লিডগুলো পাঁচটি ইনবক্সে ছড়িয়ে রয়েছে
ওয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম ডিএম, ইন্ডিয়ামার্ট, গুগল বিজ্ঞাপন এবং মেটা ক্যাম্পেইন প্রতিটি আপনার পাইপলাইনের একটি অংশ ধরে রাখে। প্রতিনিধি তাদের সিআরএম-এ পুনঃলিখন করেন — ধীরে, এবং ভুলসহ।
প্রত্যেকটি লিড আপনার CRM-এ আসে। কোনো ম্যানুয়াল এন্ট্রি নেই। কোনো চ্যাট হারায় না।
আপনার CRM ততমাত্রাই কার্যকর যতমাত্রা পর্যন্ত যে ডেটা এতে পৌঁছায়। আমরা পাইপলাইন তৈরি করি: মেটা লিড অ্যাডস এবং IndiaMART অনুসন্ধান কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে CRM রেকর্ডে land হয়, WhatsApp কথোপকথন দুই-দিক থেকে তাদের সম্পর্কিত ডিলের সাথে সিঙ্ক হয়, এবং পেমেন্ট, ERP এবং ই-কমার্স ইভেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড আপডেট করে।
✓ একটি জ্যেষ্ঠ ইঞ্জিনিয়ারের সঙ্গে ৩০ মিনিট — বিক্রয় প্রতিনিধি নয় · ✓ লিখিত পরিধি, কোন বাধ্যবাধকতা নেই · ✓ হায়দ্রাবাদ ও সমগ্র ভারতে সেবা প্রদান
অবলম্বিত স্থান
কেন আউট-অফ-দ্য-বক্স সিস্টেমগুলো বিক্রয় দলকে ব্যর্থ করে।
ধীর প্রতিক্রিয়া B2B চুক্তি ধ্বংস করে
যখন একটি লিড পাঁচ মিনিটের বেশি অপেক্ষা করে, রূপান্তর তীক্ষ্ণভাবে কমে যায়। স্বয়ংক্রিয় ওয়াটসঅ্যাপ রাউটিং ছাড়া একটি স্থির সিআরএম উচ্চ-উদ্দেশ্যপ্রাণ prospects-কে অপেক্ষা করায় যখন আপনার প্রতিনিধি ব্যস্ত থাকে।
ইন্টিগ্রেশন যা নিঃশব্দে ভেঙে যায়
ফ্রিল্যান্স ওয়েবহুক সেটআপগুলো রাত ২টায় ব্যর্থ হয় কোনো সতর্কতা ছাড়াই, এবং কেউ লক্ষ্য করে না যতক্ষণ না এক মাস পরে পাইপলাইন রিপোর্টটি ভুল দেখায়।
আপনি যা পাবেন
ডেলিভার করা হয়েছে, নথিভুক্ত এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়েছে।
✓মেটা লিড অ্যাডস, ইন্ডিয়ামার্ট, ট্রেডইন্ডিয়া এবং ওয়েব ফর্ম → রিয়েল টাইমে CRM
✓অফিশিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ ক্লাউড API ↔ CRM: দুই-পার্শ্বীয় চ্যাট এবং মেসেজ লগিং
✓জোহো CRM, হাবস্পট, সেলসফোর্স, লিডস্কোয়্যার এবং কাস্টম/ইন-হাউস সিস্টেম
✓রেজারপে, ক্যাশফ্রি, জোহো বুকস, টালি, শপিফাই এবং উউকমার্স সিঙ্ক
✓ডিডুপ্লিকেশন, ফিল্ড ম্যাপিং এবং ত্রুটি পরিচালনা — কোনো নীরব ড্রপ নয়
✓লঞ্চের পর লিখিত API ডকুমেন্টেশন এবং ওয়েবহুক মনিটরিং
ওয়েবহুক ও লিড রাউটিং
মেটা লিড অ্যাডস, IndiaMART, ট্রেডইন্ডিয়া এবং ওয়েব-ফর্ম জমাগুলো রিয়েল টাইমে CRM রেকর্ড তৈরি করে — ডিডুপ্লিকেশন এবং ফিল্ড ম্যাপিং সহ।
