WooCommerce நிகழ்வுகளிலிருந்து உறுதிப்படுத்தல்கள், கப்பல் அறிவிப்புகள் மற்றும் விநியோக மேம்படுத்தல்களை அனுப்பவும்.
WooCommerce ஆர்டர் புதுப்பிப்புகளை தானாக செய்ய WhatsApp ஐ பயன்படுத்தவும், மேலும் கார்ட்களை மீட்டெடுக்கவும், மற்றும் உங்கள் WordPress கடை ஆதரவையும் ஒழுங்குபடுத்தவும்.
WooCommerce குழுக்கள் D2C பிராண்டுகளுக்கு தேவையான அதே نتائجக்களை தேவைப்படுத்துகின்றன — வலுவான ஆர்டர் தொடர்பு, கார்ட் மீட்பு மற்றும் வேகமான ஆதரவு — ஆனால் சிக்கலான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பணிக்கு சார்புபட்ட இல்லாத ஒரு WordPress-நட்பு அமைப்பில்.
உண்மையாக படிக்கப்படும் WhatsApp நினைவூட்டல்களுடன் வாங்குபவர்களை திரும்ப கொண்டு வாருங்கள்.
ஆர்டர் தொடர்புடைய கேள்விகளையும் கடை பின்தொடர்தல்களையும் ஒரு பகிரப்பட்ட பணிச்சாலையில் கையாளவும்.
| WooCommerce கடைகள் பிரச்சினை | என்ன பொதுவாக முறைகேடு செய்கிறது | Whatsapp-இல் என்ன சிறப்பாக செயல்படுகிறது |
|---|---|---|
| ஆர்டர் புதுப்பிப்புகள் கைமுறை | வெளியீட்டு உறுதிப்பத்திரங்கள் அல்லது கப்பல் செய்திகளை பணியாளர்கள் ஒரே மாதிரியல்லாமல் அனுப்புகிறார்கள் | WooCommerce மூலம் தூண்டப்படும் WhatsApp தானியங்கி |
| கார்ட்கள் சலிகை அடைகின்றன | இமெயில் மட்டும் போதுமான நோக்கத்தை மீட்டெடுக்காது | வாங்குபவர் நடத்தைக்கு நேரம் அமைந்த கார்ட் மீட்பு செயலிகள் |
| ஆதரவு பகிர்ந்து கிடைக்காது | கடை உரிமையாளர்கள் பிளக்கின், இமெயில் மற்றும் WhatsApp ஐ கையால் நடத்தியிருக்கிறார் | ஆர்டர் மற்றும் பிரச்சார உரையாடல்களுக்கு ஒரு குழு இன்பாக்ஸ் |
| WordPress அமைப்பு கடுமையாக தெரிகிறது | ஸ்டோர் உரிமையாளர்கள் பெரிய ஒருங்கிணைப்பு திட்டத்தைப் பயப்படுகிறார்கள் | நேரடி WooCommerce பொருத்தத்துடன் பிளக்-இன் முன்னிலையிலான அமைப்பு |
தொழில் பயன்பாட்டு வழக்குகள்
WooCommerce ஸ்டோர்கள் WhatsApp உடன் உண்மையில் என்ன செய்யலாம்.
WooCommerce ஸ்டோர்களுக்கு பெரும்பாலும் நல்ல வருவாய் மற்றும் ஆதரவு பணிகளை தேவையாக இருக்கிறது, ஒரு பெரிய மார்க்கெட்டிங் ஸ்டாக் அல்ல. மிக வலுவான பிரவைகளும் செயல்பாட்டு மற்றும் மாற்ற உபாதேயமானவை.
1. ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்கள் மற்றும் கப்பல் புதுப்பிப்புகள்
ஆர்டர் நிலை மாற்றும்போது மெசேஜ்களை தொடங்கு, இதனால் வாங்குபவர்கள் தகவல்படையக் கிடைக்கும்.
- ஆதரவு டிக்கெட்டுகளை குறைக்கிறது
- வாங்குபவர்களின் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கிறது
2. பயனாளியை விட்டு சென்று விட்ட கார்டை மீட்டெடு
உங்கள் தேர்வுசெய்த காலதாமதத்திற்குப் பின் முழுமையில்லாத செக்ஆவுட் குறித்து வாங்குபவர்களை நினைவூட்டுங்கள்.
- எந்த அளவிலும் வேர்ட்பிரஸ் கடைகளுக்குப் பயனுள்ளவை
- மிகச் சிறந்த ஆரம்ப ROI வேலைசெய்யும் நடைமுறை
3. COD மற்றும் அனுப்புதல் ஒருங்கிணைப்பு
தேங்கப்படும் போது ஆர்டர்களை உறுதி செய்க அல்லது சிக்கல்களை தெளிவுபடுத்துக.
