पॅकेज, व्हिसा, आणि प्रवासाचे itinerary प्रश्नांना लवकर उत्तर द्या.
ट्रॅव्हल चौकशा जलद हाताळण्यासाठी WhatsApp वापरा, प्रवासाच्या आठवणी सामायिक करा, आणि आपल्या एजन्सी टीमचे समन्वय ठेवा.
प्रवास एजन्सींना विचारलेल्या चौकशींचे काम जलदगतीने पार पाडण्यासाठी, प्रवासाची माहिती शेअर करण्यासाठी, प्रस्थानापूर्वीच्या स्मरणपत्रांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी, आणि हळूहळू ईमेल साखळ्यांवर अवलंबून न राहता प्रमोशन सुरु ठेवण्यासाठी जलद मार्गाची आवश्यकता आहे.
स्मरणपत्रे, दस्तऐवज याद्या आणि प्रवास अद्यतने एका थ्रेडमध्ये पाठवा.
गंतव्यस्थाने, ऑफर्स आणि पुनरावृत्ती ग्राहकांसाठी मोहिमा वापरा.
| प्रवासी एजन्सींची समस्या | साधारणपणे काय तुटते | व्हॉट्सअॅपवर काय चांगले कार्य करते |
|---|---|---|
| सजेशी चौकशीसाठी खूप वेळ लागतो | पॅकेज प्रश्न पर्याप्त वेगाने मार्गी लावले जात नाहीत | जलद ट्रिप पात्रतेसाठी सामायिक इनबॉक्स |
| कागदपत्रे आणि तपशील चुकतात | प्रस्थानपूर्व संवाद खंडित आहे | पासपोर्ट, व्हिसा, आणि प्रवासाची टप्प्यांची आठवणी |
| हंगामी मागणी कमी वापरली जाते | संरचित प्रमोशनल यंत्रणा नाही | पॅकेजेस आणि गंतव्य स्थानाचे ऑफर्ससाठी मोहिमा |
| टीम हँडऑफ्स गोंधळाचे असतात | विक्री आणि ऑपरेशन्स संदर्भ गमावतात | दृश्यमान मालकी आणि समन्वित संवाद |
उद्योग वापर प्रकरणे
व्हॉट्सअॅपवर प्रवासी एजन्सी प्रत्यक्ष काय करू शकतात.
प्रवास संदेशाचा सर्वोत्तम उपयोग तेव्हा होतो जेव्हा ते टीमला वेळेची संवेदनशील सफर आणि प्रमोशन्ससाठी पात्र ठरवणे, समन्वय साधणे आणि पूर्ण करणे यामध्ये मदत करते.
1. पर्यटन चौकशी पात्रता
सल्लागार हस्तक्षेप करायच्या आधी गंतव्य, तारखा, बजेट, आणि प्रवाशांची संख्या गोळा करा.
- जास्त वेगवान पॅकेज जुळवणी
- उत्तम विक्री मार्गनिर्देशन
2. प्रस्थानापूर्वीच्या स्मरणपत्रे
कागदपत्रे, पेमेंट स्टेप्स, प्रवास कार्यक्रमाचे वेळापत्रक, किंवा भेटीच्या ठिकाणांसाठी स्मरणपत्रे पाठवा.
- अखेरच्या क्षणी गोंधळ कमी करते
- प्रवाशांची तयारी सुधारते
3. पॅकेज आणि हंगामी अभियान
छुट्टी, सणांचा प्रवास, आणि ऑफ-सीजन ऑफरचा प्रचार इच्छुक प्रेक्षकांसाठी करा.
- पुनः प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांसाठी उपयुक्त
- गंतव्य विपणनास समर्थन
4. बुकिंग सायकल दरम्यान समर्थन
एकाच थ्रेडमध्ये कोट, बुकिंग आणि समर्थन संभाषणे आयोजित ठेवा.
- स्वच्छ ग्राहक अनुभव
- कमी संदर्भाचा तोटा
5. पुनः ग्राहक संपर्क
मागील प्रवाशांना संबंधित पुढील गंतव्य ऑफर्ससह पुन्हा जोडणे.
- पुनः विक्रीला समर्थन
- वेळेत स्मरणशक्ती वाढवते
6. शाखा किंवा तज्ज्ञ मार्गदर्शन
लक्झरी, गट, व्हिसा किंवा देशांतील प्रश्न योग्य टीमकडे जलद पाठवा.
- चांगले मालकी हक्क
- विविध सेवा रेषांसाठी उपयुक्त
शिफारसीची कार्यप्रवाह
आपण प्रथम प्रवास संदेश कसा रचू
सर्वप्रथम चौकशीचे पात्रता आणि प्रस्थानपूर्व संवादांसह प्रारंभ करा, नंतर पॅकेज मोहिमांमध्ये आणि पुनरावृत्ती-ग्राहक संपर्कांमध्ये विस्तार करा.
चौकशी पात्रता
अत्यंत वेगाने मूलभूत माहिती मिळवा जेणेकरून लीड योग्य सल्लागाराकडे जलद पोहोचेल.
प्रवास स्मरणपत्रे
बुकिंग अडचणी कमी करण्यासाठी दस्तऐवज आणि प्रवासाच्या योजनेच्या सूचना जोडा.