দুই-দিকের WhatsApp সিঙ্ক
অফিশিয়াল WhatsApp ক্লাউড API কথোপকথন সঠিক কন্টাক্ট এবং ডিলের বিরুদ্ধে লগ করা হয় — এজেন্টরা CRM ছাড়াই উত্তর দেয়।
সিআরএম প্ল্যাটফর্ম সংযোগকারীরা
জোহো সিআরএম, হাবস্পট, সেলসফোর্স এবং লিডস্কয়ার্ড সংযোগগুলো স্যান্ডবক্সে API লেভেলে তৈরি ও পরীক্ষা করা হয়েছে।
বাণিজ্য ও বিলিং সিঙ্ক
শপিফাই, উকমার্স, রেজরপে এবং ক্যাশফ্রি ইভেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডার এবং পেমেন্ট রেকর্ড আপডেট করে।
ইআরপি ও বই সিঙ্ক
জোহো বুকস এবং টালি প্রাইম ইন্টিগ্রেশন যাতে বিলিং এবং বিক্রি এক রেকর্ডে লাইভ থাকে, কোনো দ্বিগুণ এন্ট্রি না হয়।
মনিটরিং ও সহায়তা
ক্রমবর্ধমান পুনঃচেষ্টা, ব্যর্থতার সতর্কতা এবং লঞ্চের পরে ওয়েবহুক আপটাইম মনিটরিং — সমর্থন SLA এর অধীনে।
সংযোগ
আপনার সম্পূর্ণ গ্রোথ স্ট্যাককে রিয়েল টাইমে সংযুক্ত করুন।
সিআরএম প্ল্যাটফর্মস
লিড চ্যানেলসমূহ
বাণিজ্য, অর্থনীতি এবং ইআরপি
যোগাযোগ
পদ্ধতি
আমাদের ৪-ধাপের বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া।
1ডিসকভারি এবং আর্কিটেকচার অডিট
আমরা আপনার লিড লائفসাইকেল, ব্যবহৃত সিস্টেমগুলি এবং আজকে ডেটা কোথায় হারাচ্ছে তা ম্যাপ করি — এবং আপনাকে একটি লিখিত অডিট পাঠাই।
2ওয়েবহুক ও এপিআই উন্নয়ন
নিরাপদ এন্ডপয়েন্ট, ফিল্ড ম্যাপিং, ডিডুপ্লিকেশন নিয়ম এবং ত্রুটি হ্যান্ডলিং, স্যান্ডবক্সের বিরুদ্ধে পরীক্ষা করা হয়েছে।
3স্যান্ডবক্স টেস্ট রান
লাইভ ডেটার সাথে কিছু স্পর্শ করার আগে শূন্য ড্রপড পে-load নিশ্চিত করতে এন্ড-টু-এন্ড সিমুলেটেড পাঠানো।
4লঞ্চ, মনিটরিং ও SLA
গো-লাইভ, টিম ওয়াকথ্রু, লিখিত ডকুমেন্টেশন এবং চলমান ওয়েবহুক আপটাইম মনিটরিং।
সীমা ও সময়সীমা
সাধারণ প্রকল্প, সাধারণ সময়সীমা।
প্রতিটি এনগেজমেন্ট শুরু হয় বিনামূল্যের অডিট এবং একটি লিখিত, নির্দিষ্ট সীমা দিয়ে — এইগুলোই সেই সময়সীমা যা আমরা সবচেয়ে বেশি উদ্ধৃত করি।
| প্রকল্প | কী অন্তর্ভুক্ত | সময়সীমা |
|---|---|---|
| একক-প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন | একটি চ্যানেল (যেমন Meta Lead Ads) Zoho/HubSpot-এ ডেডুপ সহ | ৫–১০ ব্যবসায়িক দিন |
| WhatsApp ক্লাউড API ↔ CRM | আপনার CRM-এ দ্বিমুখী চ্যাট + টেমপ্লেট নোটিফিকেশন | ১–২ সপ্তাহ |
| মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম রোলআউট | CRM + WhatsApp + পেমেন্ট + ERP একত্রে | ২–৪ সপ্তাহ |
এটি কি আপনার জন্য?
