ஹைதராபாத் நகரில் உள்ள D2C பிராண்டுகள் மற்றும் ஆன்லைன் கடைகள் கடைபிடிக்காத இடைவெளிகளில் பணத்தை இழக்கின்றன — வண்டிகள் கவனிக்காமல் விட்டு விடப்படுகின்றன, COD ஆர்டர் சரிபார்க்கப்படவில்லை, முன்னெச்சரிக்கை இல்லாமல் டெலிவரிகள் வந்து சேர்கின்றன, மற்றும் தயாரிப்பை விரும்பியவர்களின் பின்னர் மீண்டும் கேட்டுக்கொள்ளப்படவில்லை. நாம் உங்கள் கடை முகவரியை WhatsApp மற்றும் உங்கள் CRM-க்கு இணைக்கிறோம், ஆகவே ஒவ்வொரு படியும் — ஆர்டர், கட்டணம், அனுப்புதல், டெலிவரி, மதிப்பாய்வு, மீண்டும் ஆர்டர் — தானாகவே தகவல் கூறுகிறது மற்றும் பதிவு செய்யப்படுகிறது.
✓ மெட்டாவின் அதிகாரப்பூர்வ வாட்ஸ்ஆப் பிஸினஸ் API இல் கட்டியமைக்கப்பட்டது · ✓ எழுதப்பட்ட பரிசீலனை, எந்தவிதப் பொறுப்புமில்லை · ✓ ஹைடெக் சிட்டி, காசிபவ்லி, மாடாபூர், ஜூபிலி ஹில்ஸ் மற்றும் ஹைதராபாத் முழுவதிலும்
பெரும்பாலான ஹைதராபாத் D2C கடைகளுக்கு எந்த மீட்பு தற்கெட் செயல்பாடும் இல்லை. ஆறு மணித்தியாலங்களுக்கு பிறகு வாட்ஸ்அப் மூலம் ஒரு சவால் விட்டு பார்க்கும் போது, விட்டு செல்லப்பட்ட மிதிவண்டிகளின் ஒரு கேள்விப்பட்ட பகுதியை மீட்டெடுக்கலாம்; அமைதி எதுவும் மீட்பதில்லை.
காசோலிதானல் (COD) ஆர்டர்கள் இன்னும் இந்தியா இ-காமர்ஸில் முதன்மை, மற்றும் சரிபார்க்கப்படாத COD ஆர்டர்கள் திருப்பியும் மற்றும் விநியோக நஷ்டங்களாக மாறுகின்றன. அனுப்புவதற்கு முன் ஒரு விரைவான சரிபார்ப்பு செய்தி அல்லது அழைப்பு கணக்கெடுப்பை மாற்றுகிறது.
வாங்கிய பிறகு தொடர்பு இல்லாமல் இருந்தால், ஒருமுறை வாங்குபவர் ஒருமைப்படியே தங்கி விடுகிறார். D2C-ல் வெற்றி பெறும் பிராண்டுகள் விநியோகம் புதுப்பிப்பு, பராமரிப்பு குறிப்பு மற்றும் மீண்டும் ஆர்டர் செய்யும் நினைவூட்டலை தானாக அனுப்புகின்றன.
கட்டளை வைக்கப்பட்டது, பணம் பெற்றது, அனுப்பப்பட்டது, டெலிவரிக்கு வெளியே, டெலிவர் செய்யப்பட்டது — ஒவ்வொரு படியும் அங்கீகாரம் பெற்ற WhatsApp வார்ப்புரு ஆகும்.
குறிப்பிடப்பட்ட ஆணைகளுக்கான தானியங்கி முன்-வழங்கல் சரிபார்ப்பு மனித மாறும் வழியுடன் — குறைந்த போலிப் பரிமாற்றங்கள், குறைந்த திரும்பச் செய்யல்கள்.
தயாரிப்புடன், ஒரு தட்டல் இணைப்புடன் அக்கவுண்ட் மீட்டெடுக்கப்பட கேள்விகள்.
விண்கல் வழங்கலுக்குப் பிறகு விமர்சன கோரிக்கைகள் மற்றும் பரிந்துரைக் கேள்விகள், திருப்தி புதிய நிலையில் இருக்கும்போது வருகிறவை.
ஆணை வரலாறு, செலவு மற்றும் வகை அடிப்படையில் மீண்டும்-வாங்க மற்றும் மீண்டும் ஆர்டர் பிரசாரங்கள்.
ஷாபிஃபை, வூகாமர்ஸ் அல்லது உங்கள் சிஆர்எம்-க்கு இணைக்கப்பட்ட தனிப்பயன் பேக்கெண்ட் — ஆர்டர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பிரிவுகள் எல்லாம் ஒரு இடத்தில்.
நகரம் டிஜிட்டல்-முதலில் செயல்படும் பயனர்கள் பிராண்டுகளின் வேகமாக வளர்ந்து வரும் தலைமுறைக்கு வீடு — வாங்கியதற்கு பின்னரான தொடர்பின் வேகம் மார்க்கெட்ட்பிளேஸ் விற்பனையாளர்களைக் காட்டிலும் அவர்களுக்கு முனைப்பை தருகிறது.