पॅकेज मोहिमा
ऑपरेशन्स स्थिर झाल्यानंतर स्थळाच्या ऑफर्स आणि हंगामी मागणीचा प्रचार करा.
साठवण आणि सुधारणा
कामगिरी सुधारण्यासाठी पुनरावृत्ती प्रवाशांच्या मोहिमांचा आणि प्रतिसाद डेटाचा वापर करा.
सर्वोत्तम प्रथा
प्रवास संघांनी काळजीपूर्वक काय करावे.
प्रवास संवाद वेळेवर संवेदनशील असतो. संदेश स्पष्ट, कृती-केन्द्रित आणि कर्मचारी व प्रवाशांसाठी सोपे असावेत.
संदेश उपयुक्त आणि वेळेवर ठेवा
संदेशामुळे ग्राहक पुढील पाऊल पटकन घेऊ शकेल याचा मदत होणे आवश्यक आहे.
- जेव्हा ते सर्वात महत्वाचे असते तेव्हा स्मरणे आणि सूचक सूचना द्या
- कॉपी संक्षिप्त आणि कृती करण्यास सोपी ठेवा
- फक्त कारण तुम्ही करू शकता म्हणून आवाज पाठवणे टाळा
हँडऑफ आणि मालकीसाठी डिझाइन करा
स्वयंचलनाने नियमित कामाचा भार कमी करावा आणि उरलेले काम योग्य माणसाकडे लवकर पोहचवावे.
- संवाद स्पष्टपणे नियुक्त करा
- नियमित प्रश्नांसाठी तयार उत्तरांचा वापर करा
- उत्तर वेळा आणि चुकलेले संवाद ट्रॅक करा
कॅम्पेन करण्यापूर्वी विभागणी करा
सर्वांना एकच संदेश देण्याऐवजी चांगले लक्ष्यीकरण अधिक प्रभावी ठरते.
- संबंधित ग्राहक किंवा लीड यादी तयार करा
- कॅम्पेन वास्तविक उद्देशाशी जुळवा
- कार्यक्षमता पुनरावलोकन करा आणि वेळोवेळी सुधारणा करा
आम्ही आणखी काय करू शकतो
पॅकेज विक्रीच्या पलीकडे: वाढीसाठी अधिक प्रवास कार्यप्रवाह.
एकदा मुख्य चौकशी आणि स्मरण संदेशांचे प्रवाह कार्य करतात, की WhatsApp एजन्सींसाठी एक मजबूत धारणा आणि समर्थन चॅनेल बनतो.
व्हिसा दस्तऐवज सूचना
प्रवाशांना प्रलंबित फॉर्म किंवा आवश्यक प्रस्तुत्या आठवण करून द्या.
गट प्रवास समन्वय
कुटुंब, शाळा किंवा कॉर्पोरेट गटांसाठी संवादाचे आयोजन करा.
तत्काळ अद्यतन हाताळणी
प्रवासाचे वेळापत्रक किंवा योजना बदलल्यावर लवकर प्रतिसाद द्या.
निष्ठा मोहिमा
पुनः कनेक्ट करा वारंवार प्रवासी शक्य तितक्या संबंधित नवीन ऑफरसोबत.
विशेषज्ञ नेतृत्व मार्गदर्शन
देशांतर्गत, आंतरराष्ट्रीय, हनीमून किंवा कॉर्पोरेट चौकशी वेगळ्या ठेवा.
प्रवासानंतर अभिप्राय
परतीनंतर प्रवासाचा अभिप्राय आणि संदर्भ स्वारस्य गोळा करा.
प्रवास एजन्सी FAQ
क्वेश्चन्स जी टीम नेहमी प्रथम विचारतात.
प्रवास एजन्सीसाठी सर्वोत्तम पहिले WhatsApp वर्कफ्लो काय आहे?
प्रवास चौकशी पात्रता आणि प्रस्थानपूर्व स्मरणपत्रांसह सुरू करा कारण ते दोन्ही रूपांतरण आणि सेवा गुणवत्ता सुधारतात.
एजन्स्या प्रमोशन्ससाठी WhatsApp वापरु शकतात का?
हो. हे सिझनल पॅकेजेस, डेस्टिनेशन लॉन्चसाठी आणि रिटर्न-ट्रॅव्हलर कॅम्पेन्ससाठी चांगले कार्य करते.
हे फक्त बुकिंगपूर्वी उपयुक्त आहे का?
नाही. हे बुकिंगनंतर अद्यतन, दस्तऐवज पाठपुरावा आणि रिटर्न-सेल्स संपर्कासाठीही मदत करते.
एकच नंबर अनेक सल्लागारांना समर्थन करू शकतो का?
हो. असाइनमेंटसह साझा इनबॉक्स हे व्यावहारिक बनवते.
आपल्या ट्रॅव्हल एजन्स्यांच्या संवादाला एकच WhatsApp कार्यप्रवाहात आणा.
जेव्हा तुम्ही सुरू करता तेव्हा तुमचा पहिला महिना मोफत आहे — नंतर तुम्ही प्रत्येक व्यवसाय संदर्भित केल्यावर जास्तीत जास्त 5 मोफत महिने मिळवा, जे साइन अप करतात आणि WhatsApp नंबर कनेक्ट करतात. एकूण जास्तीत जास्त 6 महिने मोफत.