- பலவாரமில்லாத ஆர்டர்களைக் குறைக்கிறது
- நிறைவேற்றும் செலவை பாதுகாக்கிறது
4. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அஞ்சல் பெட்டி
ஒன்றிணைந்த கியூவில் இருந்து ஆர்டர், கட்டணம் மற்றும் விநியோகம் தொடர்பான கேள்விகளை கையாளுங்கள்.
- தூய்மையான குழு உரிமை
- குறைந்த சூழல் இழப்பு
5. கடந்த வாங்கியவர்களுக்கு புறப்படல்களை நடத்துதல்
மீட்டமைப்பு, தொகுப்புகள் மற்றும் புதிய வெளியீடுகளை தேர்வு செய்த பொருட்கள் வாங்கிய பார்வையாளர்களுக்கு விளம்பரம் செய்யுங்கள்.
- மீண்டும் விற்பனையை ஆதரிக்கிறது
- கடை மீளச் செயல்படுத்துவதற்கு சிறந்தது
6. வேர்ட்பிரஸ்-அனுகூலமான அளவீடு
ஆர்டர் தன்னியக்கமும், பரந்த வாடிக்கையாளர் செய்திகளும் இரண்டுக்கும் ஒரு அமைப்பை பயன்படுத்துங்கள்.
- வேறொரு ஆதரவு கருவி தேவையில்லை
- உயர்ந்து வரும் ஊக்காமர்ச் குழுக்களுக்கு சிறந்த பொருத்தம்
பரிந்துரைக்கப்பட்ட வேலைப்போக்கு
நாங்கள் முதலில் WooCommerce செய்தியளிப்பதை எவ்வாறு அமைப்போம்.
கருளீடுகள் தானாகச் செயல்படுதல் மற்றும் கார்டு மீட்பில் தொடங்கி, பிறகு முகாம்கள் மற்றும் ஆதரவு பணியாற்றல்களில் விரிவுபடுத்தவும்.
ஆர்டர் நிகழ்வுகள்
வாங்குபவர்கள் கேள்வி விடுகின்றனர் என்பதால் முதலில் உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் கப்பல் புதுப்பிப்புகளை தானாகச் செய்யவும்.
கார்டு மீட்பு
சரியான நேரத்தில் WhatsApp ஊக்கங்களுடன் முழுமையற்ற கணினிப் பரிசோதனைகளை மீட்டெடுக்கவும்.
ஆதரவு அமைப்பு
த storefront கேள்விகளை தெளிவான சொந்தக்காரியத்துடன் ஒரு பகிரப்பட்ட இன்பாக்சில் மையமாக்கவும்.
மறுமுறை வாங்குபவர் முகாம்கள்
மறு வழங்கல்கள், புதிய வெளியீடுகள் மற்றும் மீண்டும் பெறும் தள்ளுபடிக்கான வாங்குபவர் பகுப்புகளை பயன்படுத்தவும்.
சிறந்த நடைமுறைகள்
WooCommerce குழுக்கள் எது கவனமாக செய்ய வேண்டும்.
நல்ல WooCommerce செய்தி அனுப்பல் பயனுள்ளதாகவும் செயல்பாட்டில் சுத்தமாகவும் இருக்கும். அதை கடைக்கு சம்பவங்களுக்கும் வாடிக்கையாளர் நோக்கத்துடனும் நெருக்கமாக இணைக்கவும்.
செய்திகளை பயனுள்ளதாகவும், நேரத்திற்கேற்றதாகவும் வைத்து இருங்கள்
செய்தி வாடிக்கையாளருக்கு அடுத்த படியை விரைவில் எடுக்க உதவ வேண்டும்.
- முக்கியமான போது நினைவூட்டல்களையும் தூண்டுதல்களையும் பயன்படுத்துங்கள்
- நகல் குறும்படமாகவும், செயல்படுத்த எளிதாகவும் வைத்திருங்கள்
- கெட்டிசெய்திகளை அனுப்ப வேண்டியதற்காக அனுப்பாதீர்கள்
மீள்தங்குதல் மற்றும் உரிமைக்காக வடிவமைக்கவும்
தானியங்கி செயல்பாடு தாராளமான பனை குறைத்தால், மீதியை சரியான மனிதருக்கு விரைவில் வழிமாற்ற வேண்டும்.
