🛠️ Desarrollo de CRM personalizado

Un CRM construido alrededor de su proceso de ventas, no alrededor de una plantilla.

Los CRM disponibles obligan a su equipo de ventas a adoptar la idea de otra persona sobre un canal. Desarrollamos software CRM personalizado en función del suyo: las etapas en las que realmente vende, los campos que necesitan sus acuerdos, las aprobaciones que requiere su negocio, con WhatsApp, pagos y sus herramientas existentes conectadas desde el primer día.

✓ 30 minutos con un ingeniero senior, no un representante de ventas · ✓ alcance escrito, sin obligación · ✓ prestando servicios en Hyderabad y toda la India

El cuello de botella

Por qué los sistemas listos para usar fallan a los equipos de ventas.

Los CRM listos para usar te hacen cambiar tu forma de vender

Los canales genéricos, los campos fijos y los precios por puesto castigan los flujos de trabajo que hacen que su negocio sea diferente, por lo que los equipos vuelven silenciosamente a las hojas de cálculo.

Tu proceso tiene aprobaciones y sucursales no tiene plantilla

Jerarquías de múltiples sucursales, aprobaciones de cotizaciones, equipos regionales, socios de canal: los sistemas listos para usar los convierten en columnas de hojas de cálculo y correos electrónicos manuales.

Las ventas se realizan a través de WhatsApp en India y los CRM lo ignoran

Los acuerdos se negocian en chats de WhatsApp que nunca llegan al CRM. Cada conversación que queda en un teléfono es un acuerdo que su liderazgo no puede ver.

Lo que obtienes

Entregado, documentado y monitoreado.

✓Modelo de datos personalizado, canalizaciones y acceso basado en roles: no es un modelo contra el que luchar
✓API oficial de WhatsApp Cloud dentro de tu CRM: chats, notificaciones, campañas
✓Enrutamiento de clientes potenciales mediante webhook desde Meta Lead Ads, IndiaMART, TradeIndia y su sitio web
✓Sincronización de Razorpay, Cashfree, Tally y ERP: facturación y ventas en un solo lugar
✓Paneles ejecutivos que su liderazgo realmente abrirá
✓Eres dueño del código y los datos. Sin bloqueo de licencia por puesto

Modelo de datos personalizado

Clientes potenciales, acuerdos, clientes, proyectos, socios de canal: modelados según su ciclo de ventas real, con campos y objetos personalizados.

Tuberías y puntuación

Etapas de ventas por línea de negocio, puntuación automatizada de clientes potenciales, flujos de cotización a pedido y cadenas de aprobación que coinciden con su matriz de autoridad.

Acceso basado en roles

Cada sucursal, equipo y función ve solo lo que debería: los gerentes obtienen resúmenes y los representantes obtienen su propio canal.

Paneles e informes

Conversión por fuente, velocidad de etapa, actividad de los representantes y pronósticos de ingresos: creado para sus KPI y exportable a CSV.

capa whatsapp

Integración oficial de la API de WhatsApp Cloud: los clientes potenciales llegan como chats, las actualizaciones de pedidos y pagos salen como plantillas aprobadas, los agentes responden desde el CRM.

Integraciones y API

Webhooks, API REST y sincronizaciones con Meta Lead Ads, IndiaMART, TradeIndia, Razorpay, Cashfree, Zoho Books, Tally y bases de datos internas.

Construido sobre una pila que puedes mantener.

Backends Python / PHP / Node.js, MySQL o PostgreSQL, paneles de administración basados en React, alojados en su nube (AWS, Azure, DigitalOcean) o on-premise.

Discute tu construcción →
Metodología

Nuestro proceso de implementación de 4 pasos.

1Auditoría de descubrimiento y arquitectura

Sesión gratuita de 30 minutos. Mapeamos el ciclo de vida de sus clientes potenciales, las etapas de ventas, las reglas de aprobación y el flujo de datos, y luego le enviamos un alcance por escrito.

2Diseño y modelado de datos.

Usted aprueba el modelo de datos, las etapas del proceso, los permisos y los diseños del panel antes de escribir una línea de código de producción.

