આવરી લેવામાં આવતા હોય છે.
મફત ૩૦ મિનિટની આર્કિટેક્ચર ઓડિટ
અમે તમારા વર્તમાન CRM સેટઅપ, ઉપયોગ છિદ્રો અને ડેટા ગુણવત્તાનું સમીક્ષણ કરીએ છીએ — તમને લખેલી તારણો + વિસ્તાર દસ્તાવેજ અને ફિકસ ક્વોટ મળે છે. કોઈ બાધ્યતા નથી.