একটি সৎ মিল যাচাই।
✓ একটি চমৎকার মিল
- আপনি ইতিমধ্যেই Zoho, HubSpot, Salesforce বা LeadSquared চালাচ্ছেন এবং লিড আসে বিজ্ঞাপন / IndiaMART / WhatsApp থেকে
- প্রতিনিধিরা ম্যানুয়াল এন্ট্রিতে সময় নষ্ট করে
- আপনি CRM-এর ভিতরে WhatsApp কার্যক্রম দেখতে চান
- আপনি স্প্রেডশীট থেকে একটি বাস্তব সিস্টেমে স্থানান্তরিত হচ্ছেন
✗ সম্ভবত নয়
- আপনার কাছে এখনও কোন সিআরএম নেই এবং কোনো পাইপলাইন নেই — ইন্টিগ্রেশন ইঞ্জিনিয়ারিং-এর জন্য অর্থ প্রদানের আগে The Tech Pad-এর মতো একটি ওয়ার্কস্পেস (চেষ্টা করার জন্য বিনামূল্যের) এবং একটি সাধারণ সিআরএম দিয়ে শুরু করুন
- আপনার একমাত্র প্রয়োজন হলো সাপ্তাহিক স্প্রেডশীট এক্সপোর্ট
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সাধারণ প্রশ্ন, সরাসরি উত্তর।
আপনি কি অফিসিয়াল WhatsApp ক্লাউড এপিআই সরাসরি আমাদের সিআরএম-এর সাথে যুক্ত করতে পারেন?
হ্যাঁ। আমরা মেটার অফিসিয়াল WhatsApp বিজনেস ক্লাউড API কনফিগার করি যাতে ইনবাউন্ড চ্যাটগুলো সঠিক CRM রেকর্ডের সঙ্গে লগ করা যায়, এজেন্টরা CRM-এর ভিতর থেকেই উত্তর দিতে পারে, এবং অনুমোদিত টেমপ্লেট মেসেজ (অর্ডার আপডেট, রিমাইন্ডার, ক্যাম্পেইন) স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো যায়।
আপনি কোন CRM প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন করেন?
Zoho CRM, HubSpot, Salesforce, LeadSquared এবং কাস্টম বা ইন-হাউস সিস্টেম। যদি আপনার সিস্টেমটি তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে অডিট জানাবে API আছে কি না সংযুক্ত করার জন্য — বেশিরভাগ আধুনিক CRM-এ একটি থাকে।
একটি সাধারণ CRM ইন্টিগ্রেশন প্রকল্পে কত সময় লাগে?
স্ট্যান্ডার্ড ওয়েবহুক সেটআপ এবং একক-প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন ৫ থেকে ১০ ব্যবসায়িক দিনে সম্পন্ন হয়। কাস্টম বিজনেস লজিক সহ ব্যাপক মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম রোলআউট ২ থেকে ৪ সপ্তাহের মধ্যে প্রয়োগ করা হয়।
যদি একটি ওয়েবহুক ব্যর্থ হয় তবে কী হয়?
পেলোডগুলি তালিকাভুক্ত করা হয়, পুনরায় চেষ্টা করা হয় এবং লগ করা হয়, এবং ব্যর্থতা দলের কাছে সতর্কতা পাঠায়, নিখোঁজ হয় না। লঞ্চের পরে মনিটরিং সাপোর্ট SLA-এর অধীনে থাকে।
আপনি কি ডাউনটাইম ছাড়াই লেগেসি ডেটা মাইগ্রেট করেন?
হ্যাঁ। ফিল্ড ম্যাপিং, স্কিমা স্যানিটেশন, ডেডুপ্লিকেশন এবং ঐতিহাসিক আমদানি লাইভ ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কোনো বিরতি ছাড়াই চলতে থাকে।
আপনি কি IndiaMART বা TradeIndia লিড ইন্টিগ্রেট করতে পারেন?
হ্যাঁ — আপনার CRM-এ রিয়েল-টাইম ওয়েবহুক রাউটিং, ডেডুপ্লিকেশন সহ যাতে একই অনুসন্ধান কখনো দুইটি রেকর্ডে পরিণত না হয়।
ফ্রি ৩০ মিনিটের আর্কিটেকচার অডিট
আমরা আপনার লিড লাইফসাইকেল ম্যাপ করি এবং দেখাই আজ কোথায় তথ্য হারানো হচ্ছে — আপনি একটি লিখিত ফলাফল ডকুমেন্ট এবং একটি স্থির কোট পাবেন। কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।