3Incorpora sprints semanales

Software que funciona todas las semanas: formularios, pipelines, flujos de WhatsApp, integraciones. Ves y pruebas cada sprint en una caja de arena.

4Lanzamiento, migración y entrega

Migración de datos sin tiempo de inactividad desde su antiguo sistema u hojas de cálculo, capacitación del equipo, documentación y un SLA de soporte continuo.

Alcance y cronograma

Proyectos típicos, cronogramas típicos.

Cada compromiso comienza con una auditoría gratuita y un alcance fijo por escrito; estos son los cronogramas que citamos con más frecuencia.

ProyectoQué incluyeLínea de tiempo
Configuración de webhook y enrutamiento de clientes potencialesMeta Lead Ads / IndiaMART / formularios → CRM en tiempo real5 a 10 días hábiles
API de WhatsApp Cloud + sincronización de CRMChats bidireccionales, notificaciones de plantillas, envíos de campañas1 a 2 semanas
Lanzamiento multiplataformaCRM + WhatsApp + pagos + ERP en un solo proyecto2 a 4 semanas
Construcción de CRM completamente personalizadaModelo de datos personalizado, paneles, roles, integracionesPor fases: alcance después de la auditoría gratuita
¿Esto es para ti?

Una prueba de ajuste honesta.

✓ Un gran ajuste

  • Vendes a través de un proceso definido con múltiples etapas.
  • las aprobaciones o sucursales hacen que los CRM genéricos sean dolorosos
  • Las ofertas suceden en WhatsApp.
  • necesita herramientas específicas de India (IndiaMART, Razorpay, facturación GST) conectadas
  • Las hojas de cálculo son su CRM actual.

✗ Probablemente no

  • Necesitas una lista de contactos compartida simple, rápida y económica
  • su equipo está formado por una o dos personas sin disciplina de canalización todavía
  • desea un SaaS CRM totalmente administrado sin código personalizado; en ese caso, el espacio de trabajo de The Tech Pad más Zoho/HubSpot puede ser realmente la decisión correcta, y se lo diremos
FAQ

Preguntas comunes, respuestas directas.

¿Construyes desde cero o configuras Zoho/HubSpot?

Ambos, y la auditoría decide cuál. Si un CRM existente ya cubre el 80 % de su flujo de trabajo, lo personalizamos: es más barato y más rápido. Si su proceso es realmente diferente (cadenas de aprobación, socios de canal, facturación personalizada), una creación personalizada con un modelo de datos limpio cuesta menos a largo plazo que luchar contra una herramienta genérica durante años.

¿A quién pertenece el código y los datos?

Lo haces. Entregamos el código fuente completo, el esquema de la base de datos y la documentación. No hay bloqueo de licencia ni datos de rehenes.

¿Puedes conectar la API oficial de WhatsApp Cloud a un CRM personalizado?

Sí, esa es nuestra competencia principal. Tech Pad se ejecuta en la API oficial de WhatsApp Business Cloud de Meta y creamos la misma integración en los CRM que entregamos: chats entrantes, notificaciones de plantillas, envíos de campañas y registros bidireccionales.

¿Cuánto tiempo lleva un CRM personalizado?

Un webhook o una integración de plataforma única dura entre 5 y 10 días hábiles; Los lanzamientos multiplataforma duran entre 2 y 4 semanas. Un CRM completamente personalizado se construye en fases y el software funcional se entrega cada semana; verá el primer sprint a los pocos días de la auditoría.

¿Cuánto cuesta?

Cada proyecto se cotiza a partir del alcance escrito después de la auditoría gratuita; usted aprueba el número antes de cualquier compromiso. Los factores típicos son la complejidad del modelo de datos, la cantidad de integraciones y la profundidad del panel.

¿Da soporte al sistema después del lanzamiento?

Sí. Ofrecemos paquetes de mantenimiento de SLA que cubren actualizaciones de API, monitoreo del tiempo de actividad de webhook, cambios de esquema y ajustes de flujo de trabajo, con soporte exclusivo de WhatsApp.

Auditoría de arquitectura gratuita de 30 minutos

Un ingeniero senior mapea su proceso de ventas, flujo de datos y necesidades de integración: usted obtiene un alcance por escrito y una cotización fija. Sin compromiso.

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