அமேசான் மற்றும் ஃபிளிப்கார்ட் இல் ஹைதராபாத் பல விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சொந்த விற்பனை மையங்களை உருவாக்கி வருகின்றனர்; ஒனர்டு-சேனல் விற்பனையை செயல்படுத்த வாட்ஸ்அப்-முதலான ஆர்டர் தொடர்பு பாலமாக அமைகிறது.
கோலாக்சிகள், நகைகள், ஃபேஷன் மற்றும் ஆரோக்கியப் பொருட்கள் வாட்ஸ்அப்பின் வளமான மீடியாவிலிருந்து அதிக நன்மை பெறுகின்றன — ஆர்டர் உரையாடல் உள்ளடக்கத்தில் தயாரிப்பு படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் காடாலாக்கள்.
நாம் கார்டை → COD → வழங்கல் → மீண்டும் செய்யும் வரை வரைபடம் எடுக்கும் மற்றும் வாங்குபவர்கள் எங்கு விலகுகிறார்கள் என்பதைக் கணக்கிடுவோம் — எழுத்துப்பூர்வமான கண்டறிதல்கள்.
செய்தி தொடர்கைகளை, நேரத்தையும் பிரிவினையையும் நீங்கள் அங்கீகரித்தீர்கள், WhatsApp டெம்ப்ளேட் பின்பற்றுதலுடன் கையாளப்பட்டது.
Shopify / WooCommerce / தனித்துணை பின்புலம் சண்ட்பாக்ஸ்-ல் இணைக்கப்பட்டது; சோதனை ஆர்டர்கள் முழுமையாக இயக்கப்பட்டன.
உள்வாங்குதல், பின்னர் 2 வாரங்கள் வழங்கல் மற்றும் மீட்பு விகிதங்களில் மேலோட்ட சரிசெய்தல், அதற்குமுன் ஆதரவு SLA.
ஆம் — இரண்டும் நாங்கள் எப்போதும் வழங்கும் ஒருங்கிணைப்புகள். ஆர்டர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் நிகழ்வுகள் உங்கள் CRM உடன் ஒத்திசைவாக இருக்கும், மற்றும் வாட்ஸ்அப் செய்திகள் ஒவ்வொரு வாழ்க்கைச்சுழற்சி அங்கத்தில் தானாகத் துவங்கும்.
கையகப்படுத்துவதற்கு முன்னர், வாங்குபவர் ஒரு உறுதிப்படுத்தல் செய்தியை பெறுவர் (குறிக்கப்பட்ட ஆர்டர்களிற்கான மனித மீண்டும் அழைப்பு வழியுடன்). இது போலியான ஆர்டர்களையும் தோல்வியடைந்த விநியோகங்களையும் முக்கியமாக குறைக்கும் — கணக்காய்வு உங்கள் ஆர்டர் அளவுக்கு எதிர்பார்க்கப்பட்ட விளைவுகளை காண்பிக்கும்.
ஆம், ஒத்திருக்கும் வாட்ஸ்அப் பிஸ்னஸ் கிளவுட் API மூலம் ஒப்புதலளிக்கப்பட்ட டெம்ப்ளேட்களுடனும், வாடிக்கையாளர் அனுமதியுடனும் அனுப்பலாம். ஆர்டர் மேம்படுத்தல்கள் யூட்டிலிட்டி வகையைப் பயன்படுத்துகிறது; சலுகைகள் மற்றும் விண்-பேக்கள் மார்கெட்டிங் டெம்ப்ளேட்களைக் பயன்படுத்துகின்றன. நாங்கள் ஒப்புதல் மற்றும் தகுதி பின்பற்றுதலை நிர்வகிக்கின்றோம்.
ஆர்டர் உறுதி மற்றும் COD-சரிபார்ப்பு பாய்ச்சல்களுடன் உள்ள ஸ்டோர்ஃப்ரண்ட் ஒருங்கிணைப்பு பொதுவாக 1–2 வாரத்தில் நடைமுறைப்படுத்தப்படுகிறது; கார்ட் ரிக்கவரி மற்றும் பிரச்சாரங்களுடன் முழுமையான காத்திருப்பு தானியங்கி 2–3 வாரங்களில் செயல்படுத்தப்படுகிறது.
ஆம் — ஆட்டோமேஷன் நன்கு குறைக்கப்படும். எங்கள் பல நிறுவல்கள் சிறியதாக ஆரம்பித்து ஆர்டர் அளவு அதிகரிக்கும் போது வளர்கின்றன; நிலையான மேற்கோள் என்பது ஆர்டர் எண்ணிக்கையைப் பொருட்படுத்தாமல் களவு அடிப்படையிலானது.
இலவச ஆய்வுக்குப் பின் எழுதப்பட்ட களவு இலக்கமிருந்து மேற்கோள் எடுத்தது. டிரைவர்கள் எனப்படும் நிலையானவை கடையின் மேடைகூற்றிடம், பணம் செலுத்தும் முறைகள் மற்றும் மெசேஜ் ஃப்ளோக்களின் எண்ணிக்கை.
நாம் உங்கள் ஆர்டர் பயணத்தை கார்டிலிருந்து மீண்டும் வாங்கும் வரை ஆய்வு செய்வோம் மற்றும் வாங்குபவர்கள் எங்கு விட்டு வெளியேறுகிறார்கள் என்பதை உங்களுக்கு காட்டுவோம் — எழுதிய கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் நிலையான மேற்கோள்.