- உரையாடல்களை தெளிவாக ஒதுக்கவும்
- தனிப்பட்ட கேள்விகளுக்கு முன் தயாரிக்கப்பட்ட பதில்களை பயன்படுத்தவும்
- பதில் நேரங்களையும் தவறவிட்ட உரையாடல்களையும் கண்காணிக்கவும்
விளம்பரம் செய்யாமலே முன்னர் பிரிப்புகளைச் செய்யவும்
ஒவ்வொருவருக்கும் அதே செய்தியை அனுப்புவதைக் காட்டிலும் சிறந்த இலக்கீடு முக்கியம்.
- சம்பந்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அல்லது முன்னணி பட்டியல்களை உருவாக்கவும்
- விளம்பரங்களை உண்மையான நோக்கத்துடன் பொருந்த செய்வது
- செயல்திறனை மதிப்பாய்வு செய்து காலத்திற்குள் மேம்படுத்தவும்
நாம் இன்னும் என்ன செய்யலாம்
ஆர்டர் மேம்படுத்தல்களைத் தாண்டி: வளரக்கூடிய மேலும் WooCommerce வேலைப்பflows.
ஆர்டர் செய்தி அனுப்பல் நிலைத்துவிட்ட பின்னர், WhatsApp கடைக்கு விரிவான நிலைத்திருத்த மற்றும் ஆதரவு இயந்திரத்தை ஆதரிக்கலாம்.
சமீபகால கோரிக்கைகள் பிரச்சாரங்களை மதிப்பாய்வு செய்க
சந்தோஷமான வாங்கியவர்களிடமிருந்து சரியான நேரத்தில் கருத்துக்களை கேளுங்கள்.
மீண்டும் கையிலே வரும் எச்சரிக்கைகள்
கிடையாத பொருட்களில் ஆர்வமுள்ள வாங்குபவர்களை மீண்டும் தொடர்புபடுத்துங்கள்.
கைமுறையில் விதி விதிப்பு கையாளுதல்
தானியங்கி சிறப்பு ஆதரவு வழக்குகளை கையாள முடியாவிட்டால் பகிர்ந்துள்ள இன்பாக்சை பயன்படுத்துங்கள்.
பரிமாணம் மற்றும் மேலதிக விற்பனை பிரச்சாரங்கள்
விநியோகத்துக்குப் பிறகு தொடர்புடைய பொருட்களை விளம்பரப்படுத்துங்கள்.
பருவ விற்பனை தள்ளுபடி முன்னேற்றங்கள்
விற்பனை காலங்களில் அவசரத்தை முன்னெடுக்க வாட்ஸ்அப்பை பயன்படுத்துங்கள்.
வகை-பிரிவு குறிப்பிட்ட பட்டியல்கள்
தயாரிப்பு ஆர்வங்கள் அல்லது வாங்கிய வரலாறின் அடிப்படையில் கடந்த வாங்குநர்களுக்கு மெசேஜ் அனுப்புங்கள்.
WooCommerce கடைகளுக்கான FAQ
அணி முதலில் கேட்கும் கேள்விகள்.
WooCommerceக்கான சிறந்த முதலாவது WhatsApp செயல்முறை என்ன?
ஒழுங்கு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் கழிந்த வண்டி மீட்பு மூலம் தொடங்குங்கள், ஏனெனில் அவை தெளிவான செயல்பாட்டு மற்றும் வருமானத்தை உருவாக்குகின்றன.
நான் ஒரு டெவலப்பரை தேவையா?
தேவை இல்லை. நோக்கம், கடை நிகழ்வுகளை பிரபலமான தனிப்பயன் கட்டுமானம் இல்லாமல் WhatsApp க்கு இணைக்கும் WordPress-க்கு சாதகமான அமைப்பாகும்.
இது ஆதரவுக்கும் உதவுமா?
ஆம். ஒரு பகிர்ந்த கூரியுப்பெட்டி குழுவில் ஆர்டர், கட்டணம் மற்றும் விநியோகக் கேள்விகளைக் கையாள உதவுகிறது.
இது பெரிய WooCommerce கடைகள் மட்டுமா?
இல்லை. சிறிய கடைகளும் தானியங்கி செயலாக்கம், வண்டி மீட்டெடு, மற்றும் சுத்தமான வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மூலம் நன்மை பெறுகிறார்கள்.
உங்கள் WooCommerce கடை தொடர்புகளை ஒரே WhatsApp வேலைப்பாட்டில் கொண்டு வாருங்கள்.
நீங்கள் தொடங்கும் போது உங்கள் முதல் மாதம் இலவசம் — பின்னர் நீங்கள் பரிந்துரைத்தும் வாட்ஸ்ஆப்ப் எண்ணுடன் பதிவு செய்யும் ஒவ்வொரு வியாபாரத்திற்கும் மேலும் 5 இலவச மாதங்கள் வரை சம்பாதிக்கலாம். மொத்தம் 6 மாதங்கள் வரை இலவசம்.